Distribucija potrošačke elektronike

Hiljade preprodavaca.
Nijedna porudžbina ukucana ručno.

Preprodavci poručuju u brendiranom portalu, sa zalihama uživo i svojim cenama. Komercijalisti poručuju na licu mesta u aplikaciji za terensku prodaju. Isporuka, kurirske etikete i potvrda prijema idu iz iste porudžbine. Agenti NORE rade podsetnike, promocije, rokove za porudžbine i naplatu.

Pogledajte celu platformu →

0
ručnih unosa po porudžbini
-80%
vreme obrade porudžbine
50+
ERP sistema, 100+ konekcija

Na osnovu pilot implementacija mereno tokom 90 dana. Rezultati zavise od kupca, kvaliteta podataka i stepena prihvatanja.

Izazov

Vaš katalog se brzo menja.
Služba za prijem porudžbina ne stiže.

📞
"Imate li to? Koja je moja cena?"

Preprodavci zovu i pišu ceo dan da provere zalihe i cene. Svaki odgovor je osoba koja naglas čita ERP, pa ponovo kuca porudžbinu.

📄
Porudžbine na papiru, etikete ručno

Porudžbine stižu telefonom, e-mailom i četom. Neko ih ponovo kuca, štampa prateća dokumenta i prepisuje broj za praćenje u tabelu.

💳
Visoka vrednost, otvorene fakture

Svaki preprodavac ima kreditni limit. Dospele fakture blokiraju sledeću porudžbinu, a njihovo naplaćivanje pojede dan komercijaliste.

Automatizacija od početka do kraja

Od porudžbine do isporuke.
Niko ništa ne kuca ponovo.

Jedan tok porudžbine, od prvog klika preprodavca do potpisane isporuke. Vaš ERP ostaje sistem evidencije.

01
🛒
Porudžbina stiže

Preprodavac poručuje u portalu, komercijalista poručuje u aplikaciji za terensku prodaju ili preprodavac odgovara na poruku NORE. Svaki kanal završava u jednoj zajedničkoj korpi.

02
🗄
U ERP

Provereno prema zalihama, cenovniku i kreditnom limitu, pa upisano u ERP bez ručnog unosa.

03
🚚
Izlazi iz magacina

Sopstveni vozni park: stanice su poređane po redosledu, vozač i vozilo dodeljeni. Kurir: etiketa i prateća dokumenta nastaju iz porudžbine i šalju se kuriru.

04
✍
Isporučeno i potvrđeno

Potvrda prijema potpisom, zabeležene delimične isporuke, status pošiljke vidljiv preprodavcu i komercijalisti.

05
✅
Plaćeno

Agent za naplatu NORE prati svaku otvorenu fakturu, pa sledeća porudžbina nije blokirana.

Sellion

Pet Sellion aplikacija.
Jedan tok porudžbine.

Svaka aplikacija pokriva jedan deo posla. Sve čitaju i upisuju iste podatke preko Hive365, pa se ništa ne unosi dvaput.

B2B portal za naručivanje

Preprodavci vide zalihe uživo i svoje cene, ponovo poručuju u jednom koraku i proveravaju svoj kreditni limit i otvorene fakture. Brendiran, 24/7, nije tržnica.

B2B portal za naručivanje→
Aplikacija za terensku prodaju

Komercijalisti poručuju na licu mesta, online ili offline, uz rute, posete i ciljeve. Predprodaja ili prodaja iz vozila.

Aplikacija za terensku prodaju→
Merchandising

Provere izloga i promocija u prodavnicama preprodavaca, nestašice i udeo na polici, svaka sa fotografijom, GPS-om i vremenom.

Merchandising→
Upravljanje isporukom

Redosled stanica, vozač i vozilo, potvrda prijema potpisom, delimične isporuke.

Upravljanje isporukom→
Kurirske usluge i etikete

Etikete i prateća dokumenta iz toka porudžbine, integracija sa kuririma i status pošiljke za svaki paket.

Kurirske usluge i etikete→
NORA AI agenti

Praćenja za koja niko nema vremena.
Agenti NORE ih šalju sva.

Agenti NORE rade na Viberu, WhatsApp-u, SMS-u i e-mailu, u okviru pravila koja ste postavili. Svaka poruka se beleži na nalogu.

Agent za ponovno naručivanje
Podsetnici za ponovnu porudžbinu

Preprodavci dobijaju podsetnik kada je na redu njihova uobičajena ponovna porudžbina, sa unapred popunjenom korpom u portalu.

Agent za promocije
Promocije i obaveštenja

Novi modeli, artikli ponovo na stanju i promocije proizvođača, šalju se samo preprodavcima koji ih prodaju.

Podsetnici za rok porudžbine

Kratka poruka pre nego što se zatvori prozor za porudžbine za sledeću isporuku ili preuzimanje kurira.

