Bestellanleitung
Bestellen über den digitalen Vertriebsassistenten
Kurz, klar und stressfrei - damit Ihre Bestellung gleich beim ersten Mal durchgeht.
So funktioniert es
Der Assistent hilft Ihnen, schnell zu bestellen und Informationen zu prüfen - Sortiment, Verfügbarkeit und Bestellstatus. Am besten funktioniert er, wenn Ihre Nachrichten kurz und präzise sind, so wie eine Nachricht an Ihren Vertriebsmitarbeiter.
Empfohlenes Format
So bestellen Sie
- 1Senden Sie Produkt und Menge - idealerweise mit dem Artikelcode / SKU oder dem genauen Produktnamen.
- 2Bei mehreren Artikeln senden Sie diese in einer Nachricht als Liste, ein Produkt pro Zeile.
- 3Unsicher beim Namen? Fragen Sie einfach: "Was haben Sie unter KATEGORIENAME?"
Befehlsbeispiele
| Beispielbefehl | Was der Assistent tut |
|---|---|
| 5 Stück PRODUKTNAME bestellen | Legt 5 Stück dieses Produkts in den Warenkorb. |
| 5 Stück bestellen, SKU 12345 | Legt 5 Stück des Produkts mit dieser SKU in den Warenkorb. |
| Was haben Sie unter KATEGORIENAME? | Gibt die Liste der verfügbaren Produkte in dieser Kategorie zurück. |
| Menge von PRODUKTNAME auf 4 ändern | Aktualisiert die Menge dieses Produkts im Warenkorb (z. B. von 5 auf 4). |
Tipp: Am schnellsten geht es mit Artikelcodes / SKU oder genauen Produktnamen.
So kommunizieren wir am besten
- Schreiben Sie klar und in normalem Ton, so wie Sie mit einem Vertriebsmitarbeiter sprechen würden - GROSSBUCHSTABEN sind nicht nötig.
- Themenwechsel (z. B. von Wasser zu Bier)? Tippen Sie einfach den neuen Artikel - der Assistent folgt dem Kontext.
- Ist etwas unklar, stellt der Assistent eine kurze Rückfrage, damit die Bestellung korrekt bleibt.
Grenzen und Regeln
- Sprachnachrichten dürfen bis zu 20 Sekunden lang sein.
- Es gibt ein benutzerdefiniertes tägliches Nachrichtenlimit.