Breites Sortiment. Starke Saisons.
Jede Bestellung automatisiert.
Geschäfte bestellen das ganze Sortiment, in jeder Größe, Farbe und jedem Set, in einem Portal im eigenen Design. Der Außendienst bestellt vor Ort in der Außendienst-App. Lieferung und Liefernachweis laufen aus derselben Bestellung. Die KI-Agenten von NORA senden Erinnerungen, saisonale Aktionen, Hinweise zum Bestellschluss und Zahlungserinnerungen.
Basierend auf Pilotimplementierungen, gemessen über 90 Tage. Die Ergebnisse variieren je nach Kunde, Datenqualität und Akzeptanz.
Ein breites Sortiment.
Eine schmale Bestellung.
Größen, Farben, Ausführungen und Sets. Geschäfte bestellen nach, woran sie sich erinnern. Der Rest des Sortiments kommt nie ins Regal.
Einkochsaison, Weihnachtsgeschäft, Heizsaison. Jedes Geschäft muss sich in denselben wenigen Wochen eindecken, und die Auftragsannahme versinkt in Anrufen.
Fachgeschäfte, Baumärkte, Installateure und Restaurantküchen kaufen aus demselben Katalog. Die Lieferungen sind sperrig, oft unvollständig, und jede braucht eine Unterschrift.
Vom Katalog bis ins Regal.
Niemand tippt etwas neu ein.
Ein Bestellablauf, vom ersten Klick des Geschäfts bis zur unterschriebenen Lieferung. Ihr ERP bleibt das führende System.
Das Geschäft bestellt im Portal, der Außendienst bestellt vor Ort in der Außendienst-App, oder das Geschäft antwortet auf eine NORA-Erinnerung. Jeder Kanal landet in einem gemeinsamen Warenkorb.
Geprüft gegen Bestand und Preisliste, dann ohne manuelle Eingaben ins ERP geschrieben, bereit zur Kommissionierung.
Die Stopps werden in Reihenfolge gebracht, Fahrer und Fahrzeug zugewiesen. Pakete für Installateure und entlegene Geschäfte erhalten Kurieretiketten aus derselben Bestellung.
Liefernachweis mit Unterschrift, Teillieferungen und zurückgenommene Verpackungen erfasst.
Der Forderungsmanagement-Agent von NORA verfolgt jede offene Rechnung, damit Geschäfte vor der Saison wieder bestellen können.
Fünf Sellion-Apps.
Ein Bestellablauf.
Jede App deckt einen Teil der Arbeit ab. Alle lesen und schreiben über Hive365 dieselben Daten, sodass nichts doppelt erfasst wird.
Das ganze Sortiment mit Fotos, Größen und Sets, die eigenen Preise jedes Geschäfts, Nachbestellung in einem Schritt, offene Rechnungen an einem Ort. Im eigenen Design, rund um die Uhr.
B2B-Bestellportal→Der Außendienst nimmt Bestellungen vor Ort auf, online oder offline, mit Touren, Besuchen und Zielen. Vorverkauf, Verkauf ab Fahrzeug oder DSD.
Außendienst-App→Prüfung von Planogramm und Sortiment, Lücken im Regal, Einhaltung der Aktionsprospekte, jeweils mit Foto, GPS und Uhrzeit.
Merchandising→Stopp-Reihenfolge, Fahrer und Fahrzeug, Liefernachweis mit Unterschrift, Teillieferungen und zurückgenommene Verpackungen.
Liefermanagement→Etiketten und Versandpapiere für Paketbestellungen, Anbindung der Frachtführer und Sendungsstatus.
Kurier & Etiketten→Das Nachfassen, für das niemand Zeit hat.
Die KI-Agenten von NORA übernehmen es.
Die KI-Agenten von NORA arbeiten auf WhatsApp, Viber, SMS und E-Mail, innerhalb der Regeln, die Sie festlegen. Jede Nachricht wird beim Kunden protokolliert.
Geschäfte erhalten eine Erinnerung, wenn ihre übliche Nachbestellung fällig ist, mit den fehlenden Größen und Sets bereits im Warenkorb.
Vor jeder Saison und jedem Prospekt erhält jedes Geschäft die Artikel, die zu dem passen, was es bereits verkauft.
Eine kurze Nachricht, bevor das Bestellfenster für die nächste Lieferung auf dieser Tour schließt.
Erinnerungen vor und nach dem Fälligkeitsdatum, Listen offener Rechnungen auf Anfrage, und die Antworten werden für den Außendienst protokolliert.
Jeder Mitarbeiter erhält ein Tagesbriefing: wer still geworden ist, wer das Saisonsortiment verpasst hat, wer überfällige Rechnungen hat. Braucht ein Geschäft einen Ansprechpartner, übergibt NORA das Gespräch mit dem Kontext an den Mitarbeiter.
