Χιλιάδες μεταπωλητές.
Μηδέν παραγγελίες με το χέρι.
Οι μεταπωλητές παραγγέλνουν σε πύλη με το brand σας, με ζωντανό απόθεμα και τις δικές τους τιμές. Οι πωλητές παραγγέλνουν επιτόπου στην εφαρμογή πωλήσεων πεδίου. Η παράδοση, οι ετικέτες courier και η απόδειξη παράδοσης τρέχουν από την ίδια παραγγελία. Οι πράκτορες του NORA αναλαμβάνουν τις υπενθυμίσεις, τις προσφορές, τις ώρες αποκοπής και τις εισπράξεις.
Βάσει πιλοτικών εγκαταστάσεων που μετρήθηκαν επί 90 ημέρες. Τα αποτελέσματα διαφέρουν ανάλογα με τον πελάτη, την ποιότητα των δεδομένων και την υιοθέτηση.
Ο κατάλογός σας κινείται γρήγορα.
Το τμήμα παραγγελιών σας δεν προλαβαίνει.
Οι μεταπωλητές τηλεφωνούν και στέλνουν μηνύματα όλη μέρα για να ελέγξουν απόθεμα και τιμές. Κάθε απάντηση είναι ένας άνθρωπος που διαβάζει το ERP φωναχτά και μετά πληκτρολογεί ξανά την παραγγελία.
Οι παραγγελίες έρχονται με τηλέφωνο, email και chat. Κάποιος τις ξαναπληκτρολογεί, εκτυπώνει τα έγγραφα αποστολής και αντιγράφει τον αριθμό παρακολούθησης σε ένα υπολογιστικό φύλλο.
Κάθε μεταπωλητής έχει πιστωτικό όριο. Τα ληξιπρόθεσμα τιμολόγια μπλοκάρουν την επόμενη παραγγελία και η καταδίωξή τους τρώει τη μέρα του πωλητή.
Από την παραγγελία στην παράδοση.
Κανείς δεν ξαναπληκτρολογεί τίποτα.
Μία ροή παραγγελίας, από το πρώτο κλικ του μεταπωλητή μέχρι την υπογεγραμμένη παράδοση. Το ERP σας παραμένει το σύστημα αναφοράς.
Ο μεταπωλητής παραγγέλνει στην πύλη, ο πωλητής παραγγέλνει στην εφαρμογή πωλήσεων πεδίου ή ο μεταπωλητής απαντά σε ένα μήνυμα του NORA. Κάθε κανάλι καταλήγει σε ένα κοινό καλάθι.
Ελέγχεται με βάση το απόθεμα, τον τιμοκατάλογο και το πιστωτικό όριο και γράφεται στο ERP με μηδέν χειροκίνητες καταχωρίσεις.
Ιδιόκτητος στόλος: οι στάσεις ακολουθούν σειρά και ανατίθενται οδηγός και όχημα. Courier: η ετικέτα και τα έγγραφα αποστολής δημιουργούνται από την παραγγελία και στέλνονται στον μεταφορέα.
Απόδειξη παράδοσης με υπογραφή, καταγραφή μερικών παραδόσεων και ορατή κατάσταση αποστολής στον μεταπωλητή και στον πωλητή.
Ο πράκτορας εισπράξεων του NORA παρακολουθεί κάθε ανοιχτό τιμολόγιο, ώστε η επόμενη παραγγελία να μην μπλοκάρεται ποτέ.
Πέντε εφαρμογές Sellion.
Μία ροή παραγγελίας.
Κάθε εφαρμογή καλύπτει ένα μέρος της δουλειάς. Όλες διαβάζουν και γράφουν τα ίδια δεδομένα μέσω Hive365, ώστε τίποτα να μην καταχωρίζεται δύο φορές.
Οι μεταπωλητές βλέπουν ζωντανό απόθεμα και τις δικές τους τιμές, επαναπαραγγέλνουν με ένα βήμα και ελέγχουν το πιστωτικό τους όριο και τα ανοιχτά τιμολόγια. Με το brand σας, 24/7, όχι marketplace.
