Bestellautomatisierung für Distributoren
professioneller Hygiene- und Reinigungsprodukte.
Verbrauchsmaterial geht nach einem Rhythmus zur Neige, den Ihr Kunde nicht selbst verfolgt. NORA by B2Bee sendet jedem Standort seine gewohnte Bestellung, bevor der Vorrat ausgeht, liest die Antwort und schreibt sie ohne erneute Erfassung in Ihr ERP.
Der Vertrieb von Hygieneartikeln folgt einem Zyklus, den niemand außer Ihnen verfolgt.
Standorte bestellen dieselben Verbrauchsartikel in einem vorhersehbaren Rhythmus nach, bemerken den Bedarf aber meist erst, wenn etwas ausgeht. Genau in dieser Lücke stecken der meiste manuelle Aufwand und der entgangene Umsatz.
Ein Standort bestellt, wenn es auffällt, nicht wenn es nötig wäre. Das bedeutet einen dringenden Anruf am Freitagnachmittag oder zwei Wochen Engpass. Eine Bestellung nach dem eigenen Verbrauchsmuster löst beides.
Tausende Artikel aus Chemie, Papier, Spendern und Einwegprodukten, mit Größen, Verdünnungen und Gebindeformaten, die sich zum Verwechseln ähnlich sehen. Kunden bestellen, woran sie sich erinnern, und das ist nie die vollständige Liste.
Sie haben das Gerät aufgestellt. Der Nachschub sollte automatisch folgen. Stattdessen wird er telefonisch bestellt, ein Artikel nach dem anderen, wann immer sich jemand daran erinnert.
Vom Verbrauchsmuster zur vorbereiteten Bestellung, in vier Schritten.
Liest Kundenhistorie, Vertragspreise und Bestellzyklen.
Lernt, was jeder Standort tatsächlich bestellt, und wie oft.
Bevor dem Standort der Vorrat ausgeht, über den Kanal, den er bereits nutzt.
Bestätigte Mengen, Vertragspreise angewendet, keine erneute Erfassung.
So funktioniert die Bestellautomatisierung für Hygienedistributoren.
Ausgerichtet auf einen Verbrauchszyklus, den Ihre Kunden selten selbst verfolgen, nicht auf einen festen Bestellkalender.
NORA verfolgt den Rhythmus je Standort und je Produkt und schlägt die Bestellung vor, bevor etwas ausgeht, nicht danach.
Ein Standort, der monatlich acht Produkte bestellt und diesen Monat nur fünf bestellt hat, erhält vor Abschluss der Bestellung eine Vollständigkeitsprüfung.
Preise und Rabatte stammen aus Ihrem ERP und werden automatisch auf die Bestellung jedes Kunden angewendet, ohne Bestätigungsanruf.
Ein Standort mit einem bestimmten Spendersystem sieht nur die Verbrauchsartikel, die zu diesem Gerät passen.
Funktioniert mit dem ERP, auf dem Ihr Hygienevertrieb bereits läuft.
Vollständige ERP-Integration. Vertragspreise, Katalog und Bestellhistorie werden in Echtzeit synchronisiert.
Bestellautomatisierung für den Vertrieb professioneller Hygiene- und Reinigungsprodukte
Distributoren von Reinigungschemikalien, Papierprodukten, Spendern und Einwegartikeln - sowohl Unternehmen für professionelle Hygiene als auch für Reinigungsbedarf - beliefern Kunden, die dieselben Verbrauchsartikel in einem vorhersehbaren Zyklus nachbestellen, diesen Zyklus aber selten selbst verfolgen. NORA by B2Bee liest das eigene Verbrauchsmuster jedes Standorts, sendet die Nachbestellung, bevor etwas ausgeht, liest die Antwort des Kunden zurück und schreibt eine strukturierte, geprüfte Bestellung in das ERP des Distributors.
Nicht nur Restaurants
Hotels und Restaurants sind nur ein Teil des Kundenstamms. Derselbe Distributor beliefert auch Facility-Management-Unternehmen, das Gesundheitswesen, Büros, Bäckereien und die Leichtindustrie. Jeder dieser Bereiche bestellt in einem eigenen Rhythmus, und jeder bestellt aus dem Gedächtnis, solange ihn nichts daran erinnert.
Ein Katalog, der zu groß ist, um ihn sich zu merken
Chemikalien, Papier, Spender und Einwegartikel gibt es in Größen, Verdünnungen und Gebindeformaten, die sich über tausende Artikel hinweg zum Verwechseln ähnlich sehen. Eine Bestellung dem richtigen Artikel zuzuordnen, hängt von der eigenen Historie und dem Katalog des Kunden ab, nicht davon, woran er sich gerade am Telefon erinnert.
Geräte schaffen eine wiederkehrende Beziehung, wenn die Bestellung mithält
Ein beim Kunden aufgestellter Spender oder ein Dosiersystem sollte bedeuten, dass die passenden Verbrauchsartikel automatisch nachbestellt werden. Fehlt diese Verbindung, wird die durch das Gerät entstandene Bindung durch eine Bestellung untergraben, die weiterhin über einen Telefonanruf läuft.
Häufig gestellte Fragen
Ja. NORA verfolgt das Muster je Standort und je Produkt und schlägt die Nachbestellung vor, bevor etwas ausgeht, basierend auf der eigenen Historie dieses Standorts, nicht auf einem festen Kalender.
Bestellungen werden mit Ihrem eigenen Katalog und den Preisen für diesen Kunden abgeglichen, einschließlich Varianten bei Größe, Verdünnung und Gebindeformat, sodass ein ähnlich aussehender Artikel nicht mit dem tatsächlich bestellten verwechselt wird.
Ja, sofern Gerätedaten je Kunde verfügbar sind. Dies wird gemeinsam mit Ihnen während der Einrichtung konfiguriert.
Preise und Rabatte stammen aus Ihrem ERP und werden automatisch auf die Bestellung jedes Kunden angewendet, ohne manuelle Preisprüfung.
Ja. Dasselbe Bestellmuster gilt für Facility-Management, das Gesundheitswesen, Büros, Bäckereien und die Leichtindustrie, jeweils in ihrem eigenen Rhythmus.
Verbrauchsartikel, die sich
selbst nachbestellen, pünktlich.
Sehen Sie, wie eine Tour für Hygiene- und Reinigungsartikel vom Verbrauchsmuster zu einem geprüften ERP-Eintrag gelangt.