Produktivnost terenske prodaje

Vaši komercijalisti prodaju.
NORA radi sve ostalo.

NORA prije prvog posjeta informira svakog komercijalista, upozorava na kupce kojima treba pažnja te na glasovnu naredbu prima narudžbe i potiče naplatu. Danonoćno, na kupcima koje vaši komercijalisti već vode.

3,5 h
dnevno po komercijalistu odlazi na administraciju
2-3x
više pokrivenih kupaca po komercijalistu
-62%
propuštenih ponovnih narudžbi

Na temelju pilot implementacija mjerenih tijekom 90 dana. Rezultati se razlikuju ovisno o kupcu, kvaliteti podataka i prihvaćanju.

Vašim komercijalistima ne nedostaje truda.
Nedostaje im sati.

44% tjedna odlazi na administraciju
Upisivanje narudžbi, traženje potvrda, provjera zaliha. 3,5 sata dnevno koji nikad ne stignu do kupca.
60% kupaca nema proaktivan kontakt
Svakog mjeseca većina kupaca čuje vas tek kad prvi nazovu. Neki prestanu zvati.
Signali su zatrpani
Tko je utihnuo, tko naručuje manje, tko kasni s plaćanjem. Sve je u ERP-u. Nitko nema vremena pogledati.

Od prve kave do zadnje isporuke.

1
Prije prvog posjeta
Dnevni pregled stiže na telefon komercijalista. Koga posjetiti prvog, tko je utihnuo, što nedostaje u kojoj košarici, tko duguje novac.
2
Na ruti
Signali stižu čim se dogode. Stalni kupac preskoči narudžbu, promocija odgovara kafiću, rok za narudžbu se bliži. Uz svaki ide prijedlog sljedećeg koraka.
3
Bilo kada, glasom
Komercijalist govori, NORA izvršava. Primi narudžbe, pošalje podsjetnik za plaćanje, doda promociju u sutrašnju rutu. Ruke ostaju na volanu.
4
Kraj dana
Kratak sažetak. Što je zaključeno, što čeka, čime početi sutra.

Šest signala.
Svaki završava narudžbom ili naplatom.

NORA svaki dan čita vaš ERP, narudžbe i razgovore te ih pretvara u kratak popis radnji po komercijalistu. Bez nadzornih ploča kroz koje treba kopati.

Utihnuo kupac
Nema narudžbe 14 i više dana. U svakom trenutku ovdje je oko 1 od 10 kupaca.
Praznina u košarici
Kupac naručuje manje nego inače ili preskače redovne artikle. Tipična praznina: 18-22%.
Nikad ponuđeno
Artikli koje bi kupac trebao imati, a nikad mu nisu ponuđeni. 80% artikala rijetko se predlaže.
Dospjela naplata
Dospjeli računi ili kreditni limit na rubu. Označeno prije sljedeće isporuke.
Rok za narudžbu pred nama
Ruta se uskoro zatvara, a uobičajena narudžba nije stigla.
Odgovara promociji
Aktivna promocija odgovara onome što ovaj kupac već kupuje.
Glasovne naredbe

Recite to.
NORA to izvrši.

Komercijalisti rade iz auta, iz kafića i iz skladišta. NORA prima upute glasom i traži potvrdu prije nego što bilo što stigne do kupca ili ERP-a.

N
NORA
Asistent za komercijaliste
Primi petkove narudžbe mojih kafića na ruti 4.
Gotovo. Poslano 12 košarica. 7 potvrđeno, 5 na čekanju.
✓ Gotovo
Pošalji podsjetnik za plaćanje kupcu Hotel Park.
Poslano na Viberu. 2 otvorena računa, ukupno 1.840 €.
✓ Gotovo
Što je Bar Central naručio prošli tjedan?
24 artikla, 612 €. Ovaj tjedan nedostaju dva uobičajena artikla.
✓ Gotovo
Dodaj ljetnu promociju u sutrašnju rutu.
Dodano u 18 košarica. Poruke idu u 7:00.
✓ Gotovo

Vi odlučujete što NORA radi sama.

Predloži
NORA označi signal. Komercijalist odlučuje i djeluje.
Pripremi
NORA pripremi košaricu ili poruku. Komercijalist odobri jednim dodirom.
Izvrši
NORA šalje i zaključuje unutar pravila koja postavite. Komercijalist sve vidi u zapisniku.

