Μεγάλος κατάλογος. Έντονες σεζόν.
Κάθε παραγγελία αυτοματοποιημένη.
Τα καταστήματα παραγγέλνουν ολόκληρη τη γκάμα, σε κάθε μέγεθος, χρώμα και σετ, σε πύλη με το brand σας. Οι πωλητές παραγγέλνουν επιτόπου στην εφαρμογή πωλήσεων πεδίου. Η παράδοση και η απόδειξη παράδοσης τρέχουν από την ίδια παραγγελία. Οι πράκτορες του NORA στέλνουν τις υπενθυμίσεις, τις εποχικές προσφορές, τις ώρες αποκοπής και τις εισπράξεις.
Βάσει πιλοτικών εγκαταστάσεων που μετρήθηκαν επί 90 ημέρες. Τα αποτελέσματα διαφέρουν ανάλογα με τον πελάτη, την ποιότητα των δεδομένων και την υιοθέτηση.
Μεγάλος κατάλογος.
Μικρή παραγγελία.
Μεγέθη, χρώματα, φινιρίσματα και σετ. Τα καταστήματα επαναπαραγγέλνουν ό,τι θυμούνται. Η υπόλοιπη γκάμα δεν φτάνει ποτέ στο ράφι.
Η περίοδος των κονσερβών, τα δώρα των γιορτών, η περίοδος θέρμανσης. Κάθε κατάστημα πρέπει να εφοδιαστεί μέσα στις ίδιες λίγες εβδομάδες και το τμήμα παραγγελιών πνίγεται στα τηλέφωνα.
Καταστήματα, σιδηρικά, τεχνικοί εγκατάστασης και κουζίνες εστιατορίων αγοράζουν από τον ίδιο κατάλογο. Οι παραδόσεις είναι ογκώδεις, συχνά μερικές, και καθεμία χρειάζεται υπογραφή.
Από τον κατάλογο στο ράφι.
Κανείς δεν ξαναπληκτρολογεί τίποτα.
Μία ροή παραγγελίας, από το πρώτο κλικ του καταστήματος μέχρι την υπογεγραμμένη παράδοση. Το ERP σας παραμένει το σύστημα αναφοράς.
Το κατάστημα παραγγέλνει στην πύλη, ο πωλητής παραγγέλνει επιτόπου στην εφαρμογή πωλήσεων πεδίου ή το κατάστημα απαντά σε μια υπενθύμιση του NORA. Κάθε κανάλι καταλήγει σε ένα κοινό καλάθι.
Ελέγχεται με βάση το απόθεμα και τον τιμοκατάλογο και γράφεται στο ERP με μηδέν χειροκίνητες καταχωρίσεις, έτοιμο για συλλογή.
Οι στάσεις ακολουθούν σειρά και ανατίθενται οδηγός και όχημα. Τα δέματα για τεχνικούς και απομακρυσμένα καταστήματα παίρνουν ετικέτες courier από την ίδια παραγγελία.
Απόδειξη παράδοσης με υπογραφή, καταγραφή μερικών παραδόσεων και επιστρεφόμενων συσκευασιών.
Ο πράκτορας εισπράξεων του NORA παρακολουθεί κάθε ανοιχτό τιμολόγιο, ώστε τα καταστήματα να μπορούν να παραγγείλουν ξανά πριν από τη σεζόν.
Πέντε εφαρμογές Sellion.
Μία ροή παραγγελίας.
Κάθε εφαρμογή καλύπτει ένα μέρος της δουλειάς. Όλες διαβάζουν και γράφουν τα ίδια δεδομένα μέσω Hive365, ώστε τίποτα να μην καταχωρίζεται δύο φορές.
Ολόκληρη η γκάμα με φωτογραφίες, μεγέθη και σετ, οι τιμές κάθε καταστήματος, επαναπαραγγελία με ένα βήμα, τα ανοιχτά τιμολόγια σε ένα σημείο. Με το brand σας, 24/7.
Πύλη παραγγελιών B2B→Οι πωλητές παίρνουν παραγγελίες επιτόπου, online ή offline, με διαδρομές, επισκέψεις και στόχους. Προπώληση, πώληση από φορτηγό ή DSD.
