Distribucija alkohola i žestokih pića

Premijum brendovi zaslužuju
potpune narudžbine.

NORA kontaktira svaki bar, restoran i maloprodaju na vašoj ruti vina i žestokih pića pre isporuke. Predlaže ponovno naručivanje na osnovu istorije potrošnje. Potvrđuje pre nego što vaš vozač napuni kombi.

Pogledajte NORA-u na delu
+38%
povećanje prosečne vrednosti narudžbine uz AI predloge za ponovno naručivanje
2x
više mesečnih kontakata po kupcu bez povećanja broja zaposlenih
<1min
od NORA potvrde do kreiranja narudžbine u ERP-u
91%
kupaca odgovori NORA-i u roku od 30 minuta tokom radnog vremena
Izazov

Proizvodi visoke vrednosti, visoka cena propuštene narudžbine.

Distribucija alkohola i žestokih pića vođena je odnosima. Svaka propuštena narudžbina na premijum SKU-u je prihod koji se retko vraća. Ručni procesi ne mogu da se skaliraju na velikoj bazi kupaca.

🍷
Prodaja zasnovana na odnosima se ne skalira

Vaši najbolji prodavci tačno znaju šta je svakom baru potrebno. Ali svaki upravlja sa 80 naloga i može da pozove samo najvažnije pre svake isporuke. Ostali naručuju po sećanju - ili uopšte ne naručuju.

📅
Prazničnu potražnju je teško predvideti i iskoristiti

Božić, Nova godina, letnji festivali, Dan zaljubljenih - skokovi potražnje za alkoholom su predvidivi, ali se retko u potpunosti iskoriste. Kupci naruče premalo jer zaborave da planiraju unapred. Vaš magacin drži zalihe koje nikada ne stignu na policu na vreme.

🛒
Nove berbe i etikete ostaju nenajavljene

Dodate 12 novih SKU-ova vina u septembru. Vaši prodavci ih pominju svojim najvažnijim nalozima tokom 3 nedelje. Ostatak vaše baze kupaca to otkrije tek kada slučajno vidi na polici konkurenta. NORA to istovremeno saopštava svakom relevantnom nalogu.

Kako funkcioniše

Isti ERP, iste rute - NORA sloj povrh svega.

01
📊
Čita rute i istoriju iz ERP-a

NORA povlači rasporede isporuke, istoriju kupovine naloga i podatke o zalihama. SAP, Dynamics, Oracle, Pantheon su svi podržani.

02
🍷
Personalizovani predlog po nalogu

Svaki bar, restoran ili maloprodaja dobija prilagođenu narudžbinu žestokih pića i vina na osnovu svojih stvarnih obrazaca kupovine.

03
💬
NORA odgovor

Kupac potvrđuje, prilagođava količine ili dodaje SKU-ove tekstom ili glasom. NORA vodi razgovor od početka do kraja.

04
Narudžbina u ERP-u za 1 minut

Potvrđene narudžbine se upisuju direktno u vaš ERP. Magacin, fakturisanje i logistika vide narudžbinu odmah.

Primeri upotrebe

Kako NORA radi za distributere alkohola i žestokih pića.

Od prikupljanja narudžbina pre rute do sezonske dodatne prodaje i lansiranja novih etiketa - NORA to radi automatski.

01
Predlozi narudžbina pre isporuke za barove i restorane

NORA čita vaš raspored isporuke i gradi personalizovani predlog narudžbine žestokih pića i vina za svaki nalog na ruti. Bar koji dosledno naručuje Johnnie Walker Black, kućna vina i Aperol dobija tačno to u svojoj poruci - uz inteligentne predloge na osnovu sezonskih obrazaca i nedavnih dodavanja. Potvrde ili prilagode za 20 sekundi. Nije potreban poziv prodavca.

+38% prosečna vrednost narudžbine
02
Sezonske kampanje dodatne prodaje vođene događajima

NORA prati obrasce kupovine i događaje u kalendaru. Dve nedelje pre Božića, šalje ciljane poruke svim maloprodajnim i HoReCa nalozima koji su prošle godine kupili šampanjac ili žestoka pića za poklon - sa predlozima narudžbina i dostupnošću zaliha. Kupci ih dodaju u postojeće narudžbine bez kontaktiranja prodavca. Ostvarujete sezonski prihod u velikom obimu u celoj svojoj bazi kupaca.

