Tausende Händler.
Keine einzige Bestellung von Hand getippt.
Händler bestellen in einem Portal im eigenen Design, mit Live-Beständen und eigenen Preisen. Der Außendienst bestellt vor Ort in der Außendienst-App. Lieferung, Paketetiketten und Liefernachweis laufen aus derselben Bestellung. Die KI-Agenten von NORA übernehmen Erinnerungen, Aktionen, Bestellschluss und Forderungsmanagement.
Basierend auf Pilotimplementierungen, gemessen über 90 Tage. Die Ergebnisse variieren je nach Kunde, Datenqualität und Akzeptanz.
Ihr Katalog ändert sich schnell.
Ihre Auftragsannahme kommt nicht hinterher.
Händler rufen den ganzen Tag an und schreiben, um Bestand und Preise zu erfragen. Jede Antwort ist ein Mitarbeiter, der das ERP vorliest und anschließend die Bestellung wieder eintippt.
Bestellungen kommen per Telefon, E-Mail und Chat. Jemand tippt sie neu ab, druckt die Versandpapiere und kopiert die Sendungsnummer in eine Tabelle.
Jeder Händler hat ein Kreditlimit. Überfällige Rechnungen blockieren die nächste Bestellung, und das Nachfassen kostet den Außendienst den Tag.
Von der Bestellung bis zur Lieferung.
Niemand tippt etwas neu ein.
Ein Bestellablauf, vom ersten Klick des Händlers bis zur unterschriebenen Lieferung. Ihr ERP bleibt das führende System.
Der Händler bestellt im Portal, der Außendienst bestellt in der Außendienst-App, oder der Händler antwortet auf eine NORA-Nachricht. Jeder Kanal landet in einem gemeinsamen Warenkorb.
Geprüft gegen Bestand, Preisliste und Kreditlimit, dann ohne manuelle Eingaben ins ERP geschrieben.
Eigene Flotte: Die Stopps werden in Reihenfolge gebracht, Fahrer und Fahrzeug zugewiesen. Kurier: Etikett und Versandpapiere werden aus der Bestellung erstellt und an den Frachtführer übergeben.
Liefernachweis mit Unterschrift, Teillieferungen erfasst, Sendungsstatus für Händler und Außendienst sichtbar.
Der Forderungsmanagement-Agent von NORA verfolgt jede offene Rechnung, damit die nächste Bestellung nie blockiert ist.
Fünf Sellion-Apps.
Ein Bestellablauf.
Jede App deckt einen Teil der Arbeit ab. Alle lesen und schreiben über Hive365 dieselben Daten, sodass nichts doppelt erfasst wird.
Händler sehen Live-Bestände und ihre eigenen Preise, bestellen in einem Schritt nach und prüfen ihr Kreditlimit und ihre offenen Rechnungen. Im eigenen Design, rund um die Uhr, kein Marktplatz.
B2B-Bestellportal→Der Außendienst nimmt Bestellungen vor Ort auf, online oder offline, mit Touren, Besuchen und Zielen. Vorverkauf oder Verkauf ab Fahrzeug.
Außendienst-App→Prüfung von Präsentation und Aktionen in den Händlergeschäften, Lücken im Regal und Regalanteil, jeweils mit Foto, GPS und Uhrzeit.
Merchandising→Stopp-Reihenfolge, Fahrer und Fahrzeug, Liefernachweis mit Unterschrift, Teillieferungen.
Liefermanagement→Etiketten und Versandpapiere direkt aus dem Bestellablauf, Anbindung der Frachtführer und Sendungsstatus für jedes Paket.
Kurier & Etiketten→Das Nachfassen, für das niemand Zeit hat.
Die KI-Agenten von NORA übernehmen es.
Die KI-Agenten von NORA arbeiten auf WhatsApp, Viber, SMS und E-Mail, innerhalb der Regeln, die Sie festlegen. Jede Nachricht wird beim Kunden protokolliert.
Händler erhalten eine Erinnerung, wenn ihre übliche Nachbestellung fällig ist, mit einem vorausgefüllten Warenkorb im Portal.
Neue Modelle, wieder lieferbare Artikel und Herstelleraktionen, gesendet nur an die Händler, die sie verkaufen.
Eine kurze Nachricht, bevor das Bestellfenster für die nächste Lieferung oder Kurierabholung schließt.
Erinnerungen vor und nach dem Fälligkeitsdatum, Listen offener Rechnungen auf Anfrage, und die Antworten werden für den Außendienst protokolliert.