Εφαρμογή πωλητών πεδίου→Έλεγχοι planogram και γκάμας, εξαντλημένα προϊόντα, συμμόρφωση με το φυλλάδιο προσφορών, καθένας με φωτογραφία, GPS και ώρα.
Merchandising→Σειρά στάσεων, οδηγός και όχημα, απόδειξη παράδοσης με υπογραφή, μερικές παραδόσεις και επιστρεφόμενες συσκευασίες.
Διαχείριση παραδόσεων→Ετικέτες και έγγραφα αποστολής για παραγγελίες με δέματα, ενσωμάτωση με μεταφορείς και κατάσταση αποστολής.
Courier & ετικέτες→Οι υπενθυμίσεις που κανείς δεν προλαβαίνει.
Οι πράκτορες του NORA τις στέλνουν όλες.
Οι πράκτορες του NORA δουλεύουν σε Viber, WhatsApp, SMS και email, μέσα στους κανόνες που ορίζετε. Κάθε μήνυμα καταγράφεται στον λογαριασμό.
Τα καταστήματα λαμβάνουν υπενθύμιση όταν πλησιάζει η συνηθισμένη επαναπαραγγελία τους, με τα μεγέθη και τα σετ που λείπουν ήδη στο καλάθι.
Πριν από κάθε σεζόν και κάθε φυλλάδιο, κάθε κατάστημα λαμβάνει τα είδη που ταιριάζουν με όσα ήδη πουλά.
Ένα σύντομο μήνυμα πριν κλείσει το παράθυρο παραγγελιών για την επόμενη παράδοση σε εκείνη τη διαδρομή.
Υπενθυμίσεις πριν και μετά τις ημερομηνίες λήξης, λίστες ανοιχτών τιμολογίων κατόπιν αιτήματος και οι απαντήσεις καταγεγραμμένες για τον πωλητή.
Κάθε πωλητής λαμβάνει ημερήσια ενημέρωση: ποιος σώπασε, ποιος έχασε την εποχική γκάμα, ποιος έχει ληξιπρόθεσμα τιμολόγια. Όταν ένα κατάστημα χρειάζεται άνθρωπο, το NORA παραδίδει τη συνομιλία στον πωλητή μαζί με το πλαίσιο.
Εσείς ορίζετε την αυτονομία κάθε πράκτορα: Πρόταση, Προετοιμασία ή Εκτέλεση.
Πράκτορες AI NORA→Εβδομάδες πριν από τη σεζόν, ο πράκτορας προσφορών στέλνει σε κάθε κατάστημα έναν σύνδεσμο προς ένα προσυμπληρωμένο εποχικό καλάθι στην πύλη, με βάση την περσινή χρονιά και το τρέχον απόθεμα.
Η ενημέρωση του πωλητή δείχνει ποια μεγέθη και σετ δεν έχει στοκάρει ποτέ κάθε κατάστημα. Ο πωλητής τα προσθέτει στην παραγγελία στην εφαρμογή πωλήσεων πεδίου.
Η διαχείριση παραδόσεων ορίζει τη σειρά των στάσεων, καταγράφει μερικές παραδόσεις και επιστρεφόμενες συσκευασίες και κλείνει κάθε παραγγελία με υπογραφή.
Ο πράκτορας εισπράξεων ξεκαθαρίζει τα ανοιχτά τιμολόγια πριν από τη σεζόν, ώστε κανένα κατάστημα να μην μπλοκάρεται όταν χρειάζεται να εφοδιαστεί.
Συνδέεται με 50+ συστήματα ERP, 100+ συνδέσεις.
Τι κάνει στην πράξη η αυτοματοποίηση παραγγελιών B2B για έναν διανομέα ειδών σπιτιού
Ένας διανομέας ειδών σπιτιού και οικιακών συσκευών πουλά έναν μεγάλο κατάλογο σε πολύ διαφορετικούς αγοραστές: καταστήματα οικιακών ειδών, σιδηρικά και καταστήματα DIY, εξειδικευμένα καταστήματα κουζίνας, τεχνικούς εγκατάστασης και κουζίνες εστιατορίων και ξενοδοχείων. Η γκάμα έχει εκατοντάδες ή χιλιάδες παραλλαγές σε μέγεθος, χρώμα, υλικό και σετ, η ζήτηση είναι εποχική και πολλές παραδόσεις είναι ογκώδεις και μερικές.