Πύλη παραγγελιών B2B→Οι πωλητές παίρνουν παραγγελίες επιτόπου, online ή offline, με διαδρομές, επισκέψεις και στόχους. Προπώληση ή πώληση από φορτηγό.
Εφαρμογή πωλητών πεδίου→Έλεγχοι προβολής και προσφορών στα καταστήματα των μεταπωλητών, εξαντλημένα προϊόντα και μερίδιο ραφιού, καθένας με φωτογραφία, GPS και ώρα.
Merchandising→Σειρά στάσεων, οδηγός και όχημα, απόδειξη παράδοσης με υπογραφή, μερικές παραδόσεις.
Διαχείριση παραδόσεων→Ετικέτες και έγγραφα αποστολής από τη ροή παραγγελίας, ενσωμάτωση με μεταφορείς και κατάσταση αποστολής για κάθε δέμα.
Courier & ετικέτες→Οι υπενθυμίσεις που κανείς δεν προλαβαίνει.
Οι πράκτορες του NORA τις στέλνουν όλες.
Οι πράκτορες του NORA δουλεύουν σε Viber, WhatsApp, SMS και email, μέσα στους κανόνες που ορίζετε. Κάθε μήνυμα καταγράφεται στον λογαριασμό.
Οι μεταπωλητές λαμβάνουν υπενθύμιση όταν πλησιάζει η συνηθισμένη επαναπαραγγελία τους, με προσυμπληρωμένο καλάθι στην πύλη.
Νέα μοντέλα, προϊόντα που επανήλθαν στο απόθεμα και προσφορές προμηθευτών, που στέλνονται μόνο στους μεταπωλητές που τα πουλούν.
Ένα σύντομο μήνυμα πριν κλείσει το παράθυρο παραγγελιών για την επόμενη παράδοση ή παραλαβή από courier.
Υπενθυμίσεις πριν και μετά τις ημερομηνίες λήξης, λίστες ανοιχτών τιμολογίων κατόπιν αιτήματος και οι απαντήσεις καταγεγραμμένες για τον πωλητή.
Κάθε πωλητής λαμβάνει ημερήσια ενημέρωση: ποιος σώπασε, ποιος έχει ληξιπρόθεσμα τιμολόγια, ποιος δεν παρήγγειλε πριν από την ώρα αποκοπής. Όταν ένας μεταπωλητής χρειάζεται άνθρωπο, το NORA παραδίδει τη συνομιλία στον πωλητή μαζί με το πλαίσιο.
Εσείς ορίζετε την αυτονομία κάθε πράκτορα: Πρόταση, Προετοιμασία ή Εκτέλεση.
Πράκτορες AI NORA→Οι μεταπωλητές ελέγχουν απόθεμα και τιμή στην πύλη και παραγγέλνουν εκεί, αντί να τηλεφωνούν στο τμήμα παραγγελιών.
Ο πράκτορας προσφορών ενημερώνει κάθε μεταπωλητή που πούλησε το προηγούμενο μοντέλο. Ο σύνδεσμος ανοίγει ένα προσυμπληρωμένο καλάθι στην πύλη.
Ετικέτες, έγγραφα αποστολής και παρακολούθηση προέρχονται απευθείας από την παραγγελία. Ο μεταπωλητής βλέπει την κατάσταση στην πύλη.
Ο πράκτορας εισπράξεων υπενθυμίζει στους μεταπωλητές πριν λήξει ένα τιμολόγιο, ώστε το πιστωτικό όριο να μην μπλοκάρει την επόμενη παραγγελία.
Συνδέεται με 50+ συστήματα ERP, 100+ συνδέσεις.
Τι κάνει στην πράξη η αυτοματοποίηση παραγγελιών B2B για έναν διανομέα ηλεκτρονικών
Η διανομή καταναλωτικών ηλεκτρονικών κινείται σε σύντομους κύκλους. Νέα μοντέλα φτάνουν κάθε λίγους μήνες, οι τιμές αλλάζουν με τα προγράμματα των προμηθευτών και το απόθεμα των πιο περιζήτητων ειδών μπορεί να εξαφανιστεί σε μία ημέρα. Οι μεταπωλητές θέλουν να ξέρουν δύο πράγματα πριν παραγγείλουν: υπάρχει απόθεμα και ποια είναι η τιμή μου.
