Vodnik za naročanje
Naročanje prek digitalnega prodajnega pomočnika
Kratko, jasno in brez stresa - da vaše naročilo uspe že v prvo.
Kako deluje
Pomočnik vam pomaga hitro naročiti in preveriti informacije - asortiman, razpoložljivost in status naročila. Najbolje deluje, kadar so vaša sporočila kratka in natančna, tako kot sporočilo vašemu prodajnemu zastopniku.
Priporočena oblika
Kako naročiti
- 1Pošljite izdelek in količino - najbolje s šifro artikla / SKU ali natančnim imenom izdelka.
- 2Če imate več artiklov, jih pošljite v enem sporočilu kot seznam, en izdelek na vrstico.
- 3Niste prepričani glede imena? Preprosto vprašajte: "Kaj imate v IME KATEGORIJE?"
Primeri ukazov
| Primer ukaza | Kaj pomočnik naredi |
|---|---|
| Naroči 5 kosov IME IZDELKA | V košarico doda 5 kosov tega izdelka. |
| Naroči 5 kosov, SKU 12345 | V košarico doda 5 kosov izdelka s to oznako SKU. |
| Kaj imate v IME KATEGORIJE? | Vrne seznam razpoložljivih izdelkov v tej kategoriji. |
| Spremeni količino IME IZDELKA na 4 | Posodobi količino tega izdelka v košarici (npr. s 5 na 4). |
Nasvet: pomočnik je najhitrejši, kadar uporabite šifre artiklov / SKU ali natančna imena izdelkov.
Kako najbolje komuniciramo
- Pišite jasno in v običajnem tonu, tako kot bi se pogovarjali s prodajnim zastopnikom - VELIKE ČRKE niso potrebne.
- Menjate temo (npr. z vode na pivo)? Preprosto vpišite nov artikel - pomočnik sledi kontekstu.
- Če kaj ni jasno, pomočnik postavi kratko vprašanje za potrditev, da naročilo ostane točno.
Omejitve in pravila
- Glasovna sporočila lahko trajajo do 20 sekund.
- Obstaja uporabniško določena dnevna omejitev sporočil.