Hive365 Integrationen

Ihr ERP verbindet sich mit Hive365.
Jedes B2Bee-Produkt wird daraus gespeist.

Hive365 ist die Integrationsebene, die sich mit Ihrem ERP verbindet, Ihre Daten liest und sie NORA AI, Sellion, ProcurAI und allen anderen B2Bee-Produkten zur Verfügung stellt. Keine Migration. Keine neue Software zum Erlernen. Keine Störung Ihrer Touren oder Ihres Lagers. Eine Verbindung, jedes Produkt.

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Integrationsprozess

Drei Schritte vom Kick-off bis zur ersten Live-Pilottour.

Die folgenden Zeitangaben beschreiben den Aufbau eines Proof of Concept mit definiertem Umfang: ein ERP, eine Tour, ein Kanal. Ein vollständiger POC dauert in der Regel 7 bis 14 Tage; Umfang und Zeitplan des vollständigen Rollouts werden im Technical Discovery festgelegt.

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ERP-Verbindung und Datenabgleich

Unser technisches Team verbindet Hive365 mit Ihrem ERP und richtet es auf die Daten aus, auf denen Ihr Bestellprozess basiert. Sie prüfen und genehmigen den Umfang, bevor etwas live geht.

POC Tag 1-2
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Konfiguration und Kunden-Onboarding

Wir konfigurieren NORA und Ihre anderen aktiven B2Bee-Produkte gegen die Hive365-Datenebene. Nachrichtenvorlagen, Bestelllogik und Kanalpräferenzen werden festgelegt. Kunden erhalten eine Opt-in-Einladung. Die meisten aktivieren innerhalb von 24 Stunden.

POC Tag 2-4
3

Erste Tour geht live

NORA führt die erste automatisierte Ansprache Ihres Kundenstamms durch. Bestellungen fließen über Hive365 zurück in Ihr ERP. Ihr Lager sieht bestätigte Bestellungen. Ihre Fahrer starten mit vorbestätigten Ladungen. Los.

POC Tag 3-7
Unterstützte ERP-Systeme

100+ Verbindungen. 50+ ERP-Systeme. 20+ Lieferplattformen.

100+
Verbindungen
50+
ERP-Systeme
20+
Lieferplattformen
Globale Enterprise-ERP

SAP S/4HANA

Vorgefertigte Integration. Deckt Aufträge, Katalog, Preise, Kunden und Bestand ab; bestätigte Aufträge werden nach SAP zurückgeschrieben. Genauer Umfang wird im Technical Discovery festgelegt.

SAP ECC

Vorgefertigte Integration für Distributoren, die SAP ECC noch produktiv einsetzen. Umfang und Versionskompatibilität werden im Technical Discovery festgelegt.

Microsoft Dynamics 365 Business Central

Vorgefertigte Integration. Deckt Kunden, Katalog, Aufträge und Lieferplanung ab; der Auftragsstatus wird synchron gehalten. Genauer Umfang wird im Technical Discovery festgelegt.

Microsoft Dynamics NAV (Navision)

Vorgefertigte Integration für Distributoren mit Dynamics NAV. Unterstützte Versionen werden im Technical Discovery festgelegt.

Oracle ERP Cloud

Vorgefertigte Integration mit Oracle Order Management Cloud. Deckt Konten, Katalog und Bestand ab; bestätigte Aufträge werden zurückgeschrieben. Genauer Umfang wird im Technical Discovery festgelegt.
Mid-Market, regionale ERP & CRMAuf Anfrage
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Vollständige Liste auf Anfrage verfügbar
Individuell & API-first

Custom ERP

ERP-Systeme mit verfügbarer API können an Hive365 angebunden werden. Unser technisches Team übernimmt die Integrationsspezifikation und den Aufbau. Umfang und Zeitplan werden im Technical Discovery festgelegt.

Dateibasierter Austausch

Für ERP-Systeme ohne verfügbare API unterstützt Hive365 einen geplanten dateibasierten Austausch in Ihren bestehenden Formaten. Geeignet als Übergangslösung.
Sicherheit & Compliance

Sicherheit auf Enterprise-Niveau.
Für DSGVO-konforme Implementierungen konzipiert.

