Upravljanje dostavom

Upravljanje rutama dostave
i dokaz o isporuci.

Isplanirajte rutu, dodijelite vozača, pratite isporuku i zabilježite potpisanu potvrdu, uključujući djelomičnu isporuku ili odbijenu stavku.

Natrag na sve Sellion module

Sellion Upravljanje dostavom planira rute dostave, dodjeljuje vozače i prati isporuke tijekom dana, a zatim bilježi potpisani dokaz o isporuci na uređaju vozača, uključujući djelomične i odbijene stavke. Status isporuke i dokumentacija automatski se sinkroniziraju natrag u vaš ERP.

Što radi

Što radi

Planiranje ruta

Stanice dostave se poredaju i dodjeljuju po vozaču i po vozilu.

Dodjela vozača

Rute i tovari dodjeljuju se vozaču na smjeni.

Praćenje isporuke tijekom dana

Status po stanici vidljiv je kako ruta napreduje.

Potpisani dokaz o isporuci

Potvrda se bilježi na uređaju vozača u trenutku isporuke.

Djelomična isporuka i odbijene stavke

Bilježe se na licu mjesta, po stavci, s razlogom.

Povratna ambalaža

Prazna i povratna ambalaža prati se natrag do vozila.

Dokumentacija dostave

Otpremnice se generiraju iz rute, ne pišu naknadno.

Povratna informacija u ERP

Status isporuke, iznimke i povrati sinkroniziraju se automatski natrag.

Kako se uklapa

Kako se uklapa

Upravljanje dostavom preuzima narudžbu čim je potvrđena, bilo da je stigla iz portala, od NORA-e ili od terenskog komercijalista, i vodi je do dokumentirane isporuke. Kurirske pošiljke i ispis naljepnica stoje uz to za pošiljke koje idu preko vanjskog prijevoznika umjesto vašeg vlastitog voznog parka.

Kurirske pošiljke i naljepnice
Tko ga koristi

Tko ga koristi

Vozač

Prati rutu, isporučuje i na licu mjesta bilježi potvrdu ili iznimku.

Dispečer / koordinator logistike

Planira rute i dodjeljuje vozače i vozila za taj dan.

Administracija

Vidi status isporuke, iznimke i povrate bez poziva vozaču.

Slučaj upotrebe

Odbijena stavka, riješena bez telefonskog poziva

Vozač stigne na isporuku i jedna je kutija oštećena. Umjesto da vrati cijelu isporuku ili ostavi oštećenu kutiju, vozač bilježi djelomičnu isporuku: ispravna roba se potvrđuje, oštećena kutija se odbija uz razlog i fotografiju, na licu mjesta.

Kupac potpisuje za ono što je stvarno primio. Odbijanje stiže u vaš ERP isti dan, s priloženim razlogom, umjesto da se pojavi tjedan dana kasnije kao neobjašnjeni spor oko računa.

Povezano

Česta pitanja

Može li vozač zabilježiti djelomičnu isporuku ili odbijenu stavku?

Da, po stavci, s razlogom i fotografijom gdje je relevantno, u trenutku isporuke.

Optimizira li rutu dostave?

Da, stanice se poredaju i dodjeljuju vozačima i vozilima kao dio planiranja rute.

Radi li bez veze?

Da, isporuke i potvrde bilježe se offline i sinkroniziraju čim se uređaj ponovno spoji.

Kakav dokaz o isporuci imamo ako kupac ospori dostavu?

Potpisanu potvrdu vezanu uz tu stanicu, uključujući svaku djelomičnu isporuku ili odbijenu stavku zabilježenu u tom trenutku.

Prati li se povratna ambalaža?

Da, prazna i povratna ambalaža prati se natrag do vozila u okviru iste isporuke.

Dokaz o isporuci,
ne spor sljedeći tjedan.

Razgovarajte s nama o planiranju ruta i potvrdi isporuke za vaš vozni park.