Distribucija alkohola i žestica

Premium brendovi zaslužuju
potpune narudžbe.

NORA prije isporuke kontaktira svaki bar, restoran i trgovinu na vašoj ruti vina i žestica. Predlaže ponovne narudžbe na temelju povijesti potrošnje. Potvrđuje prije nego što vaš vozač natovari kombi.

Pogledajte NORA-u na djelu
+38%
porast prosječne vrijednosti narudžbe uz AI generirane prijedloge ponovne narudžbe
2x
više mjesečnih kontakata po kupcu bez dodatnog osoblja
<1min
od potvrde putem NORA-e do stvaranja narudžbe u ERP-u
91%
kupaca odgovori NORA-i unutar 30 minuta tijekom radnog vremena
Izazov

Proizvodi visoke vrijednosti, visoka cijena propuštenih narudžbi.

Distribucija alkohola i žestica vođena je odnosima. Svaka propuštena narudžba premium SKU-a prihod je koji se rijetko vraća. Ručni procesi ne mogu se skalirati na velikoj bazi kupaca.

🍷
Prodaja temeljena na odnosima ne skalira se

Vaši najbolji predstavnici točno znaju što svaki bar treba. Ali svaki upravlja s 80 računa i može nazvati samo najvažnije prije svake isporuke. Ostali naručuju po sjećanju - ili uopće ne naručuju.

📅
Praznična potražnja teško je predvidiva i uhvatljiva

Božić, Nova godina, ljetni festivali, Valentinovo - skokovi potražnje za alkoholom predvidivi su, ali se rijetko u potpunosti iskoriste. Kupci naručuju premalo jer zaborave planirati unaprijed. Vaše skladište drži zalihe koje na vrijeme ne dođu do police.

🛒
Nova godišta i etikete ostaju nenajavljene

U rujnu dodate 12 novih SKU-ova vina. Vaši predstavnici to spomenu svojim najvećim računima tijekom 3 tjedna. Ostatak vaše baze kupaca to otkrije tek kada slučajno vidi na polici konkurencije. NORA to komunicira svakom relevantnom računu odjednom.

Kako funkcionira

Isti ERP, iste rute - NORA sloj povrh svega.

01
📊
Čita rute i povijest iz ERP-a

NORA povlači rasporede isporuke, povijest kupnje računa i podatke o zalihama. SAP, Dynamics, Oracle, Pantheon - svi podržani.

02
🍷
Personalizirani prijedlog po računu

Svaki bar, restoran ili trgovina dobiva prilagođenu narudžbu žestica i vina na temelju stvarnih obrazaca kupnje.

03
💬
Odgovor NORA-i

Kupac potvrđuje, prilagođava količine ili dodaje SKU-ove tekstom ili glasom. NORA vodi razgovor od početka do kraja.

04
Narudžba u ERP-u unutar 1 minute

Potvrđene narudžbe upisuju se izravno u vaš ERP. Skladište, fakturiranje i logistika odmah vide narudžbu.

Primjeri upotrebe

Kako NORA radi za distributere alkohola i žestica.

Od prikupljanja narudžbi prije rute do sezonske dodatne prodaje i lansiranja novih etiketa - NORA to radi automatski.

01
Prijedlozi narudžbi prije isporuke za barove i restorane

NORA čita vaš raspored isporuke i gradi personalizirani prijedlog narudžbe žestica i vina za svaki račun na ruti. Bar koji dosljedno naručuje Johnnie Walker Black, kućna vina i Aperol dobiva točno to u svojoj poruci - uz inteligentne prijedloge na temelju sezonskih obrazaca i nedavnih dodataka. Potvrđuju ili prilagođavaju u 20 sekundi. Nije potreban poziv predstavnika.

+38% prosj. vrijednost narudžbe
02
Sezonske i događajne kampanje dodatne prodaje

NORA prati obrasce kupnje i događaje u kalendaru. Dva tjedna prije Božića šalje ciljane poruke svim maloprodajnim i HoReCa računima koji su prošle godine kupili šampanjac ili žestice za darove - s prijedlozima narudžbi i dostupnošću zaliha. Kupci dodaju svojim postojećim narudžbama bez kontaktiranja predstavnika. Ostvarujete sezonski prihod u velikom obimu na cijeloj bazi kupaca.

