Ihr Außendienst verkauft.
NORA erledigt den Rest.
NORA briefet jeden Mitarbeiter vor dem ersten Besuch, meldet die Kunden mit Handlungsbedarf, nimmt Bestellungen auf und mahnt Zahlungen an, per Sprachbefehl. Rund um die Uhr, bei den Kunden, die Ihr Außendienst bereits betreut.
Basierend auf Pilotimplementierungen, gemessen über 90 Tage. Die Ergebnisse variieren je nach Kunde, Datenqualität und Akzeptanz.
Ihrem Außendienst fehlt nicht der Einsatz.
Ihm fehlen die Stunden.
Vom ersten Kaffee bis zur letzten Lieferung.
Sechs Signale.
Jedes endet in einer Bestellung oder einer Zahlung.
NORA liest täglich Ihr ERP, Ihre Bestellungen und Ihre Konversationen und macht daraus eine kurze Aktionsliste pro Mitarbeiter. Keine Dashboards, durch die man sich wühlen muss.
Sagen Sie es.
NORA erledigt es.
Ihr Außendienst arbeitet im Auto, an der Bar und im Lager. NORA nimmt Anweisungen per Sprache entgegen und bestätigt, bevor etwas einen Kunden oder das ERP erreicht.
Sie bestimmen, was NORA selbstständig tut.
Beginnen Sie mit Vorschlagen auf einer Tour. Erhöhen Sie die Autonomie, wenn das Team bereit ist.
Jede Bestellung, die NORA aufnimmt,
zählt für den Mitarbeiter.
Bestellungen und Zahlungen, die NORA bei den Kunden eines Mitarbeiters abschließt, werden diesem Mitarbeiter auf sein Ziel angerechnet. NORA arbeitet für den Mitarbeiter, nicht an ihm vorbei.
Das ganze Team im Blick. Den richtigen Mitarbeiter coachen.
Signal. Entscheidung. Bestellung.
Dann ein genaueres Signal.
Dieselben Mitarbeiter. Dieselben Touren. Dasselbe ERP.
NORA läuft in der Sellion Außendienst-App, die Ihr Außendienst bereits nutzt, und auf den Kanälen, die Ihre Kunden bereits nutzen. Sie verbindet sich mit über 50 ERP-Systemen. Keine Migration, keine neue Software zum Erlernen. In Tagen startklar.
Was ein KI-Assistent für den Außendienst tatsächlich leistet
Ein Außendienstmitarbeiter im Großhandel verbringt fast die Hälfte der Woche mit Arbeit, die nichts verkauft: Bestellungen tippen, Bestände prüfen, Bestätigungen und Zahlungen nachfassen. Gleichzeitig bekommen die meisten Kunden einen ganzen Monat lang keinen proaktiven Anruf, und die ersten Anzeichen für einen verlorenen Kunden liegen ungelesen im ERP.
Ein KI-Assistent für den Außendienst ändert die Reihenfolge des Tages. Statt mit einer Tourenliste beginnt der Mitarbeiter mit einem kurzen Briefing: welche Kunden still geworden sind, welche Warenkörbe kleiner sind als üblich, welche Artikel nie angeboten wurden, welche Rechnungen überfällig sind. Im Laufe des Tages kommen neue Signale mit einem Vorschlag für den nächsten Schritt. Der Mitarbeiter kann selbst handeln, einen vorbereiteten Warenkorb mit einem Tipp freigeben oder dem Assistenten per Sprache sagen, dass er die Bestellungen aufnehmen oder die Erinnerung senden soll.
NORA by B2Bee leistet das auf den Systemen, die ein Großhändler bereits hat. NORA liest das ERP über Hive365, arbeitet in der Sellion Außendienst-App, erreicht Kunden per WhatsApp, Viber, SMS oder E-Mail und schreibt bestätigte Bestellungen ohne manuelle Eingabe zurück ins ERP. Der Außendienst behält seine Kunden und seine Provision. Er betreut nur 2-3x mehr davon.
Häufig gestellte Fragen
Nein. NORA übernimmt die Administration und die routinemäßigen Nachfassaktionen, damit Ihre Mitarbeiter ihre Zeit mit Besuchen, Verhandlungen und neuen Listungen verbringen. Vertriebsmitarbeiter sind keine Schreibkräfte. Waren es nie. Sollten es nie sein.
Ja. Jede Bestellung und jede Zahlung, die NORA bei einem Kunden eines Mitarbeiters abschließt, wird diesem Mitarbeiter angerechnet.
Nur in dem Modus, den Sie erlauben. Bei Vorschlagen und Vorbereiten geht ohne den Mitarbeiter nichts raus. Bei Ausführen arbeitet NORA innerhalb Ihrer Regeln, und jede Nachricht wird protokolliert und ist für den Mitarbeiter und den Vertriebsleiter sichtbar.
In der Sellion Außendienst-App.
Beginnen Sie mit einer Tour. Mit einem unterstützten ERP dauert die technische Einrichtung 3-7 Werktage. Die vollständige Einführung dauert 1-2 Wochen.
Geben Sie jedem Mitarbeiter einen Assistenten, der nie Feierabend macht.
Beginnen Sie mit einer Tour. Sehen Sie die Signale mit Ihren eigenen Daten.