Die agentische Plattform für den Großhandel

Jeden Kunden ansprechen.
Jede Bestellung aufnehmen.
Jeden Mitarbeiter führen.

B2Bee hilft Großhändlern, ihren Umsatz zu steigern: mit KI-Agenten, die Kunden ansprechen, Bestellungen aufnehmen und Vertriebsteams zeigen, was als Nächstes zu tun ist. Auf Basis der Kunden, Touren und des ERP, die Sie bereits haben.

€100M+
an über die Plattform verarbeiteten Bestellungen
50+
ERP-Systeme, 100+ Verbindungen
10+
europäische Märkte

Drei Aufgaben.
Eine Plattform.

Die meisten Großhändler steuern den Vertrieb über Telefonate, Tabellen und Erfahrung. B2Bee setzt KI-Agenten auf die drei Aufgaben, die über den Umsatz entscheiden. Sie antworten nicht nur. Sie handeln.

01
Kunden ansprechen
NORA meldet sich bei jedem Kunden zuerst, per WhatsApp, Viber, SMS oder E-Mail: ein persönlicher Nachbestellvorschlag vor der Tour, eine Aktion, die zu seinem Sortiment passt, eine Erinnerung vor dem Bestellschluss, ein Hinweis auf eine offene Rechnung.
Wie NORA Kunden anspricht→
02
Bestellungen aufnehmen
Kunden bestellen per Text, Sprache, Foto oder PDF, in einem Portal im eigenen Design oder über den Außendienst. Jeder Kanal landet in einem gemeinsamen Warenkorb, und die bestätigte Bestellung erreicht Ihr ERP ohne manuelle Eingaben.
Automatisierung der Auftragsannahme→
03
Vertriebsteams führen
Jeder Mitarbeiter beginnt den Tag mit einem Briefing: wer still geworden ist, wessen Warenkorb kleiner ist, was nie angeboten wurde, wer noch zahlen muss. Im Laufe des Tages kommen Signale mit einem nächsten Schritt, sodass der Mitarbeiter immer weiß, was als Nächstes zu tun ist.
NORA für den Außendienst→

Aufgebaut auf Ihrem ERP.
Betrieben von KI-Agenten.

Eine Datenschicht, der die Agenten vertrauen, eine Agentenschicht, die handelt, und Apps, in denen Ihre Mitarbeiter mit den Agenten arbeiten. Ihr ERP bleibt das führende System. Beginnen Sie mit einer Tour und ergänzen Sie den Rest, wenn Sie bereit sind.

NORA-Konversation → Gemeinsamer Warenkorb (über Hive365) → Sellion-Erlebnis → Ihr ERP

Hive365
Die Datenschicht
Verbindet sich mit Ihrem ERP und vereinheitlicht Katalog, Preise und Konditionen, Kunden, Bestellungen und Lieferungen, Bestände und Konversationen. Eine verlässliche Datenbasis, damit jeder Agent und jede App mit denselben Zahlen arbeitet.
Hive365→
NORA
Die Agentenschicht
Ein Team von KI-Agenten mit jeweils einer Aufgabe. Auf der Kundenseite: Bestell-, Nachbestell-, Promo-, Forderungsmanagement- und Katalog-Agenten auf den Kanälen, die Kunden bereits nutzen. Auf der Seite des Außendienstes: ein Tagesbriefing, Vertriebssignale und Sprachbefehle. Jeder Agent arbeitet innerhalb der Regeln, die Sie festlegen.
NORA KI-Agenten→
Sellion
Die App-Schicht
Fünf Apps für Teams im Großhandel: B2B-Bestellportal, Außendienst-App, Merchandising, Lieferverwaltung sowie Kurier und Etiketten. Die KI-Agenten von NORA arbeiten darin.
Sellion→
ProcurAI
Für Einkäufer von Ketten
Für Hotel- und Restaurantketten, die bei vielen Lieferanten einkaufen. Die KI schlägt Bestellungen aus Verbrauchshistorie und Signalen vor, mit vier Autonomiestufen.
ProcurAI→

Kein Chatbot. Kein Dashboard.
Agenten, die handeln.

Chatbots antworten
Sie warten auf eine Frage und antworten. Die Bestellung muss trotzdem getippt werden.
Dashboards zeigen
Sie zeigen, was passiert ist. Jemand muss trotzdem Zeit finden, darauf zu reagieren.
Agenten handeln
Die KI-Agenten von NORA lesen Ihre Daten, entscheiden, was jeder Kunde braucht, handeln innerhalb Ihrer Regeln und schreiben das Ergebnis in Ihr ERP. Jeder Schritt wird protokolliert.

