Fai ordinare i clienti su Viber.
Sincronizza con l'ERP automaticamente.
B2Bee trasforma i messaggi Viber in ordini B2B strutturati. Il canale d'ordine dominante in Serbia, Croazia, Bosnia, Slovenia e oltre 10 altri mercati dove Viber supera ogni alternativa.
• Heineken 0.5L 2 crates (24 pcs)
• Jelen Pivo 0.5L 3 crates (24 pcs)
• Coca-Cola 0.25L 2 crates (24 pcs)
• Knjaz Milos 1.5L 2 packs (6 pcs)
Totale: 574 EUR • Consegna: venerdì entro le 12:00
Rispondi CONFERMA per inviare l'ordine, oppure dimmi cosa modificare.
Viber è il canale B2B dominante
in tutta l'Europa centrale e orientale.
In Serbia, Croazia, Bosnia, Slovenia, Macedonia del Nord, Montenegro, Austria, Grecia e oltre 10 altri mercati, Viber è l'app di messaggistica che i tuoi clienti usano ogni giorno.
Viber ha oltre il 95% di penetrazione tra i buyer business nei Balcani e in CEE. Nessuna nuova installazione di app, nessun attrito di onboarding, nessuna formazione. I tuoi clienti lo adottano in 24 ore.
I buyer inviano liste di testo o note vocali. NORA AI converte entrambi i formati in ordini ERP puliti e validati in pochi secondi. Nessuna trascrizione manuale da parte del tuo team.
Ogni messaggio Viber viene verificato rispetto a listini, disponibilità di magazzino, calendari di consegna e regole d'ordine minimo prima di diventare un ordine ERP.
NORA contatta ogni cliente del giro di consegna di domani e invia proposte d'ordine personalizzate. Confermato prima che il camion parta. Zero vendite perse.
B2Bee è attivo in tutti questi mercati.
La nostra piattaforma NORA AI è stata progettata fin dal primo giorno per supportare Viber come canale d'ordine principale, perché è lì che sono davvero i tuoi clienti. Non un add-on. Infrastruttura fondamentale.
B2Bee opera in oltre 10 mercati europei con oltre 100 distributori clienti, elaborando più di 100M EUR di ordini tramite Viber e altri canali di messaggistica.
Dal messaggio Viber all'ordine ERP in pochi minuti.
NORA legge il tuo ERP, crea una proposta d'ordine personalizzata e la invia a ogni cliente via Viber prima del giorno del giro.
Il cliente conferma, modifica o invia un messaggio vocale. "Isto kao prosli put" ("come l'ultima volta") funziona anche.
NORA verifica listini, disponibilità, regole di consegna e quantità minime. Risolve automaticamente le ambiguità.
L'ordine confermato viene scritto nel tuo ERP in tempo reale. Nessun inserimento manuale. Il tuo magazzino lo vede immediatamente.
Tutto ciò che serve ai distributori per gli ordini B2B su Viber.
Prezzi, sconti e condizioni commerciali corretti per cliente, estratti in tempo reale dal tuo ERP. Nessun controllo prezzi manuale.
I clienti inviano note vocali Viber. NORA le trascrive e le struttura in ordini pronti per l'ERP, incluse le formulazioni informali di riordino.
NORA conosce il tuo calendario di consegne. Contatta i clienti il giorno prima del loro giorno di giro affinché gli ordini siano confermati prima che il camion venga caricato.
I clienti inviano foto degli scaffali, liste o documenti. NORA li legge e crea bozze d'ordine per la conferma con un tocco.
Supporta clienti con più locali, ciascuno con il proprio listino, giro di consegna e referente su Viber.
Include automaticamente le promozioni attive nelle proposte d'ordine. Evidenzia l'upsell in base ai modelli di acquisto e alla stagione.
Funziona con il tuo ERP esistente. Nessuna migrazione.
Gli ordini Viber vengono validati e scritti nel tuo ERP in tempo reale tramite Hive365.
Domande frequenti
Viber B2B eCommerce consente ai clienti business di effettuare ordini B2B tramite messaggi Viber (testo o voce), mentre il sistema del distributore converte questi messaggi in ordini ERP strutturati per evasione e fatturazione. Nessun portale o app necessari dal lato del buyer.
Viber è da oltre un decennio la piattaforma di messaggistica dominante in Serbia, Croazia, Bosnia, Macedonia del Nord, Montenegro e Slovenia. In questi mercati i buyer B2B usano già Viber per la comunicazione aziendale quotidiana. B2Bee supporta sia Viber sia WhatsApp, così raggiungi i clienti sul loro canale preferito. Molti distributori attivano entrambi contemporaneamente.
Sì. NORA AI converte i messaggi vocali Viber in ordini di prodotti precisi. I clienti in ambienti HoReCa o retail affollati possono semplicemente dire "come la settimana scorsa" o elencare gli articoli a voce, e NORA fa il resto.
Sì. B2Bee integra gli ordini Viber con il tuo ERP tramite Hive365, sincronizzando clienti, prodotti, listini, giri e documenti d'ordine quasi in tempo reale. Gli ERP supportati includono SAP, Dynamics, Oracle, Pantheon e altri.
Il primo giro va in genere live in 7-14 giorni per gli ERP supportati; le integrazioni personalizzate richiedono 2-4 settimane. Il rollout copre la connessione all'ERP e la mappatura dei dati, la configurazione del canale Viber e l'opt-in dei clienti, e il primo giro live. Nessuna interruzione dei tuoi processi o del tuo ERP esistenti.
Pronto a lanciare gli ordini via Viber
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Inizia con il tuo giro più intenso. Vedi gli ordini confermati prima che il camion parta.