Počnite s načinom Predloži na jednoj ruti. Povećajte autonomiju kad tim bude spreman.

Bez izgubljene provizije

Svaka narudžba koju NORA primi
računa se komercijalistu.

Narudžbe i naplate koje NORA zaključi na kupcima komercijalista pripisuju se tom komercijalistu, prema njegovom cilju. NORA radi za komercijalista, a ne mimo njega.

Vidite cijeli tim. Usmjerite pravog komercijalista.

Otvoreni signali po komercijalistu i po ruti, u jednom pregledu.
Što je odrađeno, što je propušteno i zašto.
Kome je ovaj tjedan potrebna pomoć, prije zatvaranja mjeseca.

Signal. Odluka. Narudžba.
Zatim oštriji signal.

1
Signal
NORA ga uoči u vašim podacima.
2
Komercijalist odlučuje
Jedan dodir ili jedna rečenica.
3
NORA izvršava
Na WhatsAppu, Viberu, SMS-u ili e-mailom.
4
Narudžba u ERP-u
Bez ručnog unosa.
5
Uči
Povratne informacije komercijalista čine sutrašnje signale oštrijima.

Isti komercijalisti. Iste rute. Isti ERP.

NORA radi unutar Sellion aplikacije za terensku prodaju koju vaši komercijalisti već koriste i na kanalima koje vaši kupci već koriste. Povezuje se s više od 50 ERP sustava. Bez migracije, bez novog softvera za učenje. Pokretanje u nekoliko dana.

Što AI asistent za komercijaliste zapravo radi

Terenski komercijalist u distribuciji provodi gotovo pola tjedna na poslovima koji ne prodaju: upisivanju narudžbi, provjeri zaliha, traženju potvrda i naplata. U međuvremenu većina kupaca cijeli mjesec ne dobije proaktivan poziv, a rani znakovi gubitka kupca nepročitani leže u ERP-u.

AI asistent za komercijaliste mijenja redoslijed dana. Umjesto da kreće od popisa ruta, komercijalist kreće od kratkog pregleda: koji su kupci utihnuli, čije su košarice manje nego inače, koji artikli nikad nisu ponuđeni, koji su računi dospjeli. Tijekom dana stižu novi signali uz prijedlog sljedećeg koraka. Komercijalist može djelovati osobno, jednim dodirom odobriti pripremljenu košaricu ili asistentu glasom reći da primi narudžbe ili pošalje podsjetnik.

NORA by B2Bee to radi povrh sustava koje distributer već ima. Čita ERP preko Hive365, radi unutar Sellion aplikacije za terensku prodaju, dopire do kupaca na WhatsAppu, Viberu, SMS-u ili e-mailom te potvrđene narudžbe upisuje natrag u ERP bez ručnog unosa. Komercijalisti zadržavaju svoje kupce i svoju proviziju. Samo ih pokrivaju 2-3x više.

Često postavljana pitanja

Zamjenjuje li NORA moje komercijaliste?

Ne. NORA preuzima administraciju i rutinska praćenja kako bi komercijalisti svoje vrijeme posvetili posjetima, pregovorima i novim artiklima u ponudi. Komercijalisti nisu daktilografi. Nikad nisu bili. Niti bi trebali biti.

Računaju li se narudžbe koje NORA primi u cilj komercijalista?

Da. Svaka narudžba i naplata koju NORA zaključi na kupcu komercijalista pripisuje se tom komercijalistu.

Može li NORA kontaktirati moje kupce bez znanja komercijalista?

Samo u načinu rada koji dopustite. U načinima Predloži i Pripremi ništa ne odlazi bez komercijalista. U načinu Izvrši NORA radi unutar vaših pravila, a svaka poruka se bilježi i vidljiva je komercijalistu i voditelju.

Gdje komercijalist dobiva dnevni pregled i signale?

U Sellion aplikaciji za terensku prodaju.

Koliko brzo možemo početi?

Počnite s jednom rutom. Uz podržani ERP tehnička priprema traje 3-7 radnih dana. Potpuna implementacija traje 1-2 tjedna.

Dajte svakom komercijalistu asistenta koji nikad ne završava smjenu.

Počnite s jednom rutom. Pogledajte signale na vlastitim podacima.