Στους περισσότερους διανομείς, και οι δύο απαντήσεις εξακολουθούν να προέρχονται από ανθρώπους. Το τμήμα παραγγελιών διαβάζει το απόθεμα από το ERP, ξαναπληκτρολογεί παραγγελίες από τηλεφωνήματα και email, εκτυπώνει έγγραφα αποστολής και αντιγράφει αριθμούς παρακολούθησης με το χέρι. Οι πωλητές περνούν τη μέρα τους στο τηλέφωνο κυνηγώντας επιβεβαιώσεις και ληξιπρόθεσμα τιμολόγια αντί να επισκέπτονται μεταπωλητές.
Η αυτοματοποίηση παραγγελιών B2B αφαιρεί την επαναπληκτρολόγηση από κάθε βήμα. Με τη B2Bee, οι μεταπωλητές παραγγέλνουν σε μια πύλη Sellion με το brand σας, με ζωντανό απόθεμα και τις δικές τους τιμές, και οι πωλητές παραγγέλνουν επιτόπου στην εφαρμογή πωλήσεων πεδίου. Κάθε παραγγελία καταλήγει σε ένα κοινό καλάθι και γράφεται στο ERP χωρίς χειροκίνητη καταχώριση. Η διαχείριση παραδόσεων και οι ετικέτες courier τρέχουν από την ίδια παραγγελία, με απόδειξη παράδοσης και κατάσταση αποστολής για κάθε δέμα. Οι πράκτορες του NORA αναλαμβάνουν τις υπενθυμίσεις: επαναπαραγγελίας και ώρας αποκοπής, προσφορές για νέα μοντέλα και εισπράξεις ανοιχτών τιμολογίων, και ενημερώνουν κάθε πωλητή κάθε πρωί για τους λογαριασμούς που χρειάζονται προσοχή.
Συχνές ερωτήσεις
Όχι. Οι περισσότεροι μεταπωλητές ηλεκτρονικών παραγγέλνουν στην πύλη Sellion ή μέσω του πωλητή τους. Οι πράκτορες του NORA στέλνουν τις υπενθυμίσεις, τις προσφορές και τις ειδοποιήσεις πληρωμής, και μια απάντηση μπορεί πάλι να γίνει παραγγελία στο ίδιο κοινό καλάθι.
Ναι. Οι τιμές, οι εκπτώσεις και η διαθεσιμότητα προέρχονται από το ERP σας ανά πελάτη. Κάθε μεταπωλητής βλέπει μόνο όσα δικαιούται να βλέπει.
Ναι. Το Courier & ετικέτες δημιουργεί την ετικέτα και τα έγγραφα αποστολής από την παραγγελία και στέλνει την αποστολή στον μεταφορέα. Η κατάσταση είναι ορατή στον μεταπωλητή και στον πωλητή.
Ο πράκτορας εισπράξεων στέλνει υπενθυμίσεις πριν και μετά την ημερομηνία λήξης, μοιράζεται τη λίστα ανοιχτών τιμολογίων όταν το ζητά ο μεταπωλητής και καταγράφει κάθε απάντηση στον λογαριασμό. Αν ο μεταπωλητής αμφισβητήσει ένα τιμολόγιο ή ζητήσει πρόγραμμα πληρωμής, η συνομιλία περνά στον πωλητή.
Ξεκινήστε με μία ομάδα μεταπωλητών ή μία διαδρομή. Με υποστηριζόμενο ERP, η τεχνική ρύθμιση διαρκεί 3-7 εργάσιμες ημέρες. Η πλήρης υλοποίηση διαρκεί 1-2 εβδομάδες.
Αυτοματοποιήστε κάθε παραγγελία.
Από την πύλη μέχρι το δέμα.
Ξεκινήστε με μία ομάδα μεταπωλητών. Δείτε ολόκληρη τη ροή πάνω στα δικά σας δεδομένα.