Distribucija potrošačke elektronike

Tisuće preprodavača.
Nijedna narudžba upisana ručno.

Preprodavači naručuju u brendiranom portalu uz stvarne zalihe i vlastite cijene. Komercijalisti naručuju na licu mjesta u aplikaciji za terensku prodaju. Dostava, kurirske etikete i dokaz o isporuci idu iz iste narudžbe. Agenti NORE rješavaju podsjetnike, promocije, rokove za narudžbu i naplatu.

Pogledajte cijelu platformu →

0
ručnih unosa po narudžbi
-80%
vrijeme obrade narudžbe
50+
ERP sustava, 100+ povezivanja

Na temelju pilot implementacija mjerenih tijekom 90 dana. Rezultati se razlikuju ovisno o kupcu, kvaliteti podataka i prihvaćanju.

Izazov

Vaš katalog se brzo mijenja.
Vaš prijem narudžbi ne može pratiti tempo.

📞
"Imate li to? Koja je moja cijena?"

Preprodavači cijeli dan zovu i pišu kako bi provjerili zalihe i cijene. Svaki odgovor je osoba koja naglas čita ERP, a zatim ponovno upisuje narudžbu.

📄
Narudžbe na papiru, etikete ručno

Narudžbe stižu telefonom, e-mailom i chatom. Netko ih prepisuje, ispisuje otpremne dokumente i prepisuje broj pošiljke u tablicu.

💳
Velika vrijednost, otvoreni računi

Svaki preprodavač ima kreditni limit. Dospjeli računi blokiraju sljedeću narudžbu, a njihovo praćenje pojede dan komercijalista.

Automatizacija od početka do kraja

Od narudžbe do isporuke.
Nitko ništa ne prepisuje.

Jedan tijek narudžbe, od prvog klika preprodavača do potpisane isporuke. Vaš ERP ostaje sustav evidencije.

01
🛒
Narudžba stiže

Preprodavač naručuje u portalu, komercijalist naručuje u aplikaciji za terensku prodaju ili preprodavač odgovori na poruku NORE. Svaki kanal završava u jednoj zajedničkoj košarici.

02
🗄
U ERP

Provjereno prema zalihama, cjeniku i kreditnom limitu, zatim upisano u ERP bez ručnog unosa.

03
🚚
Izlaz iz skladišta

Vlastita flota: stajališta se redaju po redoslijedu, dodjeljuju se vozač i vozilo. Kurir: etiketa i otpremni dokumenti izrađuju se iz narudžbe i šalju prijevozniku.

04
✍
Isporučeno i potvrđeno

Dokaz o isporuci s potpisom, evidentirane djelomične isporuke, status pošiljke vidljiv preprodavaču i komercijalistu.

05
✅
Plaćeno

Agent za naplatu NORE prati svaki otvoreni račun, pa sljedeća narudžba nikad nije blokirana.

Sellion

Pet Sellion aplikacija.
Jedan tijek narudžbe.

Svaka aplikacija pokriva jedan dio posla. Sve čitaju i upisuju iste podatke preko Hive365, pa se ništa ne unosi dvaput.

B2B portal za naručivanje

Preprodavači vide stvarne zalihe i vlastite cijene, ponovno naručuju u jednom koraku te provjeravaju kreditni limit i otvorene račune. Brendiran, 24/7, nije tržnica.

B2B portal za naručivanje→
Aplikacija za terensku prodaju

Komercijalisti primaju narudžbe na licu mjesta, online ili offline, s rutama, posjetima i ciljevima. Pretprodaja ili prodaja iz vozila.

Aplikacija za terensku prodaju→
Merchandising

Provjere izloga i promocija u trgovinama preprodavača, nestašice i udio na polici, svaka s fotografijom, GPS-om i vremenom.

Merchandising→
Upravljanje dostavom

Redoslijed stajališta, vozač i vozilo, dokaz o isporuci s potpisom, djelomične isporuke.

Upravljanje dostavom→
Kurir i etikete

Etikete i otpremni dokumenti iz tijeka narudžbe, integracija s prijevoznikom i status pošiljke za svaki paket.

Kurir i etikete→
NORA AI agenti

Praćenja za koja nitko nema vremena.
Agenti NORE šalju sva.

Agenti NORE rade na Viberu, WhatsAppu, SMS-u i e-mailom, unutar pravila koja postavite. Svaka poruka se bilježi na kupcu.

Agent za ponovne narudžbe
Podsjetnici za ponovnu narudžbu

Preprodavači dobivaju podsjetnik kad dođe vrijeme uobičajene ponovne narudžbe, uz unaprijed popunjenu košaricu u portalu.

Agent za promocije
Promocije i newsletteri

Novi modeli, artikli koji su opet na zalihi i promocije proizvođača, poslani samo preprodavačima koji ih prodaju.

Podsjetnici za rok narudžbe

Kratka poruka prije nego što se zatvori vrijeme za narudžbu za sljedeću isporuku ili preuzimanje kurira.