Sie bestimmen die Autonomie: Vorschlagen, Vorbereiten oder Ausführen.

Vom ersten Kaffee bis zur letzten Lieferung.

06:30
Das Briefing für den Außendienst
NORA schickt jedem Mitarbeiter die Prioritäten des Tages. Bar Central hat seit 16 Tagen nicht bestellt. Hotel Park hat zwei offene Rechnungen.
07:00
Die Kunden hören zuerst von uns
NORA schickt Pizzeria Roma den üblichen Freitagswarenkorb, dazu die Sommeraktion, die zu ihrem Sortiment passt.
07:12
Die Bestellung kommt zurück
Pizzeria Roma antwortet mit einer Sprachnachricht: "Wie immer, dazu zwei Kartons mehr von der Aktion." NORA aktualisiert den Warenkorb und bittet um Bestätigung.
07:13
Ab ins ERP
Bestätigt, geprüft und ins ERP geschrieben. Keine manuellen Eingaben. Die Auftragsannahme kümmert sich um Ausnahmen, nicht ums Tippen.
10:40
Der Mitarbeiter handelt per Sprache
Zwischen zwei Besuchen sagt der Mitarbeiter: "Schick Hotel Park eine Zahlungserinnerung." NORA sendet sie per Viber und protokolliert sie beim Kunden.

Jede Bestellung, die NORA bei einem Kunden eines Mitarbeiters abschließt, zählt für diesen Mitarbeiter.

Eine Plattform.
Fünf Zugänge.

Vertriebsleitung
Mehr Umsatz aus bestehenden Kunden und ein klarer Blick darauf, welche Kunden und Mitarbeiter Aufmerksamkeit brauchen.
Die Rechnung hinter 30% ansehen→
Außendienst
Ein Tagesbriefing, Signale mit nächsten Schritten und Sprachbefehle. Weniger Stunden für Administration, 2-3x mehr betreute Kunden.
NORA für den Außendienst→
Auftragsannahme
Bestellungen aus E-Mail, Chat, Sprache, Foto und PDF werden ohne erneutes Tippen zu ERP-Einträgen.
Automatisierung der Auftragsannahme→
Kunden
Bestellen per WhatsApp, Viber, SMS, E-Mail oder in einem Portal im eigenen Design, rund um die Uhr, mit ihren eigenen Preisen.
B2B-Bestellportal→
IT und Betrieb
Keine Migration. Minimale ERP-Berechtigungen. Microsoft Azure, Datenhaltung in der EU, GDPR.
Integrationen und Sicherheit→

Gemessen bei bestehenden Kunden.
Nicht bei neuen.

+32%
durchschnittlicher Bestellwert
-80%
Bearbeitungszeit je Bestellung
2-3x
mehr betreute Kunden pro Mitarbeiter
-62%
verpasste Nachbestellungen

Basierend auf Pilotimplementierungen, gemessen über 90 Tage. Die Ergebnisse variieren je nach Kunde, Datenqualität und Akzeptanz.

Die Rechnung hinter 30% ansehen→

Dieselben Kunden. Dieselben Mitarbeiter. Dasselbe ERP.

Verbindet sich mit Ihrem ERP
50+ ERP-Systeme, 100+ Verbindungen. API, Staging-Datenbank, SFTP oder individuell.
Integrationen→
Sicher ab Werk
Microsoft Azure, Datenhaltung in der EU, GDPR und DPA im Standardvertrag, AES-256 im Ruhezustand, TLS 1.2+ bei der Übertragung.
Sicherheit→
In Tagen startklar
Mit einem unterstützten ERP dauert die technische Einrichtung 3-7 Werktage. Die vollständige Einführung dauert 1-2 Wochen.

Beginnen Sie mit einer Tour.
Wachsen Sie von dort aus.

1
Verbinden
Wir verbinden Ihr ERP mit Hive365. Zuerst nur Lesezugriff, mit minimalen Berechtigungen.
2
Eine Tour
NORA startet auf einer Tour oder bei einer Kundengruppe, Ihr Außendienst arbeitet im Modus Vorschlagen.
3
Messen
Proof of Concept in 7-14 Tagen, mit Ihren eigenen Daten.
4
Skalieren
Mehr Touren, mehr Mitarbeiter, mehr Autonomie, wenn das Team bereit ist.

