Distribucija pića

Svaki kiosk, prodavnica i kafić
naruči pre nego što vaš
kamion stigne.

NORA čita vaš raspored isporuke, šalje personalizovane predloge narudžbina pića svakom kupcu putem WhatsApp-a i sinhronizuje potvrđene narudžbine sa vašim ERP-om. Vaša ruta je rasprodata pre nego što krene.

Pogledajte NORA-u na delu
+40%
više SKU-ova po narudžbini kada NORA predlaže na osnovu istorije kupovine
<1min
od WhatsApp odgovora kupca do potvrđene narudžbine u ERP-u
3x
više kontakata sa kupcima nedeljno bez povećanja broja prodavaca
0
poziva potrebnih za prikupljanje narudžbine od potvrđenog kupca
Izazov

Veliki obim, tanke marže, previše stanica.

Distribucija pića je igra obima. Sa stotinama kupaca na svakoj ruti, svaka propuštena narudžbina i svaki prazan prostor u kombiju direktno smanjuju profitabilnost.

📦
Previše stanica, nedovoljno vremena

Prodavci koji pokrivaju više od 50 stanica dnevno ne mogu lično da pozovu svakog kupca pre isporuke. Narudžbine stižu kasno, nepotpune su ili se jednostavno potpuno propuste. Kamion se napuni do 70% kapaciteta iako bi mogao da se napuni do 95%.

🌶
Sezonski skokovi potražnje se propuštaju

Bezalkoholna pića imaju skok leti. Energetska pića dostižu vrhunac pre praznika. Sportski događaji izazivaju iznenadnu potražnju. Bez proaktivnog kontaktiranja, kupci naruče svoju uobičajenu količinu - a propuštenu priliku otkrijete tek nakon što se prozor za isporuku zatvori.

📌
Uvođenje novih proizvoda ne stiže nikuda

Dodate novi SKU u katalog. Prodavac ga pomene sa 20 kupaca ove nedelje. Ostalih 200 nikada ne čuje za njega. NORA može istovremeno da saopšti nove proizvode, promocije i ograničene količine celoj vašoj bazi kupaca.

Kako funkcioniše

Povezuje se sa vašim ERP-om za dane, ne mesece.

01
📊
ERP sinhronizacija svakih nekoliko minuta

NORA neprekidno čita rute, zalihe, cene i istoriju narudžbina kupaca iz vašeg ERP-a. Nije potreban ručni izvoz podataka.

02
💬
WhatsApp predlozi, personalizovani

Svaki kupac dobija predlog sastavljen iz sopstvene istorije kupovine - ne generičku listu. Prave količine, pravi SKU-ovi.

03
Potvrda jednim dodirom ili glasom

Kupci odgovaraju DA, menjaju tekstom ili glasom. NORA obrađuje sve izmene bez uključivanja vašeg tima.

04
🚚
Kamion kreće sa punim tovarom

Narudžbine su u vašem ERP-u pre nego što vozač stigne do prve stanice. Komisioniranje u magacinu počinje bez čekanja na ručni unos.

Primeri upotrebe

Kako NORA radi za distributere pića.

Konkretni scenariji u kojima NORA zamenjuje ručno kontaktiranje, hvata vršnu potražnju i uvećava svaku narudžbinu pre nego što vaš vozač krene na put.

01
Prikupljanje narudžbina pre rute za sve tipove kupaca

Kiosci, benzinske stanice, male prodavnice, kafići - NORA svakom šalje personalizovanu WhatsApp poruku uveče pre isporuke sa unapred sastavljenom narudžbinom na osnovu onoga što su kupili u poslednje 4 nedelje. Kupac potvrđuje jednim dodirom. Količine se automatski prilagođavaju za detektovanu sezonalnost. Za standardne narudžbine nije potreban kontakt prodavca.

+40% popunjenost korpe
02
Objave promocija i novih proizvoda

Kada lansirate novu varijantu energetskog pića ili sprovodite letnju promociju, NORA šalje ciljanu poruku relevantnim segmentima kupaca - kafićima koji prodaju energetska pića, benzinskim stanicama sa rashladnim prostorom, HoReCa nalozima sa koktel menijem. Kupci vide ponudu i mogu da je dodaju u svoju narudžbinu u istoj WhatsApp konverzaciji. Nije potrebna posebna kampanja.