Praznični rast +55%
03
Uvođenje nove etikete ciljanim računima

Kada u svoj portfelj dodate novi craft gin ili viski u ograničenom izdanju, NORA identificira koji računi kupuju slične kategorije i šalje ciljanu najavu putem NORA-e. "Dodali smo Monkey 47 u naš portfelj - želite li uključiti probnu gajbu u svoju sljedeću narudžbu?" Računi ga mogu dodati u nadolazeću isporuku bez ijednog telefonskog kontakta.

+29% stopa probe nove etikete
04
Automatizirana usklađenost narudžbi za licencirane trgovce

Maloprodajni kupci alkohola često imaju minimalne količine narudžbe ili ograničenja mješovitih gajbi. NORA poznaje ugovorna ograničenja svakog kupca i automatski gradi usklađene prijedloge narudžbi. Nijedan predstavnik ne mora objašnjavati pravila. Nijedna narudžba ne stiže s artiklima koji se ne mogu fakturirati. Usklađenost je ugrađena u svaki prijedlog prije nego što je poslan.

Nula pogrešaka usklađenosti
ERP integracije

Povezuje se s vašom postojećom infrastrukturom.

Bez migracije. Bez novog sustava. Uživo u nekoliko dana.

SAP S/4HANA
SAP ECC
Microsoft Dynamics 365 BC
Microsoft Dynamics NAV
Oracle ERP Cloud
Pantheon
NetSuite
REST API / Prilagođeni ERP
mnogi drugi...

Automatizacija naručivanja pokretana umjetnom inteligencijom za distributere alkohola i žestica

Distribucija alkohola i žestica jedan je od najsloženijih segmenata u FMCG-u. Velik broj SKU-ova, regulatorni zahtjevi vezani uz dobnu granicu, sezonska nestabilnost potražnje i prodajni procesi vođeni odnosima stvaraju distribucijsko okruženje u kojem ručno upravljanje narudžbama dosljedno ne uspijeva iskoristiti dostupan prihod.

Usko grlo odnosa u distribuciji žestica

Distribucija premium žestica i vina tradicionalno se oslanjala na osobne odnose između prodajnih predstavnika i kupaca. To dobro funkcionira na vrhu popisa računa. Za 70% računa ispod najviše razine, učestalost kontakta pada, a narudžbe postaju reaktivne umjesto proaktivne. NORA skalira komunikaciju u stilu odnosa na svaki račun u vašim knjigama - personalizirajući svaku poruku s istom pažnjom koju bi vaš najbolji predstavnik posvetio svojim najvećim računima.

Hvatanje sezonske potražnje za distributere alkohola

Božić, Nova godina, ljetni festivali i veliki sportski događaji potiču predvidive skokove potražnje za alkoholom. NORA identificira koji će kupci vjerojatno trebati dodatne zalihe na temelju povijesti narudžbi iz istog razdoblja prethodnih godina i tjednima unaprijed šalje proaktivne prijedloge nadopune. Kupci koji bi naručili premalo sada se ispravno opskrbljuju. Ostvarujete prihod koji bi inače otišao konkurenciji s bržim kontaktiranjem.

Prijedlozi narudžbi svjesni usklađenosti

Distribucija alkohola posluje pod regulatornim okvirima koji se razlikuju po zemlji i tipu kupca. NORA generira prijedloge narudžbi koji poštuju uvjete licenciranja svakog kupca, minimalne količine narudžbe, pravila mješovitih gajbi i sve ugovorne obveze. Usklađenošću se upravlja automatski, a ne od strane predstavnika i ne od strane kupca.

Poslovanje diljem Europe na 10+ tržišta

B2Bee posluje u 10+ europskih zemalja i opslužuje distributere u više podkategorija alkohola, uključujući vino, žestice, pivo, craft pića i uvoz. NORA komunicira na lokalnom jeziku svakog kupca, uključujući hrvatski, srpski, slovenski, njemački, engleski i druge. ERP integracije pokrivaju SAP, Microsoft Dynamics, Oracle, Pantheon i sve glavne regionalne sustave.

Svaki račun. Svaka isporuka.
Nijedna propuštena narudžba.

Pogledajte kako NORA vodi cijelu rutu žestica i vina od prijedloga do unosa u ERP.

Pogledajte NORA-u na djelu