Jeder Mitarbeiter erhält ein Tagesbriefing: wer still geworden ist, wer überfällige Rechnungen hat, wer vor Bestellschluss nicht bestellt hat. Braucht ein Händler einen Ansprechpartner, übergibt NORA das Gespräch mit dem Kontext an den Mitarbeiter.
Sie bestimmen die Autonomie jedes Agenten: Vorschlagen, Vorbereiten oder Ausführen.
NORA KI-Agenten→Händler prüfen Bestand und Preis im Portal und bestellen dort, statt die Auftragsannahme anzurufen.
Der Promo-Agent informiert jeden Händler, der das Vorgängermodell verkauft hat. Der Link öffnet einen vorausgefüllten Warenkorb im Portal.
Etiketten, Versandpapiere und Sendungsverfolgung kommen direkt aus der Bestellung. Der Händler sieht den Status im Portal.
Der Forderungsmanagement-Agent erinnert Händler, bevor eine Rechnung fällig wird, damit das Kreditlimit die nächste Bestellung nie blockiert.
Verbindet sich mit über 50 ERP-Systemen, 100+ Verbindungen.
Was B2B-Bestellautomatisierung für einen Elektronikdistributor tatsächlich leistet
Der Vertrieb von Unterhaltungselektronik lebt von kurzen Zyklen. Neue Modelle kommen alle paar Monate, Preise bewegen sich mit den Programmen der Hersteller, und der Bestand der gefragtesten Artikel kann an einem Tag verschwinden. Händler wollen vor der Bestellung zwei Dinge wissen: Ist es auf Lager, und was kostet es mich.
Bei den meisten Distributoren kommen beide Antworten noch immer von Menschen. Die Auftragsannahme liest den Bestand aus dem ERP, tippt Bestellungen aus Anrufen und E-Mails neu ab, druckt Versandpapiere und kopiert Sendungsnummern von Hand. Der Außendienst verbringt den Tag am Telefon, um Bestätigungen und überfällige Rechnungen nachzufassen, statt Händler zu besuchen.
B2B-Bestellautomatisierung nimmt das erneute Tippen aus jedem Schritt. Mit B2Bee bestellen Händler in einem Sellion-Portal im eigenen Design, mit Live-Beständen und eigenen Preisen, und der Außendienst bestellt vor Ort in der Außendienst-App. Jede Bestellung landet in einem gemeinsamen Warenkorb und wird ohne manuelle Eingabe ins ERP geschrieben. Liefermanagement und Paketetiketten laufen aus derselben Bestellung, mit Liefernachweis und Sendungsstatus für jedes Paket. Die KI-Agenten von NORA übernehmen das Nachfassen: Erinnerungen zur Nachbestellung und vor Bestellschluss, Aktionen für neue Modelle und das Forderungsmanagement bei offenen Rechnungen, und sie briefen jeden Mitarbeiter jeden Morgen zu den Kunden, die Aufmerksamkeit brauchen.
Häufig gestellte Fragen
Nein. Die meisten Elektronikhändler bestellen im Sellion-Portal oder über ihren Außendienstmitarbeiter. Die KI-Agenten von NORA senden Erinnerungen, Aktionen und Zahlungshinweise, und eine Antwort kann trotzdem zu einer Bestellung im selben gemeinsamen Warenkorb werden.
Ja. Preise, Rabatte und Verfügbarkeit kommen pro Kunde aus Ihrem ERP. Jeder Händler sieht nur, was er sehen darf.
Ja. Kurier & Etiketten erstellt Etikett und Versandpapiere aus der Bestellung und übergibt die Sendung an den Frachtführer. Der Status ist für Händler und Außendienst sichtbar.
Der Forderungsmanagement-Agent sendet Erinnerungen vor und nach dem Fälligkeitsdatum, teilt die Liste der offenen Rechnungen, wenn der Händler danach fragt, und protokolliert jede Antwort beim Kunden. Bestreitet der Händler eine Rechnung oder bittet er um einen Zahlungsplan, geht das Gespräch an den Außendienstmitarbeiter.
Beginnen Sie mit einer Händlergruppe oder einer Tour. Mit einem unterstützten ERP dauert die technische Einrichtung 3-7 Werktage. Die vollständige Einführung dauert 1-2 Wochen.
Automatisieren Sie jede Bestellung.
Vom Portal bis zum Paket.
Beginnen Sie mit einer Händlergruppe. Sehen Sie den ganzen Ablauf mit Ihren eigenen Daten.