+28% prihvatanja novih SKU-ova
03
Rasprodaja zaliha pre isteka roka

NORA čita stanje zaliha u vašem magacinu i rokove trajanja. Kada neki SKU pića treba brzo da se proda, NORA šalje ciljane ponude kupcima koji kupuju taj proizvod - sa motivacionom porukom i dodavanjem u narudžbinu jednim dodirom. Rasprodaja se odvija bez ijednog poziva prodavca i bez sniženja koja nisu morala da se dese.

Smanjenje otpisa za 35%
04
Reaktivacija uspavanih kupaca

Kupci koji nisu naručili više od 30 dana dobijaju personalizovanu poruku za ponovni angažman od NORA-e - koja pominje šta su ranije naručivali i pita da li im je potrebna dopuna zaliha. Uspavani nalozi se reaktiviraju bez intervencije prodavca. NORA prati stope odgovora i eskalira one koji ne odgovaraju ka ljudskom prodavcu za dalje praćenje samo kada je potrebno.

22% stopa reaktivacije uspavanih
ERP integracije

Radi sa vašim postojećim ERP-om.

NORA se povezuje kao integracioni sloj - bez migracije, bez novog sistema.

SAP S/4HANA
SAP ECC
Microsoft Dynamics 365 BC
Microsoft Dynamics NAV
Oracle ERP Cloud
Pantheon
NetSuite
REST API / Custom ERP
mnogi drugi...

AI automatizacija narudžbina za distributere bezalkoholnih pića i pića

Distribucija pića počiva na obimu, brzini i efikasnosti ruta. Distributeri koji opslužuju kioske, benzinske stanice, supermarkete, kafiće i HoReCa naloge suočavaju se sa istim osnovnim izazovom: ima više kupaca nego što ima vremena da se svaki od njih pojedinačno kontaktira pre svake isporuke.

Cena ručnog prikupljanja narudžbina u distribuciji pića

Kada se narudžbine prikupljaju telefonom, prosečan prodavac u distribuciji pića provede 2 do 3 sata dnevno na odlaznim pozivima - samo da bi potvrdio šta je kupcima potrebno sutra. Narudžbine stižu nepotpune jer kupci naručuju po sećanju. Stižu kasno jer menadžer nije bio dostupan u trenutku poziva. Stižu kao ručne beleške jer je prodavac vozio.

NORA zamenjuje ceo ovaj proces. Umesto da prodavci pozivaju kupce, NORA šalje personalizovane WhatsApp poruke sastavljene iz stvarne istorije kupovine svakog kupca. Kupac odgovara za nekoliko sekundi. Narudžbina je momentalno u ERP-u.

Sezonska potražnja i rast kroz promocije

Potražnja za pićima je izrazito sezonska i vođena događajima. NORA čita obrasce u istorijskim podacima o narudžbinama da bi otkrila predstojeća povećanja potražnje - kupac koji je prošlog jula naručio 20% više Coca-Cole videće to odraženo u svom predlogu narudžbine ovog jula. Kada imate promociju za guranje, NORA je saopštava pravim segmentima kupaca kroz isti WhatsApp kanal, bez ijednog dodatnog podešavanja.

Doseg WhatsApp-a i Viber-a na evropskim tržištima

Širom Centralne i Istočne Evrope, zastupljenost WhatsApp-a i Viber-a među vlasnicima malih preduzeća prelazi 90%. NORA dolazi do kupaca kroz aplikacije za razmenu poruka koje svakodnevno koriste za poslovnu komunikaciju - bez prepreke za prihvatanje, bez potrebe za obukom, bez portala za prijavu.

U funkciji za dane, kroz sve glavne evropske ERP sisteme za pića

NORA se integriše sa SAP-om, Microsoft Dynamics-om, Oracle-om, Pantheon-om i drugim ERP sistemima koje distributeri pića koriste širom regiona. B2Bee posluje u 10+ evropskih zemalja sa više od 100 distributivnih kupaca. Postavljanje ne zahteva izmene vaše postojeće infrastrukture.

Napunite svaki kamion pre
nego što ruta krene.

Povežite svoj ERP, pređite u funkciju za nekoliko dana. Pogledajte kako NORA vodi vašu prvu rutu u realnom vremenu.

Pogledajte NORA-u na delu