Integrazioni Hive365

Il tuo ERP si collega a Hive365.
Ogni prodotto B2Bee si alimenta da esso.

Hive365 è il livello di integrazione che si collega al tuo ERP, legge i tuoi dati e li rende disponibili a NORA AI, Sellion, ProcurAI e a tutti gli altri prodotti B2Bee. Nessuna migrazione. Nessun nuovo software da imparare. Nessuna interruzione dei tuoi percorsi o del tuo magazzino. Una connessione, tutti i prodotti.

Scopri Hive365
Processo di integrazione

Tre passi dal kick-off al primo giro pilota in tempo reale.

I tempi seguenti descrivono la messa in opera di un proof of concept su un ambito definito: un ERP, un giro, un canale. Un POC completo dura in genere da 7 a 14 giorni; ambito e calendario del rollout completo vengono confermati durante la discovery tecnica.

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Connessione ERP e allineamento dei dati

Il nostro team tecnico collega Hive365 al tuo ERP e lo allinea ai dati da cui dipende il tuo processo di ordinazione. Tu esamini e approvi l'ambito prima che qualcosa vada in tempo reale.

POC giorno 1-2
2

Configurazione e onboarding dei clienti

Configuriamo NORA e gli altri tuoi prodotti B2Bee attivi rispetto al livello dati di Hive365. Vengono impostati modelli di messaggio, logica di ordinazione e preferenze di canale. I clienti ricevono un invito opt-in. La maggior parte si attiva entro 24 ore.

POC giorno 2-4
3

Il primo percorso va in tempo reale

NORA esegue il suo primo contatto automatizzato con la tua base clienti. Gli ordini fluiscono attraverso Hive365 di nuovo nel tuo ERP. Il tuo magazzino vede gli ordini confermati. I tuoi autisti partono con carichi preconfermati. Via.

POC giorno 3-7
Sistemi ERP supportati

Oltre 100 connessioni. Oltre 50 sistemi ERP. Oltre 20 piattaforme di consegna.

100+
connessioni
50+
sistemi ERP
20+
piattaforme di consegna
ERP Enterprise globale

SAP S/4HANA

Integrazione predefinita. Copre ordini, catalogo, prezzi, clienti e inventario, con gli ordini confermati riscritti in SAP. L'ambito esatto viene confermato durante la discovery tecnica.

SAP ECC

Integrazione predefinita per i distributori che usano ancora SAP ECC in produzione. Ambito e compatibilità delle versioni vengono confermati durante la discovery tecnica.

Microsoft Dynamics 365 Business Central

Integrazione predefinita. Copre clienti, catalogo, ordini e pianificazione delle consegne, con lo stato dell'ordine mantenuto sincronizzato. L'ambito esatto viene confermato durante la discovery tecnica.

Microsoft Dynamics NAV (Navision)

Integrazione predefinita per i distributori che usano Dynamics NAV. Le versioni supportate vengono confermate durante la discovery tecnica.

Oracle ERP Cloud

Integrazione predefinita con Oracle Order Management Cloud. Copre account, catalogo e inventario, con gli ordini confermati riscritti. L'ambito esatto viene confermato durante la discovery tecnica.
ERP mid-market, regionali e CRMSu richiesta
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Elenco completo disponibile su richiesta
Personalizzato e API-first

Custom ERP

I sistemi ERP con un'API disponibile possono essere collegati a Hive365. Il nostro team tecnico si occupa della specifica e della realizzazione dell'integrazione. Ambito e tempi vengono confermati durante la discovery tecnica.

Scambio di file

Per i sistemi ERP senza un'API disponibile, Hive365 supporta uno scambio di file pianificato nei tuoi formati esistenti. Adatto come configurazione transitoria.
Sicurezza e conformità

Sicurezza di livello enterprise.
Progettato per implementazioni conformi al GDPR.

B2Bee è Microsoft Partner e opera in 10+ paesi europei. Progettato per implementazioni conformi al GDPR — un accordo sul trattamento dei dati (DPA) è fornito come parte della configurazione commerciale standard. Il tuo ERP rimane il sistema di riferimento; i dettagli del trattamento dei dati sono definiti nel DPA.

La nostra architettura di integrazione utilizza token API di lettura/scrittura con i permessi minimi necessari. Non viene concesso alcun accesso amministrativo ampio. Tutte le connessioni API sono cifrate in transito e a riposo. I registri di accesso sono disponibili per l'audit su richiesta.

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Microsoft Partner
Partner certificato con Microsoft per le integrazioni Dynamics
Pronto per il GDPR
Progettato per implementazioni conformi al GDPR; DPA incluso nella configurazione standard
🔒
Cifrato in transito
TLS 1.3 su tutte le connessioni API e i trasferimenti di dati
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Permessi minimi
Hive365 richiede solo l'accesso all'ERP che effettivamente utilizza
Domande frequenti

Domande sull'integrazione.

Quanto tempo richiede l'integrazione?

Per i sistemi ERP supportati con accesso API disponibile, la messa in opera tecnica — connessione, configurazione, test e primo giro pilota — richiede in genere da 3 a 7 giorni lavorativi dal kick-off; un proof of concept completo su un ambito definito dura da 7 a 14 giorni. Ambito e calendario del rollout completo vengono confermati durante la discovery tecnica.

Dobbiamo cambiare qualcosa nel nostro ERP?

Nella maggior parte delle implementazioni, no. Hive365 si collega al tuo ERP come sistema esterno utilizzando gli endpoint API esistenti, quindi di norma non è richiesto alcuno sviluppo personalizzato da parte tua. Il tuo team ERP approva le credenziali API e il nostro team tecnico si occupa della connessione. I requisiti esatti vengono confermati durante la discovery tecnica.

Il nostro ERP non è nel vostro elenco. Hive365 può comunque collegarsi?

Molto probabilmente sì. Se il tuo ERP espone un'API, Hive365 può collegarsi ad esso. Abbiamo realizzato integrazioni per diversi sistemi ERP regionali e specifici di settore non presenti nel nostro elenco standard. Fattibilità e ambito vengono confermati durante la discovery tecnica.

Cosa succede se il nostro ERP è offline o lento?

NORA è progettata per continuare a operare durante brevi interruzioni dell'ERP e per riconciliare i dati una volta ripristinata la connessione. Il comportamento durante interruzioni prolungate viene definito per ogni implementazione e concordato durante la discovery tecnica.

Hive365 può collegarsi sia a un ERP sia a un WMS?

Sì. Hive365 può lavorare con un WMS separato accanto al tuo ERP. Questo è comune per i distributori che usano SAP o Dynamics per la gestione degli ordini e un sistema dedicato per le operazioni di magazzino. La configurazione viene confermata durante la discovery tecnica.

I dati WhatsApp dei clienti vengono memorizzati da B2Bee?

I numeri di telefono dei clienti e il contenuto dei messaggi vengono elaborati per consentire la raccolta degli ordini, ma non vengono memorizzati da B2Bee oltre il minimo necessario al funzionamento dell'integrazione. Il trattamento è progettato per essere conforme al GDPR. Forniamo un accordo sul trattamento dei dati come parte della configurazione commerciale standard.

Per fornitori di ERP e system integrator
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I system integrator e i fornitori di ERP possono offrire B2Bee come livello plug-and-play sopra qualsiasi ERP che supportano. Tre livelli di partner, test di idoneità incluso.
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