Distribucija duhanskih proizvoda

Predvidite nestašice.
Ispunite svaku narudžbu.

NORA kontaktira svaki kiosk, benzinsku postaju i trgovinu na vašoj duhanskoj ruti s njihovom unaprijed sastavljenom narudžbom. Potvrđuju prije nego što se vaš kamion natovari. ERP sinkronizirano, svjesno usklađenosti, bez ručnog prepisivanja.

Pogledajte NORA-u na djelu
+27%
više SKU-ova po narudžbi kada NORA predlaže na temelju obrtaja na polici i povijesti kupnje
-42%
smanjenje poziva zbog nestašica od kupaca kada NORA vodi proaktivne podsjetnike za ponovnu narudžbu
<1min
od odgovora kupca do potvrđene narudžbe u vašem ERP sustavu
B2B
isključivo - NORA komunicira s licenciranim maloprodajnim kupcima, a ne s krajnjim potrošačima
Izazov

Distribucija duhana je visoke učestalosti, opterećena usklađenošću i tankih marži.

Kiosci, benzinske postaje i trgovine mješovitom robom često ponovno naručuju duhanske proizvode. Svako trenje u naručivanju izravno se pretvara u izgubljenu prodaju i frustrirane kupce koji zovu konkurenciju.

🚫
Pozivi zbog nestašica ometaju vašu logistiku

Kada kiosku sredinom tjedna ponestane njegova 3 najprodavanija brenda cigareta, zovu vašeg predstavnika. Predstavnik eskalira. Hitna isporuka ometa plan vaše rute. NORA proaktivno označava obrasce potrošnje i potiče kupce da ponovno naruče prije nego što ostanu bez zaliha - a ne poslije.

📜
Usklađenost poreznih markica i računa nije predmet pregovora

Svaka narudžba duhana mora biti ispravno dokumentirana, s praćenjem trošarine i provjerom licenciranog trgovca. Ručno prikupljanje narudžbi stvara praznine u dokumentaciji. NORA generira strukturirane narudžbe isključivo od licenciranih računa, uz potpunu ERP integraciju koja osigurava da je svaka narudžba stvorena s ispravnim poreznim i regulatornim metapodacima od samog početka.

📱
Velik broj stanica, uski rokovi po kupcu

Duhanske rute često imaju 60 do 80 stanica. Vozač može provesti 3 do 5 minuta po stanici samo na potvrdi narudžbe. Pomnožite kroz rutu i imate 4 do 5 sati vremena za potvrde koje bi se moglo u potpunosti ukloniti unaprijed potvrđenim narudžbama u ERP-u prije nego što vozač krene.

Primjeri upotrebe

Kako NORA radi za distributere duhanskih proizvoda.

Prikupljanje narudžbi prije rute, sprječavanje nestašica, uvođenje novih proizvoda i naručivanje svjesno usklađenosti - sve automatizirano putem NORA-e licenciranim maloprodajnim računima.

01
Potvrda narudžbe prije rute za svaku stanicu na krugu

Večer prije svake rute, NORA svakom kiosku, benzinskoj postaji i trgovini na krugu šalje personalizirani prijedlog narudžbe na temelju njihovih duhanskih kupnji u posljednja 4 tjedna. Prijedlog uključuje njihove standardne brendove u uobičajenim količinama, s pametnim prilagodbama za obrasce radnih dana naspram vikenda. Kupac odgovara DA NORA-i. Vozač kreće s potpunom, potvrđenom narudžbom za svaku stanicu. Bez prikupljanja narudžbi na vratima. 4 do 5 sati vremena rute vraćeno po vozaču tjedno.

-4h po vozaču tjedno
02
Proaktivna ponovna narudžba prije nestašice

NORA prati učestalost i obujam narudžbi svakog računa. Kada obrazac kupnje kupca sugerira da se približavaju nestašici prije sljedeće zakazane isporuke, NORA šalje automatski poticaj za nadopunu: "Na temelju vaših nedavnih narudžbi, možda vam ponestaje [SKU]. Želite li dodati u svoju sljedeću isporuku?" Kupci potvrđuju jednom porukom. Hitne isporuke se smanjuju. Zadovoljstvo raste.

