Gestione delle Consegne

Gestione dei giri di consegna
e prova di consegna.

Pianifica il giro, assegna l'autista, monitora la consegna e registra una conferma firmata, inclusa una consegna parziale o un articolo rifiutato.

Sellion Gestione delle Consegne pianifica i giri di consegna, assegna gli autisti e monitora le consegne durante la giornata, poi registra una prova di consegna firmata sul dispositivo dell'autista, articoli parziali o rifiutati inclusi. Lo stato della consegna e la documentazione si sincronizzano automaticamente con il tuo ERP.

Cosa fa

Cosa fa

Pianificazione dei giri

Tappe di consegna sequenziate e assegnate per autista e per veicolo.

Assegnazione dell'autista

Giri e carichi assegnati all'autista in turno.

Monitoraggio della consegna in giornata

Stato per tappa visibile man mano che il giro procede.

Prova di consegna firmata

Conferma registrata sul dispositivo dell'autista al momento della consegna.

Consegna parziale e articoli rifiutati

Registrati sul posto, per riga, con un motivo.

Imballaggi a rendere

Vuoti e imballaggi a rendere tracciati fino al rientro in veicolo.

Documentazione di consegna

Bolle di consegna generate dal giro, non compilate a mano dopo il fatto.

Riscontro nell'ERP

Stato della consegna, eccezioni e resi si sincronizzano automaticamente.

Come si integra

Come si integra

La gestione delle consegne prende in carico l'ordine una volta confermato, che provenga dal portale, da NORA o da un agente sul campo, e lo porta fino a una consegna documentata. Corriere e stampa etichette si affiancano ad essa per le spedizioni che passano attraverso un corriere invece della tua flotta.

Corriere ed etichette
Chi lo usa

Chi la usa

Autista

Segue il giro, consegna e registra sul posto la conferma o un'eccezione.

Dispatcher / coordinatore logistico

Pianifica i giri e assegna autisti e veicoli per la giornata.

Back office

Vede lo stato della consegna, le eccezioni e i resi senza chiamare l'autista.

Caso d'uso

Un articolo rifiutato, risolto senza una telefonata

Un autista arriva a una consegna e una cassa e danneggiata. Invece di riportare indietro l'intera consegna o lasciare la cassa danneggiata, l'autista registra una consegna parziale: la merce integra viene confermata, la cassa danneggiata viene rifiutata con un motivo e una foto, sul posto.

Il cliente firma per cio che ha effettivamente ricevuto. Il rifiuto raggiunge il tuo ERP lo stesso giorno, con il motivo allegato, invece di emergere una settimana dopo come una contestazione di fattura inspiegata.

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Domande frequenti

L'autista puo registrare una consegna parziale o un articolo rifiutato?

Si, per riga, con un motivo e una foto dove pertinente, al momento della consegna.

Ottimizza il giro di consegna?

Si, le tappe vengono sequenziate e assegnate ad autisti e veicoli come parte della pianificazione del giro.

Funziona senza connessione?

Si, consegne e conferme vengono registrate offline e si sincronizzano alla riconnessione del dispositivo.

Che prova di consegna abbiamo se un cliente contesta una consegna?

Una conferma firmata collegata alla tappa, inclusa qualsiasi consegna parziale o articolo rifiutato registrato al momento.

Gli imballaggi a rendere vengono tracciati?

Si, vuoti e imballaggi a rendere sono tracciati fino al rientro in veicolo nella stessa consegna.

Prova di consegna,
non una contestazione la settimana dopo.

Parlaci della pianificazione dei giri e della conferma di consegna per la tua flotta.