Was eine agentische KI-Plattform für den Großhandel tatsächlich leistet

Ein Großhändler wächst auf drei Wegen: Er bringt bestehende Kunden dazu, mehr und häufiger zu bestellen, er nimmt diese Bestellungen schneller und fehlerfrei auf, und er richtet sein Vertriebsteam auf die Kunden aus, die in dieser Woche zählen. In den meisten Großhandelsunternehmen laufen alle drei noch über Telefonate, Tabellen und das Gedächtnis einzelner Mitarbeiter.

Eine agentische KI-Plattform setzt KI-Agenten auf jede dieser Aufgaben. Anders als ein Chatbot wartet ein Agent nicht auf eine Frage, und anders als ein Dashboard endet er nicht bei einem Bericht: Er handelt innerhalb der Regeln, die der Großhändler festlegt. KI-Agenten sprechen Kunden an, bevor diese anrufen: ein persönlicher Nachbestellvorschlag vor der Tour, eine Aktion, die zum Warenkorb passt, eine Erinnerung vor dem Bestellschluss. Sie nehmen Bestellungen in jeder Form auf, in der sie ankommen, per Text, Sprache, Foto oder PDF, über WhatsApp, Viber, SMS, E-Mail oder ein Portal, und schreiben sie ohne manuelle Eingabe ins ERP. Und sie führen das Vertriebsteam: ein Tagesbriefing für jeden Mitarbeiter, Signale zu Kunden, die still geworden sind oder weniger bestellen, und eine Ansicht für Führungskräfte, was bearbeitet und was verpasst wurde.

B2Bee leistet das auf den Systemen, die ein Großhändler bereits hat. Hive365 verbindet sich mit dem ERP und hält eine verlässliche Datenbasis für Katalog, Preise, Kunden, Bestellungen, Bestände und Konversationen. Die KI-Agenten von NORA arbeiten mit Kunden und mit dem Außendienst. Sellion gibt den Teams das Portal sowie die Apps für Außendienst, Merchandising und Lieferung. Großhändler beginnen mit einer Tour und sind in Tagen startklar, ohne Migration.

Häufig gestellte Fragen

Ist B2Bee ein ERP, ein CRM oder ein Tool zur Vertriebsautomatisierung?

Nichts davon. B2Bee arbeitet auf Ihrem ERP und ergänzt die agentische Schicht: KI-Agenten, die Kunden ansprechen, Bestellungen aufnehmen und den Außendienst führen. Außendienst- und Portal-Apps sind enthalten, wenn Sie sie brauchen, und B2Bee arbeitet neben den Tools, die Sie behalten.

Brauchen wir alle vier Produkte?

Nein. Die meisten Großhändler beginnen mit NORA auf einer Tour, angebunden über Hive365. Sellion-Apps und ProcurAI kommen dazu, wenn es sinnvoll ist.

Ersetzt B2Bee unseren Außendienst?

Nein. NORA übernimmt die Administration und die routinemäßigen Nachfassaktionen, damit Ihre Mitarbeiter ihre Zeit mit Besuchen, Verhandlungen und neuen Listungen verbringen. Jede Bestellung, die NORA bei einem Kunden eines Mitarbeiters abschließt, zählt für diesen Mitarbeiter.

Mit welchen ERP-Systemen verbinden Sie sich?

Mit über 50 ERP-Systemen, darunter SAP S/4HANA, SAP ECC, Microsoft Dynamics 365 Business Central, Microsoft Dynamics NAV, Oracle ERP Cloud, Pantheon und NetSuite, sowie API- und individuelle Verbindungen.

Wer entscheidet, was die KI selbstständig tut?

Sie. Jede Aktion läuft in einem von drei Modi: Vorschlagen, Vorbereiten oder Ausführen. Beginnen Sie mit Vorschlagen und erhöhen Sie die Autonomie, wenn das Team bereit ist. Jede Nachricht und jede Bestellung wird protokolliert.

Wie schnell können wir starten?

Beginnen Sie mit einer Tour. Mit einem unterstützten ERP dauert die technische Einrichtung 3-7 Werktage. Die vollständige Einführung dauert 1-2 Wochen.

Erleben Sie die ganze Plattform auf einer Ihrer Touren.

Beginnen Sie mit einer Tour. Sehen Sie Kunden, Außendienst und Bestellungen mit Ihren eigenen Daten.