Catálogo amplio. Temporadas intensas.
Cada pedido automatizado.
Las tiendas piden toda la gama, en cada tamaño, color y juego, en un portal con su marca. Los comerciales piden en el punto de venta con la app de fuerza de ventas. El reparto y la prueba de entrega salen del mismo pedido. Los agentes de NORA envían los recordatorios, las promociones de temporada, las horas límite y los cobros.
Basado en implementaciones piloto medidas durante 90 días. Los resultados varían según el cliente, la calidad de los datos y el nivel de adopción.
Un catálogo amplio.
Un pedido corto.
Tamaños, colores, acabados y juegos. Las tiendas repiten lo que recuerdan. El resto de la gama nunca llega al lineal.
Temporada de conservas, regalos de Navidad, temporada de calefacción. Todas las tiendas necesitan abastecerse en las mismas pocas semanas, y la gestión de pedidos se ahoga en llamadas.
Tiendas, ferreterías, instaladores y cocinas de restaurante compran del mismo catálogo. Las entregas son voluminosas, a menudo parciales, y cada una necesita una firma.
Del catálogo al lineal.
Nadie vuelve a teclear nada.
Un único flujo de pedido, desde el primer clic de la tienda hasta la entrega firmada. Su ERP sigue siendo el sistema de referencia.
La tienda pide en el portal, el comercial pide en el punto de venta con la app de fuerza de ventas, o la tienda responde a un recordatorio de NORA. Todos los canales desembocan en un único carrito compartido.
Se comprueba contra el stock y la tarifa, y se registra en el ERP con cero entradas manuales, listo para preparar.
Las paradas se secuencian y se asignan conductor y vehículo. Los paquetes para instaladores y tiendas lejanas reciben etiquetas de mensajería a partir del mismo pedido.
Prueba de entrega con firma, entregas parciales y embalajes devueltos registrados.
El agente de cobros de NORA sigue cada factura abierta, para que las tiendas puedan volver a pedir antes de la temporada.
Cinco aplicaciones Sellion.
Un único flujo de pedido.
Cada aplicación cubre una parte del trabajo. Todas leen y escriben los mismos datos a través de Hive365, así que nada se introduce dos veces.
Toda la gama con fotos, tamaños y juegos, los precios propios de cada tienda, reposición en un solo paso y las facturas abiertas en un solo lugar. Con su marca, 24/7.
Portal de pedidos B2B→Los comerciales toman pedidos en el punto de venta, con o sin conexión, con rutas, visitas y objetivos. Preventa, autoventa o DSD.
App de fuerza de ventas→Comprobación de planogramas y de gama, roturas de stock, cumplimiento del folleto promocional, cada una con foto, GPS y hora.
Merchandising→Orden de paradas, conductor y vehículo, prueba de entrega con firma, entregas parciales y embalajes devueltos.
Gestión de entregas→Etiquetas y documentos de envío para pedidos por paquete, integración con el transportista y estado del envío.
Mensajería y etiquetas→Los seguimientos para los que nadie tiene tiempo.
Los agentes de NORA los envían todos.
Los agentes de NORA trabajan por WhatsApp, Viber, SMS y correo electrónico, dentro de las reglas que usted define. Cada mensaje queda registrado en la cuenta.
Las tiendas reciben un recordatorio cuando toca su reposición habitual, con los tamaños y juegos que faltan ya en el carrito.
Antes de cada temporada y de cada folleto, cada tienda recibe los artículos que encajan con lo que ya vende.
Un mensaje breve antes de que se cierre el plazo de pedidos para la siguiente entrega de esa ruta.
Recordatorios antes y después del vencimiento, listas de facturas abiertas cuando se piden y las respuestas registradas para el comercial.
Cada comercial recibe un resumen diario: quién ha dejado de pedir, quién no ha incluido la gama de temporada, quién tiene facturas vencidas. Cuando una tienda necesita a una persona, NORA pasa la conversación al comercial con el contexto.
Usted fija la autonomía de cada agente: Sugerir, Preparar o Actuar.
Los agentes de IA de NORA→Semanas antes de la temporada, el agente de promociones envía a cada tienda un enlace a un carrito de temporada ya rellenado en el portal, a partir del año anterior y del stock actual.
El resumen del comercial muestra qué tamaños y juegos no ha tenido nunca cada tienda. El comercial los añade al pedido con la app de fuerza de ventas.
La gestión de entregas secuencia las paradas, registra las entregas parciales y los embalajes devueltos, y cierra cada pedido con una firma.
El agente de cobros regulariza las facturas abiertas antes de la temporada, para que ninguna tienda quede bloqueada cuando necesite abastecerse.
Se conecta a más de 50 sistemas ERP, más de 100 conexiones.
Qué hace realmente la automatización de pedidos B2B para un distribuidor de menaje
Un distribuidor de menaje y electrodomésticos vende un catálogo amplio a compradores muy distintos: tiendas de artículos para el hogar, ferreterías y tiendas de bricolaje, comercios especializados en cocina, instaladores, y cocinas de restaurantes y hoteles. La gama tiene cientos o miles de variantes de tamaño, color, material y juego, la demanda es estacional y muchas entregas son voluminosas y parciales.
La mayoría de las tiendas repite los mismos pocos artículos que recuerda, por teléfono, justo antes de la temporada. La gestión de pedidos vuelve a teclear cada pedido, los conductores traen albaranes en papel y los comerciales dedican su tiempo a confirmaciones y facturas vencidas en lugar de a la gama.
La automatización de pedidos B2B elimina el trabajo de volver a teclear en cada paso. Con B2Bee, las tiendas consultan toda la gama con fotos y sus propios precios en un portal Sellion con su marca, y los comerciales piden en el punto de venta con la app de fuerza de ventas. Cada pedido llega a un único carrito compartido y se registra en el ERP sin entrada manual. La gestión de entregas secuencia las rutas y cierra cada pedido con una prueba de entrega firmada, incluidas las entregas parciales y los embalajes devueltos. Los agentes de NORA se encargan de los seguimientos: recordatorios de reposición y de hora límite, promociones y boletines de temporada, y cobro de facturas abiertas, y cada mañana informan a cada comercial de las tiendas que necesitan atención.
Preguntas frecuentes
Sí. El portal Sellion muestra el catálogo de su ERP con fotos, tamaños y juegos, y cada tienda ve sus propios precios y su gama. Repetir un pedido lleva un solo paso.
No. Las tiendas piden en el portal o a través de su comercial. Los agentes de NORA envían los recordatorios, las ofertas de temporada y los avisos de pago, y una respuesta puede seguir convirtiéndose en un pedido en el mismo carrito compartido.
Sí. La gestión de entregas registra lo que se ha entregado, lo que no y qué embalajes han vuelto, con una firma en cada parada. El ERP y el comercial ven el mismo resultado.
Usted fija la temporada, la gama y las fechas. El agente de promociones envía a cada tienda los artículos que encajan con ella, con un enlace a un carrito ya rellenado. Los comerciales ven quién ha pedido y a quién hay que visitar.
Empiece con una ruta o un grupo de clientes. Con un ERP compatible, la configuración técnica lleva de 3 a 7 días laborables. La implantación completa lleva de 1 a 2 semanas.
Automatice cada pedido.
Antes de que empiece la temporada.
Empiece con una ruta. Vea todo el flujo con sus propios datos.