Gestión de Entregas

Gestión de rutas de entrega
y prueba de entrega.

Planifica la ruta, asigna el conductor, sigue la entrega y captura una confirmación firmada, incluida una entrega parcial o un artículo rechazado.

Sellion Gestión de Entregas planifica rutas de entrega, asigna conductores y hace seguimiento de las entregas durante el día, para después capturar una prueba de entrega firmada en el dispositivo del conductor, entregas parciales y artículos rechazados incluidos. El estado y la documentación de la entrega se sincronizan automáticamente con tu ERP.

Qué hace

Qué hace

Planificación de rutas

Las paradas de entrega se secuencian y se asignan por conductor y por vehículo.

Asignación de conductores

Rutas y cargas asignadas al conductor del turno.

Seguimiento de entregas durante el día

Estado por parada visible a medida que avanza la ruta.

Prueba de entrega firmada

Confirmación capturada en el dispositivo del conductor en el momento de la entrega.

Entrega parcial y artículos rechazados

Registrados en el momento, por línea, con un motivo.

Envases retornables

Vacíos y envases retornables controlados hasta el vehículo.

Documentación de entrega

Albaranes generados a partir de la ruta, no redactados después.

Retorno de información al ERP

El estado de entrega, las incidencias y las devoluciones se sincronizan automáticamente.

Cómo encaja

Cómo encaja

Gestión de Entregas recoge el pedido en cuanto está confirmado, ya venga del portal, de NORA o de un comercial de campo, y lo lleva hasta una entrega documentada. La impresión de etiquetas de transporte se sitúa junto a este módulo para los envíos que pasan por un transportista en lugar de por tu propia flota.

Transporte y etiquetas
Quién lo usa

Quién lo usa

Conductor

Sigue la ruta, entrega y captura la confirmación o una incidencia en el momento.

Despachador / coordinador logístico

Planifica rutas y asigna conductores y vehículos para el día.

Administración

Ve el estado de entrega, las incidencias y las devoluciones sin llamar al conductor.

Caso de uso

Un artículo rechazado, resuelto sin una llamada

Un conductor llega a una entrega y una caja está dañada. En lugar de devolver toda la entrega o dejar la caja dañada, el conductor registra una entrega parcial: el stock en buen estado se confirma, la caja dañada se rechaza con un motivo y una foto, en el momento.

El cliente firma por lo que realmente ha recibido. El rechazo llega a tu ERP el mismo día, con el motivo adjunto, en lugar de aparecer una semana después como una disputa de factura sin explicación.

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Preguntas frecuentes

¿Puede el conductor registrar una entrega parcial o un artículo rechazado?

Sí, por línea, con un motivo y una foto cuando sea relevante, en el momento de la entrega.

¿Optimiza la ruta de entrega?

Sí, las paradas se secuencian y se asignan a conductores y vehículos como parte de la planificación de rutas.

¿Funciona sin conexión?

Sí, las entregas y confirmaciones se capturan offline y se sincronizan en cuanto el dispositivo se reconecta.

¿Qué prueba de entrega tenemos si un cliente disputa una entrega?

Una confirmación firmada vinculada a la parada, incluida cualquier entrega parcial o artículo rechazado registrado en el momento.

¿Se controlan los envases retornables?

Sí, los vacíos y los envases retornables se controlan hasta el vehículo en la misma entrega.

Prueba de entrega,
no una disputa la semana que viene.

Habla con nosotros sobre la planificación de rutas y la confirmación de entregas para tu flota.