Agent za naplatu
Naplata

Podsetnici pre i posle dospeća, liste otvorenih faktura na zahtev, a odgovori se beleže za komercijalistu.

Agenti za dnevni pregled i signale
Vaši komercijalisti su u toku

Svaki komercijalista dobija dnevni pregled: ko je utihnuo, ko ima dospele fakture, ko nije poručio pre isteka roka. Kada je preprodavcu potrebna osoba, NORA predaje razgovor komercijalisti, zajedno sa kontekstom.

Vi određujete samostalnost svakog agenta: Predloži, Pripremi ili Izvrši.

NORA AI agenti→
Primeri upotrebe
01
Samouslužna porudžbina preprodavaca

Preprodavci u portalu proveravaju zalihe i cenu i tamo poručuju, umesto da zovu službu za prijem porudžbina.

02
Lansiranje novog modela

Agent za promocije obaveštava svakog preprodavca koji je prodavao prethodni model. Link otvara unapred popunjenu korpu u portalu.

03
Slanje kurirom bez ponovnog kucanja

Etikete, prateća dokumenta i praćenje dolaze direktno iz porudžbine. Preprodavac vidi status u portalu.

04
Naplata pre sledeće porudžbine

Agent za naplatu podseća preprodavce pre dospeća fakture, pa kreditni limit ne blokira sledeću porudžbinu.

ERP integracije

Povezuje se sa 50+ ERP sistema, 100+ konekcija.

SAP S/4HANA
SAP ECC
Microsoft Dynamics 365 BC
Microsoft Dynamics NAV
Oracle ERP Cloud
Pantheon
NetSuite
API / Custom ERP
mnogi drugi...

Šta automatizacija B2B naručivanja zaista radi za distributera elektronike

Distribucija potrošačke elektronike odvija se u kratkim ciklusima. Novi modeli stižu na nekoliko meseci, cene se menjaju sa programima proizvođača, a zalihe najtraženijih artikala mogu nestati za jedan dan. Preprodavci žele da znaju dve stvari pre nego što poruče: ima li ga na stanju i koja je moja cena.

Kod većine distributera oba odgovora i dalje daju ljudi. Služba za prijem porudžbina čita zalihe iz ERP-a, ponovo kuca porudžbine iz poziva i e-mailova, štampa prateća dokumenta i ručno prepisuje brojeve za praćenje. Komercijalisti dan provode na telefonu jureći potvrde i dospele fakture umesto da obilaze preprodavce.

Automatizacija B2B naručivanja uklanja ponovno kucanje iz svakog koraka. Uz B2Bee, preprodavci poručuju u brendiranom Sellion portalu sa zalihama uživo i svojim cenama, a komercijalisti poručuju na licu mesta u aplikaciji za terensku prodaju. Svaka porudžbina završava u jednoj zajedničkoj korpi i upisuje se u ERP bez ručnog unosa. Upravljanje isporukom i kurirske etikete rade iz iste porudžbine, sa potvrdom prijema i statusom pošiljke za svaki paket. Agenti NORE rade praćenja: podsetnike za ponovnu porudžbinu i rok porudžbine, promocije za nove modele i naplatu otvorenih faktura, a svakog jutra svakom komercijalisti prave pregled naloga kojima treba pažnja.

Česta pitanja

Da li naši preprodavci moraju da poručuju preko četa?

Ne. Većina preprodavaca elektronike poručuje u Sellion portalu ili preko svog komercijaliste. Agenti NORE šalju podsetnike, promocije i obaveštenja o uplati, a odgovor i dalje može postati porudžbina u istoj zajedničkoj korpi.

Može li svaki preprodavac da vidi svoje cene i zalihe?

Da. Cene, popusti i dostupnost dolaze iz vašeg ERP-a po kupcu. Svaki preprodavac vidi samo ono što sme da vidi.

Možete li automatski da kreirate kurirske etikete i prateća dokumenta?

Da. Kurirske usluge i etikete iz porudžbine kreiraju etiketu i prateća dokumenta i šalju pošiljku kuriru. Status je vidljiv preprodavcu i komercijalisti.

Kako NORA postupa sa dospelim fakturama?

Agent za naplatu šalje podsetnike pre i posle dospeća, deli listu otvorenih faktura kada preprodavac zatraži i beleži svaki odgovor na nalogu. Ako preprodavac ospori fakturu ili traži plan otplate, razgovor ide komercijalisti.

Koliko brzo možemo da počnemo?

Počnite sa jednom grupom preprodavaca ili jednom rutom. Uz podržan ERP, tehničko podešavanje traje 3-7 radnih dana. Potpuna implementacija traje 1-2 nedelje.

Povezani članci

Automatizujte svaku porudžbinu.
Od portala do paketa.

Počnite sa jednom grupom preprodavaca. Pogledajte ceo tok na svojim podacima.