Τα περισσότερα καταστήματα επαναπαραγγέλνουν τα λίγα είδη που θυμούνται, τηλεφωνικά, λίγο πριν από τη σεζόν. Το τμήμα παραγγελιών ξαναπληκτρολογεί κάθε παραγγελία, οι οδηγοί γυρίζουν με χάρτινα δελτία παράδοσης και οι πωλητές περνούν τον χρόνο τους σε επιβεβαιώσεις και ληξιπρόθεσμα τιμολόγια αντί για τη γκάμα.
Η αυτοματοποίηση παραγγελιών B2B αφαιρεί την επαναπληκτρολόγηση από κάθε βήμα. Με τη B2Bee, τα καταστήματα περιηγούνται σε ολόκληρη τη γκάμα με φωτογραφίες και τις δικές τους τιμές σε μια πύλη Sellion με το brand σας, και οι πωλητές παραγγέλνουν επιτόπου στην εφαρμογή πωλήσεων πεδίου. Κάθε παραγγελία καταλήγει σε ένα κοινό καλάθι και γράφεται στο ERP χωρίς χειροκίνητη καταχώριση. Η διαχείριση παραδόσεων ορίζει τη σειρά των διαδρομών και κλείνει κάθε παραγγελία με υπογεγραμμένη απόδειξη παράδοσης, συμπεριλαμβανομένων των μερικών παραδόσεων και των επιστρεφόμενων συσκευασιών. Οι πράκτορες του NORA αναλαμβάνουν τις υπενθυμίσεις: επαναπαραγγελίας και ώρας αποκοπής, εποχικές προσφορές και ενημερωτικά δελτία, και εισπράξεις ανοιχτών τιμολογίων, και ενημερώνουν κάθε πωλητή κάθε πρωί για τα καταστήματα που χρειάζονται προσοχή.
Συχνές ερωτήσεις
Ναι. Η πύλη Sellion εμφανίζει τον κατάλογο του ERP σας με φωτογραφίες, μεγέθη και σετ, και κάθε κατάστημα βλέπει τις δικές του τιμές και τη δική του γκάμα. Η επαναπαραγγελία γίνεται με ένα βήμα.
Όχι. Τα καταστήματα παραγγέλνουν στην πύλη ή μέσω του πωλητή τους. Οι πράκτορες του NORA στέλνουν τις υπενθυμίσεις, τις εποχικές προσφορές και τις ειδοποιήσεις πληρωμής, και μια απάντηση μπορεί πάλι να γίνει παραγγελία στο ίδιο κοινό καλάθι.
Ναι. Η διαχείριση παραδόσεων καταγράφει τι παραδόθηκε, τι όχι και ποιες συσκευασίες επέστρεψαν, με υπογραφή σε κάθε στάση. Το ERP και ο πωλητής βλέπουν το ίδιο αποτέλεσμα.
Εσείς ορίζετε τη σεζόν, τη γκάμα και τις ημερομηνίες. Ο πράκτορας προσφορών στέλνει σε κάθε κατάστημα τα είδη που του ταιριάζουν, με σύνδεσμο προς ένα προσυμπληρωμένο καλάθι. Οι πωλητές βλέπουν ποιος παρήγγειλε και ποιος χρειάζεται επίσκεψη.
Ξεκινήστε με μία διαδρομή ή μία ομάδα πελατών. Με υποστηριζόμενο ERP, η τεχνική ρύθμιση διαρκεί 3-7 εργάσιμες ημέρες. Η πλήρης υλοποίηση διαρκεί 1-2 εβδομάδες.
Αυτοματοποιήστε κάθε παραγγελία.
Πριν ξεκινήσει η σεζόν.
Ξεκινήστε με μία διαδρομή. Δείτε ολόκληρη τη ροή πάνω στα δικά σας δεδομένα.