Agent za naplatu
Naplata

Podsjetnici prije i poslije dospijeća, popisi otvorenih računa na zahtjev i odgovori zabilježeni za komercijalista.

Agenti za pregled i signale
Vaši komercijalisti u krugu

Svaki komercijalist dobiva dnevni pregled: tko je utihnuo, tko ima dospjele račune, tko nije naručio prije roka. Kad preprodavaču treba osoba, NORA razgovor s kontekstom predaje komercijalistu.

Vi određujete autonomiju za svakog agenta: Predloži, Pripremi ili Izvrši.

NORA AI agenti→
Primjeri upotrebe
01
Samoposluživanje za preprodavače

Preprodavači provjeravaju zalihe i cijene u portalu i tamo naručuju, umjesto da zovu prijem narudžbi.

02
Lansiranje novog modela

Agent za promocije obavijesti svakog preprodavača koji je prodavao prethodni model. Poveznica otvara unaprijed popunjenu košaricu u portalu.

03
Kurirska dostava bez prepisivanja

Etikete, otpremni dokumenti i praćenje dolaze izravno iz narudžbe. Preprodavač vidi status u portalu.

04
Naplata prije sljedeće narudžbe

Agent za naplatu podsjeća preprodavače prije dospijeća računa, pa kreditni limit nikad ne blokira sljedeću narudžbu.

ERP integracije

Povezuje se s 50+ ERP sustava, 100+ povezivanja.

SAP S/4HANA
SAP ECC
Microsoft Dynamics 365 BC
Microsoft Dynamics NAV
Oracle ERP Cloud
Pantheon
NetSuite
API / prilagođeni ERP
mnogi drugi...

Što automatizacija B2B naručivanja zapravo radi za distributera elektronike

Distribucija potrošačke elektronike odvija se u kratkim ciklusima. Novi modeli stižu svakih nekoliko mjeseci, cijene se mijenjaju s programima proizvođača, a zalihe najtraženijih artikala mogu nestati u jednom danu. Preprodavači prije narudžbe žele znati dvije stvari: ima li ga na zalihi i koja je moja cijena.

Kod većine distributera oba odgovora još uvijek daju ljudi. Prijem narudžbi čita zalihe iz ERP-a, prepisuje narudžbe iz poziva i e-mailova, ispisuje otpremne dokumente i ručno prepisuje brojeve pošiljki. Komercijalisti dan provode na telefonu u potrazi za potvrdama i dospjelim računima umjesto da posjećuju preprodavače.

Automatizacija B2B naručivanja uklanja prepisivanje iz svakog koraka. S B2Beejem preprodavači naručuju u brendiranom Sellion portalu uz stvarne zalihe i vlastite cijene, a komercijalisti naručuju na licu mjesta u aplikaciji za terensku prodaju. Svaka narudžba završava u jednoj zajedničkoj košarici i upisuje se u ERP bez ručnog unosa. Upravljanje dostavom i kurirske etikete idu iz iste narudžbe, s dokazom o isporuci i statusom pošiljke za svaki paket. Agenti NORE rješavaju praćenja: podsjetnike za ponovnu narudžbu i rok narudžbe, promocije za nove modele i naplatu otvorenih računa, a svakog komercijalista svako jutro informiraju o kupcima kojima treba pažnja.

Česta pitanja

Moraju li naši preprodavači naručivati preko chata?

Ne. Većina preprodavača elektronike naručuje u Sellion portalu ili preko svog komercijalista. Agenti NORE šalju podsjetnike, promocije i obavijesti o plaćanju, a odgovor se i dalje može pretvoriti u narudžbu u istoj zajedničkoj košarici.

Može li svaki preprodavač vidjeti svoje cijene i zalihe?

Da. Cijene, popusti i dostupnost dolaze iz vašeg ERP-a po kupcu. Svaki preprodavač vidi samo ono što smije vidjeti.

Možete li automatski izraditi kurirske etikete i otpremne dokumente?

Da. Kurir i etikete izrađuje etiketu i otpremne dokumente iz narudžbe te šalje pošiljku prijevozniku. Status je vidljiv preprodavaču i komercijalistu.

Kako NORA postupa s dospjelim računima?

Agent za naplatu šalje podsjetnike prije i nakon dospijeća, dijeli popis otvorenih računa kad preprodavač zatraži te bilježi svaki odgovor na kupcu. Ako preprodavač ospori račun ili zatraži plan otplate, razgovor ide komercijalistu.

Koliko brzo možemo početi?

Počnite s jednom skupinom preprodavača ili jednom rutom. Uz podržani ERP tehnička priprema traje 3-7 radnih dana. Potpuna implementacija traje 1-2 tjedna.

Povezani članci

Automatizirajte svaku narudžbu.
Od portala do paketa.

Počnite s jednom skupinom preprodavača. Pogledajte cijeli tijek na vlastitim podacima.