-42% poziva zbog nestašica
03
Uvođenje novog duhanskog SKU-a licenciranim računima

Kada uvedete novi brend, varijantu ili SKU grijanog duhana, NORA šalje ciljanu najavu računima koji kupuju u tom segmentu - benzinskim postajama s premium duhanskim asortimanom, specijaliziranim trafikama, trgovinama mješovitom robom s velikim obujmom cigareta. Poruka stiže putem NORA-e i nudi dodavanje probne količine u njihovu sljedeću narudžbu. Pozivi predstavnika nisu potrebni za uvođenje proizvoda kroz cijelu bazu kupaca.

+27% probe novih SKU-ova
04
Strukturiranje narudžbi usklađeno s minimumom i trošarinom

Distribucija duhana ima minimalne količine kartona, zahtjeve za provjeru licenciranog kupca i obveze dokumentiranja trošarine. NORA generira prijedloge narudžbi koji automatski udovoljavaju svim tim ograničenjima. Kupci vide prijedlog koji mogu potvrditi - a ne prazan unos narudžbe koji bi mogao pasti na validaciji. Narudžbe koje stižu u vaš ERP ispravno su strukturirane za trošarinu, fakturiranje i logistiku od prvog dodira.

Nula iznimaka usklađenosti
ERP integracije

Radi s ERP i trošarinskim sustavima distributera duhana.

Potpuna ERP integracija s metapodacima usklađenosti. Bez promjena na vašoj infrastrukturi.

SAP S/4HANA
SAP ECC
Microsoft Dynamics 365 BC
Microsoft Dynamics NAV
Oracle ERP Cloud
Pantheon
NetSuite
REST API / Prilagođeni ERP
mnogi drugi...

AI automatizacija narudžbi za distributere duhanskih proizvoda

Distribucija duhana kombinira zahtjeve za naručivanjem visoke učestalosti robe široke potrošnje sa zahtjevima za usklađenošću i dokumentacijom regulirane industrije. Distributeri koji opslužuju kioske, benzinske postaje, trgovine mješovitom robom i specijalizirane trgovce trebaju sustave naručivanja koji su brzi, točni i potpuno dokumentirani. NORA AI odgovara na te zahtjeve kroz automatizirano naručivanje s izravnom ERP integracijom i strukturiranjem narudžbi svjesnim usklađenosti.

Zašto naručivanje duhana mora biti proaktivno

Duhan je jedna od kategorija najviše učestalosti nadopunjavanja u FMCG-u. Kiosk koji prodaje cigarete u tipičnim gradskim količinama može trebati nadopunu svaka 2 do 3 dana. Benzinska postaja s duhanskim izlogom obrne zalihe više puta tjedno. Obrazac naručivanja je predvidiv - ali samo ako ga netko prati. NORA čita potrošnju svakog računa iz vašeg ERP-a i pokreće prijedloge narudžbi u pravoj učestalosti, prije nego što kupcu ponestane robe i prije nego što nazove konkurenta.

Usklađenost u upravljanju narudžbama distribucije duhana

Svaku narudžbu duhana u Europi mora plasirati licencirani trgovac, dokumentirati s ispravnim metapodacima o trošarini i pratiti kroz opskrbni lanac u regulatorne svrhe. Ručno prikupljanje narudžbi telefonom ili porukama stvara praznine u dokumentaciji koje stvaraju rizik revizije. NORA generira strukturirane narudžbe isključivo od provjerenih, licenciranih računa u matičnim podacima kupaca vašeg ERP-a - i stvara svaku narudžbu s ispravno popunjenim poljima poreza, trošarine i dokumentacije od samog početka.

Dobici u učinkovitosti rute od unaprijed potvrđenih narudžbi

Duhanske rute imaju velik broj stanica. Razlika između vozača koji prikuplja narudžbe na vratima i onoga koji stiže s unaprijed potvrđenim, unaprijed komisioniranim narudžbama iznosi 4 do 6 sati učinkovitosti rute tjedno. Kroz mjesec, to je ekvivalent dodatnog dana isporuke po vozaču. NORA unaprijed potvrđuje svaku stanicu na ruti prije nego što vozač napusti skladište, omogućujući brže vrijeme opsluživanja, više stanica dnevno i bolje korisničko iskustvo u svakoj točki isporuke.

Unaprijed potvrđene narudžbe.
Svaka stanica. Svaki dan.

Pogledajte kako NORA vodi cijelu rutu distribucije duhana od večernjeg prijedloga do unosa u ERP.

Pogledajte NORA-u na djelu