La piattaforma agentica per la distribuzione

Coinvolgere ogni cliente.
Raccogliere ogni ordine.
Guidare ogni venditore.

B2Bee aiuta i distributori all'ingrosso a far crescere le vendite con agenti IA che coinvolgono i clienti, raccolgono gli ordini e indicano al team vendite cosa fare dopo. Sui clienti, sui giri e sull'ERP già in uso.

€100M+
di ordini elaborati attraverso la piattaforma
50+
sistemi ERP, oltre 100 connessioni
10+
mercati europei

Tre compiti.
Una sola piattaforma.

La maggior parte dei distributori vende con telefonate, fogli di calcolo e memoria. B2Bee affida agli agenti IA i tre compiti che decidono il fatturato. Non si limitano a rispondere. Agiscono.

01
Coinvolgere i clienti
NORA contatta ogni cliente per prima, su WhatsApp, Viber, SMS o email: un suggerimento di riordino personale prima del giro, una promo adatta a ciò che acquista, un promemoria prima dell'orario limite, un sollecito su una fattura aperta.
Come NORA coinvolge i clienti→
02
Raccogliere gli ordini
I clienti ordinano con testo, voce, foto o PDF, in un portale con il proprio marchio o tramite il venditore. Ogni canale confluisce in un unico carrello condiviso e l'ordine confermato arriva nell'ERP con zero inserimenti manuali.
Automazione dell'ufficio ordini→
03
Guidare i team di vendita
Ogni venditore inizia la giornata con un briefing: chi non ordina più, a chi si è ridotto il carrello, cosa non è mai stato proposto, chi deve ancora pagare. Durante la giornata arrivano segnali, ognuno con un passo successivo, così il venditore sa sempre cosa fare dopo.
NORA per gli agenti di vendita→

Costruita sull'ERP esistente.
Gestita da agenti IA.

Un livello di dati di cui gli agenti si fidano, un livello di agenti che agisce e app in cui le persone lavorano con gli agenti. L'ERP resta il sistema di riferimento. Si parte da un giro e si aggiunge il resto quando si è pronti.

Conversazione NORA → Carrello condiviso (tramite Hive365) → Esperienza Sellion → ERP

Hive365
Il livello dati
Si collega all'ERP e normalizza catalogo, prezzi e condizioni, clienti, ordini e consegne, giacenze e conversazioni. Un unico livello di verità, così ogni agente e ogni app lavorano sugli stessi numeri.
Hive365→
NORA
Il livello agenti
Un team di agenti IA, ciascuno con un compito. Lato cliente: agenti per ordini, riordino, promo, incassi e catalogo, sui canali che i clienti già usano. Lato agenti di vendita: un briefing giornaliero, segnali di vendita e comandi vocali. Ogni agente lavora entro le regole impostate.
Gli agenti IA di NORA→
Sellion
Il livello app
Cinque app per i team dei distributori: portale ordini B2B, app forza vendita, merchandising, gestione delle consegne, corrieri ed etichette. Gli agenti di NORA lavorano al loro interno.
Sellion→
ProcurAI
Per le catene
Per le catene di hotel e ristoranti che acquistano da molti fornitori. L'IA suggerisce gli ordini in base allo storico dei consumi e ai segnali, con quattro livelli di autonomia.
ProcurAI→

Non un chatbot. Non una dashboard.
Agenti che agiscono.

I chatbot rispondono
Aspettano una domanda e rispondono. L'ordine va comunque digitato.
Le dashboard mostrano
Mostrano cosa è successo. Qualcuno deve comunque trovare il tempo per intervenire.
Gli agenti agiscono
Gli agenti di NORA leggono i dati, stabiliscono di cosa ha bisogno ogni cliente, agiscono entro le regole impostate e scrivono il risultato nell'ERP. Ogni passaggio viene registrato.

L'autonomia si imposta: Suggerisci, Prepara o Agisci.

Dal primo caffè all'ultima consegna.

06:30
Il briefing del venditore
NORA invia a ogni venditore le priorità della giornata. Bar Central non ordina da 16 giorni. Hotel Park ha due fatture aperte.
07:00
I clienti vengono avvisati per primi
NORA invia a Pizzeria Roma il solito carrello del venerdì, più la promo estiva adatta a ciò che già acquista.
07:12
L'ordine torna indietro
Pizzeria Roma risponde con un messaggio vocale: "Come al solito, più due scatole della promo." NORA aggiorna il carrello e chiede conferma.
07:13
Nell'ERP
Confermato, controllato e scritto nell'ERP. Zero inserimenti manuali. L'ufficio ordini gestisce le eccezioni, non la digitazione.
10:40
Il venditore agisce a voce
Tra una visita e l'altra, il venditore dice: "Invia a Hotel Park un sollecito di pagamento." NORA lo invia su Viber e lo registra sul cliente.

Ogni ordine che NORA chiude sul cliente di un venditore conta per quel venditore.

Una piattaforma.
Cinque modi per entrare.

Direttore commerciale
Più fatturato dai clienti esistenti e una visione chiara di quali clienti e quali venditori richiedono attenzione.
I calcoli dietro il 30%→
Agenti di vendita
Un briefing giornaliero, segnali con passi successivi e comandi vocali. Meno ore di amministrazione, 2-3x più clienti seguiti.
NORA per gli agenti di vendita→
Ufficio ordini
Gli ordini da email, chat, voce, foto e PDF diventano registrazioni nell'ERP senza doverli ridigitare.
Automazione dell'ufficio ordini→
Clienti
Ordinano su WhatsApp, Viber, SMS, email o in un portale con il marchio del distributore, 24 ore su 24, con i propri prezzi.
Portale ordini B2B→
IT e operations
Nessuna migrazione. Permessi ERP minimi. Microsoft Azure, dati nell'UE, GDPR.
Integrazioni e sicurezza→

Misurati sui clienti esistenti.
Non su quelli nuovi.

