Neka kupci naručuju na WhatsAppu.
Sinkronizacija s ERP-om automatski.
B2Bee pretvara WhatsApp poruke u strukturirane B2B narudžbe, uključujući cjenike kupaca, popuste, dostupnost i pravila dostave. Vaši kupci naručuju u nekoliko sekundi. Vaš ERP prima čiste, validirane narudžbe odmah.
• Heineken 0.5L 2 crates (24 pcs)
• Coca-Cola 1.5L 3 packs (6 pcs)
• Schweppes Tonic 0.33L 1 crate (24 pcs)
• San Pellegrino 0.75L 2 packs (12 pcs)
Ukupno: 618 EUR • Dostava: petak prije 12:00
Odgovorite POTVRĐUJEM za slanje narudžbe, ili mi recite što promijeniti.
Vaši kupci već koriste WhatsApp.
Učinite ga njihovim kanalom za naručivanje.
WhatsApp ima 2 milijarde korisnika. Vaši B2B kupci već su tamo. Bez novih aplikacija, bez novih prijava, bez potrebe za obukom.
Kupci naručuju u istoj aplikaciji koju koriste svakodnevno. Bez portala, bez lozinki, bez preuzimanja aplikacija. Stope prihvaćanja blizu su 100% već u prvom tjednu.
Kupci mogu utipkati popis narudžbe ili jednostavno poslati glasovnu poruku „isto kao prošli tjedan". NORA AI oba oblika pretvara u čiste, strukturirane ERP narudžbe.
Svaka se poruka provjerava u odnosu na cjenik kupca, dostupnost zaliha, ograničenja dostave i pravila naručivanja prije nego što stigne u vaš ERP.
NORA proaktivno kontaktira kupce prije svake rute dostave. Automatizirani podsjetnici i personalizirani prijedlozi povećavaju ponovljene narudžbe do 34%.
Od WhatsApp poruke do ERP narudžbe u nekoliko minuta.
NORA čita vaš ERP, izrađuje personalizirani prijedlog narudžbe za svakog kupca na sutrašnjoj ruti i šalje ga putem WhatsAppa.
Kupac potvrđuje, uređuje ili šalje glasovnu poruku. Može reći „isto kao prošli tjedan" ili navesti konkretne artikle.
NORA provjerava cjenike, dostupnost, pravila dostave i minimalne količine narudžbe. Postavlja pitanja radi pojašnjenja ako je potrebno.
Potvrđena narudžba u stvarnom se vremenu upisuje u vaš ERP. Bez ručnog unosa. Vaše je skladište vidi odmah.
Sve što distributerima treba za WhatsApp B2B naručivanje.
Ispravne cijene, popusti i komercijalni uvjeti za svakog kupca, tip objekta i segment. Preuzeti uživo iz vašeg ERP-a.
Kupci šalju glasovne poruke. NORA ih transkribira i pretvara u precizne narudžbe proizvoda, uključujući neformalne zahtjeve „isto kao prošli tjedan".
NORA zna vaš raspored dostave i kontaktira kupce prije njihova dana rute. Nema propuštene prodaje jer je kupac zaboravio naručiti.
Kupci mogu poslati fotografije polica, rukom pisane popise ili račune. NORA ih čita i izrađuje nacrte narudžbi za brzu potvrdu.
Podržava kupce s više objekata, svaki s vlastitim cjenikom, rutom dostave i kontakt osobom.
Automatski uključuje aktivne promocije u prijedloge narudžbi. NORA može istaknuti prilike za upsell i cross-sell na temelju povijesti kupca.
Osmišljeno za distributere koji prodaju velikom broju kupaca.
Hoteli, restorani i kafići naručuju često. NORA kontaktira svaki objekt na vašoj ruti prije nego što kamion krene i automatski prikuplja narudžbe.
Visoka učestalost narudžbi, velike baze kupaca i složeni cjenici. WhatsApp naručivanje skalira se na stotine kupaca bez povećanja broja zaposlenih.
Kupci već koriste WhatsApp za pregovaranje i potvrđivanje. NORA strukturira te razgovore u čiste narudžbe koje idu ravno u vaš sustav.
Koordinirajte izvršenje u trgovini kroz mreže distributera. Koristite WhatsApp naručivanje za izravnu podršku maloprodajnim i HoReCa kupcima.
Povezuje se s vašim postojećim ERP-om. Bez migracije.
WhatsApp narudžbe u stvarnom se vremenu validiraju u odnosu na vaš ERP i upisuju u njega.
Migracija nije potrebna. NORA se povezuje kao integracijski sloj i čita vaše postojeće podatke.
Često postavljana pitanja
WhatsApp B2B eCommerce je sustav koji veleprodajnim kupcima i poslovnim klijentima omogućuje naručivanje putem WhatsApp poruka (tekst ili glas), dok platforma distributera te poruke pretvara u strukturirane narudžbe koje se izravno sinkroniziraju s ERP-om radi realizacije i fakturiranja. Bez portala, bez potrebe za aplikacijama.
Da. Kupci mogu slati glasovne poruke, a NORA AI ih pretvara u precizne narudžbe proizvoda. To je osobito korisno u HoReCa i maloprodajnim objektima tijekom gužve, kada je tipkanje nepraktično. Sustav glasovne i tekstualne unose tretira identično.
Da. B2Bee integrira WhatsApp narudžbe s vašim ERP-om putem Hive365, B2Bee-jeva sloja za integraciju podataka. Sinkronizira podatke o kupcima, cjenike, stanje zaliha i dokumente narudžbi gotovo u stvarnom vremenu. Podržani ERP sustavi uključuju SAP, Microsoft Dynamics, Oracle, Pantheon i druge.
Proof of concept na definiranom opsegu - jedan ERP, jedna ruta, jedan kanal - obično traje 7 do 14 dana od kick-offa, pri čemu se tehničko postavljanje obavi u prvih 3 do 7 radnih dana: dan 1-2 povezivanje ERP-a i mapiranje podataka, dan 2-4 konfiguracija i pristanak kupaca, dan 3-7 prva pilot ruta uživo s automatiziranim WhatsApp obraćanjem. Opseg i raspored punog uvođenja potvrđuju se tijekom tehničkog discoveryja i ovise o kvaliteti podataka i opsegu integracije.
Za mnoge kupce WhatsApp postaje primarni kanal za naručivanje jer od kupca ne zahtijeva nikakvu promjenu. Nadopunjuje postojeće portale i prodajne aplikacije bez nametanja promjene procesa. Distributeri obično vide da 60-80% narudžbi prijeđe na WhatsApp u roku od 30 dana od uvođenja.
Da. B2Bee radi na WhatsApp Business API-ju (a ne na privatnom WhatsAppu), koji zahtijeva verificirane poslovne račune. Svi podaci o narudžbama validiraju se na strani poslužitelja i sigurno se pohranjuju. Pristup temeljen na ulogama, revizijski tragovi i arhitektura pogodna za integraciju čine ga prikladnim za velika distribucijska okruženja.
Spremni pokrenuti WhatsApp naručivanje
za svoje B2B kupce?
Počnite ciljanim pilotom na svojoj najprometnijoj ruti i dokažite učinak već u prvom tjednu.