Sie bestimmen die Autonomie jedes Agenten: Vorschlagen, Vorbereiten oder Ausführen.
NORA KI-Agenten→Wochen vor der Saison sendet der Promo-Agent jedem Geschäft einen Link zu einem vorausgefüllten Saisonwarenkorb im Portal, basierend auf dem Vorjahr und dem aktuellen Bestand.
Das Briefing des Mitarbeiters zeigt, welche Größen und Sets ein Geschäft nie geführt hat. Der Mitarbeiter ergänzt sie in der Außendienst-App in der Bestellung.
Das Liefermanagement bringt die Stopps in Reihenfolge, erfasst Teillieferungen und zurückgenommene Verpackungen und schließt jede Bestellung mit einer Unterschrift ab.
Der Forderungsmanagement-Agent klärt offene Rechnungen vor der Saison, sodass kein Geschäft blockiert ist, wenn es sich eindecken muss.
Verbindet sich mit über 50 ERP-Systemen, 100+ Verbindungen.
Was B2B-Bestellautomatisierung für einen Haushaltswaren-Distributor tatsächlich leistet
Ein Distributor für Haushaltswaren und Haushaltsgeräte verkauft ein breites Sortiment an sehr unterschiedliche Kunden: Haushaltswarengeschäfte, Bau- und Heimwerkermärkte, spezialisierte Küchenfachhändler, Installateure sowie Restaurant- und Hotelküchen. Das Sortiment umfasst Hunderte oder Tausende Varianten in Größe, Farbe, Material und Set, die Nachfrage ist saisonal, und viele Lieferungen sind sperrig und unvollständig.
Die meisten Geschäfte bestellen kurz vor der Saison per Telefon dieselben wenigen Artikel nach, an die sie sich erinnern. Die Auftragsannahme tippt jede Bestellung neu ab, die Fahrer bringen Lieferscheine auf Papier zurück, und der Außendienst verbringt seine Zeit mit Bestätigungen und überfälligen Rechnungen statt mit dem Sortiment.
B2B-Bestellautomatisierung nimmt das erneute Tippen aus jedem Schritt. Mit B2Bee stöbern Geschäfte in einem Sellion-Portal im eigenen Design durch das ganze Sortiment, mit Fotos und ihren eigenen Preisen, und der Außendienst bestellt vor Ort in der Außendienst-App. Jede Bestellung landet in einem gemeinsamen Warenkorb und wird ohne manuelle Eingabe ins ERP geschrieben. Das Liefermanagement bringt die Touren in Reihenfolge und schließt jede Bestellung mit einem unterschriebenen Liefernachweis ab, einschließlich Teillieferungen und zurückgenommener Verpackungen. Die KI-Agenten von NORA übernehmen das Nachfassen: Erinnerungen zur Nachbestellung und vor Bestellschluss, saisonale Aktionen und Newsletter sowie das Forderungsmanagement bei offenen Rechnungen, und sie briefen jeden Mitarbeiter jeden Morgen zu den Geschäften, die Aufmerksamkeit brauchen.
Häufig gestellte Fragen
Ja. Das Sellion-Portal zeigt Ihren ERP-Katalog mit Fotos, Größen und Sets, und jedes Geschäft sieht seine eigenen Preise und sein eigenes Sortiment. Die Nachbestellung dauert einen Schritt.
Nein. Geschäfte bestellen im Portal oder über ihren Außendienstmitarbeiter. Die KI-Agenten von NORA senden Erinnerungen, saisonale Angebote und Zahlungshinweise, und eine Antwort kann trotzdem zu einer Bestellung im selben gemeinsamen Warenkorb werden.
Ja. Das Liefermanagement erfasst, was geliefert wurde, was nicht, und welche Verpackung zurückkam, mit einer Unterschrift bei jedem Stopp. ERP und Außendienst sehen dasselbe Ergebnis.
Sie legen Saison, Sortiment und Termine fest. Der Promo-Agent sendet jedem Geschäft die passenden Artikel mit einem Link zu einem vorausgefüllten Warenkorb. Der Außendienst sieht, wer bestellt hat und wer einen Besuch braucht.
Beginnen Sie mit einer Tour oder einer Kundengruppe. Mit einem unterstützten ERP dauert die technische Einrichtung 3-7 Werktage. Die vollständige Einführung dauert 1-2 Wochen.
Automatisieren Sie jede Bestellung.
Bevor die Saison beginnt.
Beginnen Sie mit einer Tour. Sehen Sie den ganzen Ablauf mit Ihren eigenen Daten.