AI B2B eCommerce

B2B eCommerce, ki
najde kupca.

Ne glede na kanal,

ki ga ima najraje.

Večina B2B kupcev v panogah FMCG in HoReCa se ne prijavlja v portale za naročanje. Uporabljajo WhatsApp. A še vedno potrebujete digitalni kanal za tiste, ki želijo brskati, ponoviti naročilo in se postreči sami. B2Bee vam ponuja oba - povezana z enim ERP-jem.

Kako deluje NORA
💬
Kanal 1 - Proaktivno
WhatsApp & Viber

NORA AI se oglasi s personaliziranimi predlogi naročil. Kupec tapne YES - naročilo potrjeno.

Powered by NORA AI
📄
Kanal 2 - Samopostrežno
Sellion Portal

Blagovno znamčena B2B prodajna platforma. Kupci brskajo, ponavljajo naročila, preverjajo račune in zgodovino kadar koli.

Powered by Sellion
Oba se sinhronizirata v trenutku
Powered by Hive365
En enoten zaledni sistem
Enaka zaloga, enaki podatki o kupcih, enaka naročila - ne glede na kanal
Zakaj tradicionalni B2B eCommerce ne zadošča

B2B kupci se ne obnašajo
kot B2C kupci.
Tudi vaša platforma se ne bi smela.

📱
Večina FMCG kupcev naroča prek WhatsAppa, ne prek portalov

Lastnik bara ali vodja restavracije potrdi svoje tedensko naročilo v 30 sekundah prek WhatsAppa. Ne bo se prijavil v B2B portal, da bi storil isto. Tradicionalni B2B eCommerce to resničnost povsem prezre.

👥
Prodajni zastopniki ročno ne morejo doseči 50 kupcev na dan

Vaš prodajni zastopnik lahko na dan kontaktira morda 10-15 strank. Ostali ne prejmejo nobenega stika, zamudijo rok za naročilo ali pozabijo ponoviti naročilo. Ta prihodek se nikoli ne pojavi v vašem ERP-ju.

Portali in aplikacije za sporočanje sta dva nepovezana svetova

Nekateri kupci raje brskajo in se postrežejo sami. Drugi potrebujejo proaktivno spodbudo. Večina orodij vas prisili, da izberete en kanal. To pomeni, da polovica vaše baze kupcev ni postrežena na pravi način.

Kanal 1 - Proaktivno AI naročanje

NORA se oglasi prva.
Kupec samo
tapne YES.

NORA AI bere vaš ERP, pozna zgodovino naročil vsakega kupca in vsakemu pošlje personaliziran predlog naročila prek WhatsAppa ali Vibra - samodejno, preden dostavno vozilo odpelje. Brez sodelovanja zastopnika.

  • Kontaktira vsakega kupca na jutrišnji ruti - ne le prvih 10
  • Predlog je personaliziran glede na zgodovino nakupov - ni generični katalog
  • Kupec lahko potrdi, spremeni z glasom/besedilom ali doda izdelke v istem sporočilu
  • Potrjeno naročilo se zapiše v ERP v manj kot 3 sekundah - brez človeškega posega
Podrobno si oglejte NORA
Kako NORA obdela naročilo za Pizzeria Roma
1
NORA bere ERP ob 20. uri
Prepozna Pizzeria Roma na četrtkovi ruti. Zadnje naročilo: pred 8 dnevi. Iz zgodovine naročil zgradi personaliziran predlog.
2
Sporočilo WhatsApp poslano ob 20:02
"Pozdravljeni! Dostavljamo vam v četrtek zjutraj. Tukaj je vaše pripravljeno naročilo: Heineken x48, Coca-Cola x24..." z možnostma YES / uredi.
3
Lastnik tapne YES ob 20:07
Z glasom doda Bombay Sapphire x2. Tapne "Potrdi naročilo". Opravljeno v manj kot 90 sekundah.
4
Vnos v ERP ob 20:07 + 3 sekunde
Naročilo je v vašem sistemu. Skladišče ga vidi. Odprema potrdi. Finance lahko izdajo račun.
Naročilo potrjeno - 1,247 EUR
0 klicev. 0 ročnih vnosov. 0 zamujenih naročil.
Kanal 2 - Samopostrežni portal

Sellion kupcem ponuja
prodajno platformo, ki je njihova.

Nekateri kupci raje brskajo v svojem tempu, preverjajo račune, ponovijo prejšnjemesečno košarico ali naročajo zunaj delovnega časa. Sellion jim ponuja blagovno znamčen B2B portal, ki se neposredno poveže z vašim ERP-jem - personaliziran katalog, cene v realnem času in celotno zgodovino naročil.

  • Blagovno znamčen kot vaša distribucija - ni generična tržnica
  • Vsak kupec vidi svoj katalog, cenovni razred in kreditni limit
  • Naročila, računi in zgodovina dostav na enem mestu
  • Naročila se sinhronizirajo z istim ERP-jem kot NORA - en pogled za vašo ekipo
Podrobno si oglejte Sellion
order.voda-pro.b2bee.net
Voda-Pro Portal
Pizzeria Roma • Net30
Pijače
Žgane pijače
Brezalkoholne
Vino
Heineken 0.5L cans
14.40 EUR / box
+ Dodaj v košarico
Coca-Cola 1.5L
8.60 EUR / box
V košarici x2
San Pellegrino 0.75L
22.10 EUR / box
+ Dodaj v košarico
Bombay Sapphire 0.7L
38.50 EUR / btl
+ Dodaj v košarico
🛒 Košarica: 2 izdelka - 17.20 EUR
Powered by Hive365

Vaša ekipa vidi eno čakalno vrsto naročil.
Ne dveh.

Skupni podatkovni in integracijski sloj za vse B2Bee module in aplikacije. Vključen v vsak izdelek. Povezuje vsak kanal - WhatsApp, portal Sellion, terensko prodajo - v en sam tok. Ne glede na to, ali kupec potrdi ob 20. uri prek WhatsAppa ali zaključi nakup prek Selliona opolnoči, vse pride v isto skladiščno vrsto in isti sistem odpreme. Vaši ekipi nikoli ni treba vedeti, iz katerega kanala je prišlo.

💬
WhatsApp / Viber
NORA pošlje predlog. Kupec tapne YES. Naročilo oddano v manj kot 60 sek.
Proaktivno
📄
Spletni portal Sellion
Kupec se prijavi, brska po katalogu, doda v košarico in zaključi nakup, ko mu ustreza.
Samopostrežno
👥
Aplikacija za prodajne zastopnike
Zastopnik odda naročilo v imenu kupca med terenskim obiskom - isti sistem.
Terenska prodaja
Hive365 - enoten vir resnice
Enaka zalogaEnaki podatki o kupcihEnake ceneEnaka vrsta naročilSinhronizacija v realnem času
Kaj distributerji vidijo po 90 dneh

Številke, ki so pomembne
za vaš dobiček.

+34%
Povprečno povečanje vrednosti naročila
87%
Kupcev se odzove na prvo sporočilo NORA
3s
Od potrditve kupca do vnosa v ERP
100+
Distributerjev aktivnih na 10+ evropskih trgih

Pripravljeni pokriti vsak kanal
z eno platformo?

NORA skrbi za nagovarjanje. Sellion skrbi za samopostrežbo. Hive365 ohranja vse sinhronizirano. Aktivni v nekaj dneh.

O B2Bee
Na podlagi pilotnih uvedb, merjenih v 90 dneh. Rezultati se razlikujejo glede na stranko, kakovost podatkov in sprejetje.