Praznični rast +55%
03
Uvođenje nove etikete ciljanim nalozima

Kada dodate novi zanatski džin ili viski u ograničenom izdanju u svoj portfolio, NORA identifikuje koji nalozi kupuju slične kategorije i šalje ciljanu najavu putem NORA-e. "Dodali smo Monkey 47 u naš portfolio - želite li da uključite probnu gajbu u vašu sledeću narudžbinu?" Nalozi ga mogu dodati u predstojeću isporuku bez ijednog telefonskog kontakta.

+29% stopa isprobavanja novih etiketa
04
Automatizovana usklađenost narudžbina za licencirane maloprodaje

Maloprodajni kupci alkohola često imaju zahteve za minimalnom narudžbinom ili ograničenja mešovitih gajbi. NORA poznaje ugovorna ograničenja svakog kupca i automatski gradi usklađene predloge narudžbina. Nijedan prodavac ne mora da objašnjava pravila. Nijedna narudžbina ne stiže sa artiklima koji ne mogu da se fakturišu. Usklađenost je ugrađena u svaki predlog pre nego što se pošalje.

Nula grešaka u usklađenosti
ERP integracije

Povezuje se sa vašom postojećom infrastrukturom.

Bez migracije. Bez novog sistema. U funkciji za nekoliko dana.

SAP S/4HANA
SAP ECC
Microsoft Dynamics 365 BC
Microsoft Dynamics NAV
Oracle ERP Cloud
Pantheon
NetSuite
REST API / Custom ERP
mnogi drugi...

AI automatizacija naručivanja za distributere alkohola i žestokih pića

Distribucija alkohola i žestokih pića jedan je od najsloženijih segmenata u FMCG. Veliki broj SKU-ova, zahtevi za usklađenošću vezani za starosne granice, sezonska nestabilnost potražnje i prodajni procesi vođeni odnosima stvaraju distributivno okruženje u kome ručno upravljanje narudžbinama dosledno ne uspeva da iskoristi raspoloživi prihod.

Usko grlo odnosa u distribuciji žestokih pića

Distribucija premijum žestokih pića i vina tradicionalno se oslanjala na lične odnose između prodavaca i kupaca. Ovo dobro funkcioniše na vrhu liste naloga. Za 70% naloga ispod najvišeg nivoa, učestalost kontakta opada, a narudžbine postaju reaktivne umesto proaktivne. NORA skalira komunikaciju u stilu odnosa na svaki nalog u vašim knjigama - personalizujući svaku poruku sa istom pažnjom koju bi vaš najbolji prodavac posvetio svojim najvažnijim nalozima.

Iskorišćavanje sezonske potražnje za distributere alkohola

Božić, Nova godina, letnji festivali i veliki sportski događaji pokreću predvidive skokove potražnje za alkoholom. NORA identifikuje koji su kupci verovatno u potrebi za dodatnim zalihama na osnovu njihove istorije narudžbina iz istog perioda prethodnih godina i šalje proaktivne predloge za dopunu nedeljama unapred. Kupci koji bi naručili premalo sada se pravilno snabdevaju. Ostvarujete prihod koji bi inače otišao konkurentu sa bržim kontaktiranjem.

Predlozi narudžbina svesni usklađenosti

Distribucija alkohola posluje u regulatornim okvirima koji se razlikuju po zemlji i tipu kupca. NORA generiše predloge narudžbina koji poštuju uslove licenciranja svakog kupca, minimalne količine narudžbina, pravila mešovitih gajbi i sve ugovorne obaveze. Usklađenost se obrađuje automatski, ne od strane prodavca i ne od strane kupca.

Poslovanje širom Evrope na 10+ tržišta

B2Bee posluje u 10+ evropskih zemalja i opslužuje distributere u više podkategorija alkohola, uključujući vino, žestoka pića, pivo, zanatska pića i uvoz. NORA komunicira na lokalnom jeziku svakog kupca, uključujući srpski, hrvatski, slovenački, nemački, engleski i druge. ERP integracije pokrivaju SAP, Microsoft Dynamics, Oracle, Pantheon i sve glavne regionalne sisteme.

Svaki nalog. Svaka isporuka.
Nijedna propuštena narudžbina.

Pogledajte kako NORA vodi celu rutu žestokih pića i vina od predloga do unosa u ERP.

Pogledajte NORA-u na delu