Naj stranke naročajo prek WhatsAppa.
Samodejna sinhronizacija z ERP.
B2Bee pretvarja sporočila WhatsApp v strukturirana B2B naročila, vključno s ceniki strank, popusti, razpoložljivostjo in pravili dostave. Vaše stranke naročijo v nekaj sekundah. Vaš ERP prejme čista, preverjena naročila takoj.
• Heineken 0.5L 2 crates (24 pcs)
• Coca-Cola 1.5L 3 packs (6 pcs)
• Schweppes Tonic 0.33L 1 crate (24 pcs)
• San Pellegrino 0.75L 2 packs (12 pcs)
Skupaj: 618 EUR • Dostava: petek pred 12:00
Odgovorite POTRJUJEM, da oddate naročilo, ali mi povejte, kaj naj spremenim.
Vaše stranke že uporabljajo WhatsApp.
Naredite ga za njihov kanal naročanja.
WhatsApp ima 2 milijardi uporabnikov. Vaše B2B stranke so že tam. Brez novih aplikacij, brez novih prijav, brez potrebe po usposabljanju.
Stranke naročajo v isti aplikaciji, ki jo uporabljajo vsak dan. Brez portalov, brez gesel, brez prenosov aplikacij. Stopnje sprejetja so blizu 100% že v prvem tednu.
Stranke lahko vtipkajo seznam naročila ali preprosto pošljejo glasovno sporočilo „enako kot prejšnji teden". NORA AI oboje pretvori v čista, strukturirana ERP naročila.
Vsako sporočilo se preveri glede na cenik stranke, razpoložljivost zalog, omejitve dostave in pravila naročanja, preden pride v vaš ERP.
NORA proaktivno stopi v stik s strankami pred vsako potjo dostave. Samodejni opomniki in personalizirani predlogi povečajo ponovna naročila do 34%.
Od sporočila WhatsApp do ERP naročila v nekaj minutah.
NORA prebere vaš ERP, izdela personaliziran predlog naročila za vsako stranko na jutrišnji poti in ga pošlje prek WhatsAppa.
Stranka potrdi, uredi ali pošlje glasovno sporočilo. Lahko reče „enako kot prejšnji teden" ali navede posamezne izdelke.
NORA preveri cenike, razpoložljivost, pravila dostave in minimalne količine naročila. Po potrebi postavi vprašanja za pojasnitev.
Potrjeno naročilo se v realnem času zapiše v vaš ERP. Brez ročnega vnosa. Vaše skladišče ga vidi takoj.
Vse, kar distributerji potrebujejo za WhatsApp B2B naročanje.
Pravilne cene, popusti in komercialni pogoji za vsako stranko, vrsto prodajnega mesta in segment. Prevzeto v živo iz vašega ERP.
Stranke pošljejo glasovna sporočila. NORA jih prepiše in pretvori v natančna naročila izdelkov, vključno z neformalnimi zahtevami „enako kot prejšnji teden".
NORA pozna vaš urnik dostave in stopi v stik s strankami pred njihovim dnem poti. Nič izgubljene prodaje, ker je stranka pozabila naročiti.
Stranke lahko pošljejo fotografije polic, ročno napisane sezname ali račune. NORA jih prebere in izdela osnutke naročil za hitro potrditev.
Podpira stranke z več prodajnimi mesti, vsako z ločenim cenikom, potjo dostave in kontaktno osebo.
Samodejno vključi aktivne promocije v predloge naročil. NORA lahko izpostavi priložnosti za upsell in cross-sell na podlagi zgodovine stranke.
Zasnovano za distributerje, ki prodajajo številnim strankam.
Hoteli, restavracije in kavarne naročajo pogosto. NORA stopi v stik z vsakim lokalom na vaši poti, preden vaš tovornjak odpelje, in samodejno zbira naročila.
Visoka pogostost naročil, velike baze strank in zapleteni ceniki. WhatsApp naročanje se skalira na stotine strank brez povečanja števila zaposlenih.
Kupci že uporabljajo WhatsApp za pogajanja in potrjevanje. NORA te pogovore strukturira v čista naročila, ki gredo naravnost v vaš sistem.
Uskladite izvajanje v trgovini po mrežah distributerjev. Uporabite WhatsApp naročanje za neposredno podporo maloprodajnim in HoReCa strankam.
Poveže se z vašim obstoječim ERP. Brez migracije.
Naročila WhatsApp se v realnem času preverijo glede na vaš ERP in vanj zapišejo.
Migracija ni potrebna. NORA se poveže kot integracijski sloj in prebere vaše obstoječe podatke.
Pogosto zastavljena vprašanja
WhatsApp B2B eCommerce je sistem, ki veleprodajnim kupcem in poslovnim strankam omogoča oddajo naročil prek sporočil WhatsApp (besedilo ali glas), medtem ko platforma distributerja ta sporočila pretvori v strukturirana naročila, ki se neposredno sinhronizirajo z ERP za izpolnitev in izdajanje računov. Brez portalov, brez potrebe po aplikacijah.
Da. Stranke lahko pošljejo glasovna sporočila, NORA AI pa jih pretvori v natančna naročila izdelkov. To je še posebej uporabno v HoReCa in maloprodajnih mestih med konicami, ko je tipkanje nepraktično. Sistem glasovne in besedilne vnose obravnava enako.
Da. B2Bee integrira WhatsApp naročila z vašim ERP prek Hive365, B2Bee-jevega sloja za integracijo podatkov. Sinhronizira podatke o strankah, cenike, stanje zalog in dokumente naročil skoraj v realnem času. Podprti ERP sistemi vključujejo SAP, Microsoft Dynamics, Oracle, Pantheon in druge.
Proof of concept na definiranem obsegu - en ERP, ena ruta, en kanal - običajno traja 7 do 14 dni od kick-offa, pri čemer se tehnična postavitev opravi v prvih 3 do 7 delovnih dneh: dan 1-2 povezava ERP in preslikava podatkov, dan 2-4 konfiguracija in privolitev strank, dan 3-7 prva pilotna ruta v živo s samodejnim WhatsApp nagovarjanjem. Obseg in urnik polne uvedbe se potrdita med tehničnim discoveryjem in sta odvisna od kakovosti podatkov in obsega integracije.
Za mnoge stranke WhatsApp postane primarni kanal naročanja, ker od kupca ne zahteva nobene spremembe. Dopolnjuje obstoječe portale in prodajne aplikacije, ne da bi vsiljeval spremembo procesa. Distributerji običajno opazijo, da 60-80% naročil preide na WhatsApp v 30 dneh po uvedbi.
Da. B2Bee deluje na WhatsApp Business API (ne na osebnem WhatsAppu), ki zahteva preverjene poslovne račune. Vsi podatki o naročilih se preverijo na strani strežnika in varno shranijo. Dostop na podlagi vlog, revizijske sledi in za integracijo prijazna arhitektura ga naredijo primernega za velika distribucijska okolja.
Pripravljeni zagnati WhatsApp naročanje
za svoje B2B stranke?
Začnite z osredotočenim pilotom na svoji najbolj prometni poti in dokažite učinek že v prvem tednu.