B2Bee ist Microsoft Partner und in 10+ europäischen Ländern tätig. Für DSGVO-konforme Implementierungen konzipiert — ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) ist Teil des standardmäßigen kommerziellen Setups. Ihr ERP bleibt das führende System; Details der Datenverarbeitung regelt der AVV.

Unsere Integrationsarchitektur verwendet Lese-/Schreib-API-Token mit minimal erforderlichen Berechtigungen. Es wird kein umfassender Administratorzugriff gewährt. Alle API-Verbindungen sind bei der Übertragung und im Ruhezustand verschlüsselt. Zugriffsprotokolle stehen auf Anfrage zur Prüfung bereit.

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Microsoft Partner
Zertifizierter Partner von Microsoft für Dynamics-Integrationen
DSGVO-ready
Für DSGVO-konforme Implementierungen konzipiert; AVV im Standard-Setup enthalten
🔒
Verschlüsselt bei der Übertragung
TLS 1.3 auf allen API-Verbindungen und Datenübertragungen
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Minimale Berechtigungen
Hive365 fordert nur den ERP-Zugriff an, den es tatsächlich nutzt
Häufig gefragt

Fragen zur Integration.

Wie lange dauert die Integration?

Bei unterstützten ERP-Systemen mit verfügbarem API-Zugang dauert der technische Aufbau — Verbindung, Konfiguration, Tests und die erste Pilottour — in der Regel 3 bis 7 Werktage ab Kick-off; ein vollständiger Proof of Concept mit definiertem Umfang läuft 7 bis 14 Tage. Umfang und Zeitplan des vollständigen Rollouts werden im Technical Discovery festgelegt.

Müssen wir etwas in unserem ERP ändern?

In den meisten Implementierungen nicht. Hive365 verbindet sich als externes System über bestehende API-Endpunkte mit Ihrem ERP, sodass kundenspezifische Entwicklung auf Ihrer Seite typischerweise nicht erforderlich ist. Ihr ERP-Team genehmigt die API-Zugangsdaten und unser technisches Team übernimmt die Anbindung. Die genauen Anforderungen werden im Technical Discovery festgelegt.

Unser ERP steht nicht auf Ihrer Liste. Kann Hive365 sich trotzdem verbinden?

Sehr wahrscheinlich. Wenn Ihr ERP eine API bereitstellt, kann Hive365 sich damit verbinden. Wir haben Integrationen für eine Reihe regionaler und branchenspezifischer ERP-Systeme gebaut, die nicht auf unserer Standardliste stehen. Machbarkeit und Umfang werden im Technical Discovery festgelegt.

Was passiert, wenn unser ERP ausfällt oder langsam ist?

NORA ist darauf ausgelegt, kurze ERP-Unterbrechungen zu überbrücken und nach Wiederherstellung der Verbindung abzugleichen. Das Verhalten bei längeren Ausfällen wird pro Implementierung definiert und im Technical Discovery vereinbart.

Kann Hive365 sich sowohl mit einem ERP als auch mit einem WMS verbinden?

Ja. Hive365 kann neben Ihrem ERP mit einem separaten WMS arbeiten. Dies ist üblich bei Distributoren, die SAP oder Dynamics für die Auftragsverwaltung und ein dediziertes System für den Lagerbetrieb nutzen. Das Setup wird im Technical Discovery festgelegt.

Werden Kunden-WhatsApp-Daten von B2Bee gespeichert?

Kundentelefonnummern und Nachrichteninhalte werden verarbeitet, um die Auftragserfassung zu ermöglichen, aber von B2Bee nicht über das für das Funktionieren der Integration erforderliche Minimum hinaus gespeichert. Die Verarbeitung ist für DSGVO-Konformität konzipiert. Wir stellen im Rahmen des standardmäßigen kommerziellen Setups einen Auftragsverarbeitungsvertrag bereit.

Für ERP-Anbieter und Systemintegratoren
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