+32%
valore medio dell'ordine
-80%
tempo di elaborazione degli ordini
2-3x
più clienti seguiti per venditore
-62%
riordini mancati

Dati rilevati in implementazioni pilota, misurati su 90 giorni. I risultati variano in base al cliente, alla qualità dei dati e all'adozione.

I calcoli dietro il 30%→

Stessi clienti. Stessi venditori. Stesso ERP.

Si collega all'ERP
Oltre 50 sistemi ERP, più di 100 connessioni. API, database di staging, SFTP o soluzioni su misura.
Integrazioni→
Sicura per impostazione predefinita
Microsoft Azure, dati nell'UE, GDPR e DPA nel contratto standard, AES-256 per i dati a riposo, TLS 1.2+ in transito.
Sicurezza→
Operativa in pochi giorni
Con un ERP supportato, la configurazione tecnica richiede 3-7 giorni lavorativi. L'implementazione completa richiede 1-2 settimane.

Si parte da un giro.
Poi si cresce.

1
Collegare
Colleghiamo l'ERP a Hive365. Prima l'accesso in sola lettura, con permessi minimi.
2
Un giro
NORA parte su un giro o su un gruppo di clienti, con i venditori in modalità Suggerisci.
3
Misurare
Proof of concept in 7-14 giorni, sui dati dell'azienda.
4
Estendere
Più giri, più venditori, più autonomia, quando il team è pronto.

Cosa fa davvero una piattaforma di IA agentica per distributori

Un distributore all'ingrosso cresce in tre modi: porta i clienti esistenti a ordinare di più e più spesso, raccoglie quegli ordini più in fretta e senza errori, e indirizza il team vendite sui clienti che contano questa settimana. Nella maggior parte dei distributori, tutte e tre le attività si basano ancora su telefonate, fogli di calcolo e sulla memoria dei singoli venditori.

Una piattaforma di IA agentica affida agenti IA a ciascuno di questi compiti. A differenza di un chatbot, un agente non aspetta una domanda e, a differenza di una dashboard, non si ferma a un report: agisce entro le regole stabilite dal distributore. Gli agenti IA coinvolgono i clienti prima che chiamino: un suggerimento di riordino personale prima del giro, una promo adatta al loro carrello, un promemoria prima dell'orario limite. Raccolgono gli ordini in qualsiasi forma arrivino, con testo, voce, foto o PDF, su WhatsApp, Viber, SMS, email o portale, e li scrivono nell'ERP senza inserimento manuale. E guidano il team vendite: un briefing giornaliero per ogni venditore, segnali sui clienti che non ordinano più o ordinano meno, e una vista per i responsabili di cosa è stato gestito e cosa è sfuggito.

B2Bee lo fa sopra i sistemi che un distributore ha già. Hive365 si collega all'ERP e mantiene un unico livello di verità per catalogo, prezzi, clienti, ordini, giacenze e conversazioni. Gli agenti di NORA lavorano con i clienti e con gli agenti di vendita. Sellion offre ai team il portale, l'app forza vendita, il merchandising e le app per le consegne. I distributori partono da un giro e sono operativi in pochi giorni, senza migrazione.

Domande frequenti

B2Bee è un ERP, un CRM o uno strumento di automazione della forza vendita?

Nessuno dei tre. B2Bee lavora sopra l'ERP e aggiunge il livello agentico: agenti IA che coinvolgono i clienti, raccolgono ordini e guidano gli agenti di vendita. Include app forza vendita e portale se servono, e lavora accanto agli strumenti che si mantengono.

Servono tutti e quattro i prodotti?

No. La maggior parte dei distributori parte con NORA su un giro, collegata tramite Hive365. Le app Sellion e ProcurAI si aggiungono quando hanno senso.

B2Bee sostituisce i nostri agenti di vendita?

No. NORA si occupa dell'amministrazione e dei follow-up di routine, così i venditori dedicano il tempo a visite, trattative e nuovi inserimenti a listino. Ogni ordine che NORA chiude sul cliente di un venditore conta per quel venditore.

A quali sistemi ERP vi collegate?

A oltre 50 sistemi ERP, tra cui SAP S/4HANA, SAP ECC, Microsoft Dynamics 365 Business Central, Microsoft Dynamics NAV, Oracle ERP Cloud, Pantheon e NetSuite, oltre a connessioni API e su misura.

Chi decide cosa fa l'IA in autonomia?

L'azienda. Ogni azione funziona in una di tre modalità: Suggerisci, Prepara o Agisci. Si parte da Suggerisci e si aumenta l'autonomia quando il team è pronto. Ogni messaggio e ogni ordine vengono registrati.

In quanto tempo si può partire?

Si parte da un solo giro. Con un ERP supportato, la configurazione tecnica richiede 3-7 giorni lavorativi. L'implementazione completa richiede 1-2 settimane.

L'intera piattaforma, su uno dei giri dell'azienda.

Si parte da un giro. Clienti, venditori e ordini, sui dati dell'azienda.