Cada quiosco, tienda y cafetería
pide antes de que tu camión llegue.
NORA lee tu calendario de entregas, envía propuestas de pedido de bebidas personalizadas a cada cliente por WhatsApp y sincroniza los pedidos confirmados con tu ERP. Tu ruta está vendida antes de empezar.
Alto volumen, márgenes ajustados, demasiadas paradas.
La distribución de bebidas es un juego de volumen. Con cientos de clientes en cada ruta, cada pedido perdido y cada hueco vacío en la furgoneta reducen directamente la rentabilidad.
Los comerciales que cubren más de 50 paradas al día no pueden llamar personalmente a cada cliente antes de la entrega. Los pedidos llegan tarde, incompletos o simplemente se pierden. El camión se llena al 70% de su capacidad cuando podría hacerlo al 95%.
Los refrescos se disparan en verano. Las bebidas energéticas alcanzan su máximo antes de las fiestas. Los eventos deportivos provocan demanda repentina. Sin contacto proactivo, los clientes piden su base habitual, y descubres la oportunidad perdida cuando la ventana de entrega ya se ha cerrado.
Añades un nuevo SKU al catálogo. El comercial lo menciona a 20 clientes esta semana. Los otros 200 nunca se enteran. NORA puede comunicar nuevos productos, promociones y cantidades limitadas a toda tu base de clientes a la vez.
Se conecta a tu ERP en días, no en meses.
NORA lee de forma continua rutas, stock, precios e historial de pedidos de clientes desde tu ERP. Sin exportaciones manuales de datos.
Cada cliente recibe una propuesta construida a partir de su propio historial de compra, no de una lista genérica. Cantidades correctas, SKU correctos.
Los clientes responden SÍ, o modifican por texto o voz. NORA gestiona todos los cambios sin implicar a tu equipo.
Los pedidos están en tu ERP antes de que el repartidor llegue a la primera parada. La preparación en almacén empieza sin esperar a la entrada manual.
Cómo funciona NORA para distribuidores de bebidas.
Escenarios concretos en los que NORA sustituye el contacto manual, captura los picos de demanda y amplía cada pedido antes de que tu repartidor salga a la ruta.
Quioscos, gasolineras, tiendas pequeñas, cafeterías: NORA envía a cada uno un mensaje personalizado de WhatsApp la tarde anterior a la entrega con su pedido preconfigurado según lo que compraron las últimas 4 semanas. El cliente confirma con un toque. Las cantidades se ajustan automáticamente por la estacionalidad detectada. Sin contacto del comercial en los pedidos estándar.
Cuando lanzas una nueva variante de bebida energética o una promoción de verano, NORA envía un mensaje segmentado a los grupos de clientes relevantes: cafeterías que venden bebidas energéticas, gasolineras con espacio de refrigeración, cuentas HoReCa con carta de cócteles. Los clientes ven la oferta y pueden añadirla a su pedido en el mismo hilo de WhatsApp. Sin necesidad de una campaña aparte.
NORA lee los niveles de stock y las fechas de caducidad de tu almacén. Cuando un SKU de bebida debe salir rápido, NORA envía ofertas segmentadas a los clientes que compran ese producto, con mensajes de incentivo y opción de añadir al pedido con un toque. La liquidación se ejecuta sin una sola llamada del comercial y sin rebajas que no eran necesarias.
Los clientes que no piden desde hace más de 30 días reciben de NORA un mensaje de reactivación personalizado, que menciona lo que solían pedir y pregunta si necesitan reponer. Las cuentas inactivas se reactivan sin intervención del comercial. NORA controla las tasas de respuesta y solo escala a un comercial humano el seguimiento de quienes no responden cuando es necesario.
Funciona con tu ERP existente.
NORA se conecta como una capa de integración: sin migración, sin sistema nuevo.
Automatización de pedidos con IA para distribuidores de refrescos y bebidas
La distribución de bebidas se basa en el volumen, la velocidad y la eficiencia de ruta. Los distribuidores que atienden a quioscos, gasolineras, supermercados, cafeterías y cuentas HoReCa se enfrentan al mismo reto fundamental: hay más clientes que tiempo para contactar con cada uno de forma individual antes de cada entrega.
El coste de la recogida manual de pedidos en la distribución de bebidas
Cuando los pedidos se recogen por teléfono, el comercial medio de distribución de bebidas dedica de 2 a 3 horas al día a llamadas salientes, solo para confirmar lo que los clientes necesitan para mañana. Los pedidos llegan incompletos porque los clientes piden de memoria. Llegan tarde porque el responsable no estaba disponible en el momento de la llamada. Llegan como notas manuales porque el comercial iba conduciendo.
NORA sustituye todo este proceso. En lugar de que los comerciales llamen a los clientes, NORA envía mensajes personalizados de WhatsApp construidos a partir del historial de compra real de cada cliente. El cliente responde en segundos. El pedido está en el ERP al instante.
Demanda estacional e incremento promocional
La demanda de bebidas es muy estacional y depende de los eventos. NORA lee los patrones de los datos históricos de pedidos para detectar aumentos de demanda inminentes: un cliente que pidió un 20% más de Coca-Cola en julio del año pasado lo verá reflejado en su propuesta de pedido este julio. Cuando tienes una promoción que impulsar, NORA la comunica a los grupos de clientes adecuados a través del mismo canal de WhatsApp, sin configuración adicional.
Alcance de WhatsApp y Viber en los mercados europeos
En Europa Central y del Este, la penetración de WhatsApp y Viber entre los pequeños empresarios supera el 90%. NORA llega a los clientes a través de las apps de mensajería que usan a diario para su comunicación de negocio: sin barrera de adopción, sin formación requerida y sin portal en el que iniciar sesión.
Operativo en días en todos los principales ERP europeos de bebidas
NORA se integra con SAP, Microsoft Dynamics, Oracle, Pantheon y otros sistemas ERP utilizados por los distribuidores de bebidas de la región. B2Bee opera en 10+ países europeos con más de 100 clientes de distribución. La puesta en marcha no requiere cambios en tu infraestructura existente.
Llena cada camión antes
de que arranque la ruta.
Conecta tu ERP y ponlo en marcha en días. Ve cómo NORA gestiona tu primera ruta en tiempo real.