Distribucija potrošniške elektronike

Na tisoče preprodajalcev.
Nobeno naročilo ni vtipkano na roke.

Preprodajalci naročajo v portalu z vašo blagovno znamko, z živo zalogo in lastnimi cenami. Zastopniki naročajo na licu mesta v aplikaciji za terensko prodajo. Dostava, kurirske etikete in potrdilo o dostavi tečejo iz istega naročila. Agenti NORA poskrbijo za opomnike, promocije, roke za naročila in izterjavo.

Oglejte si celotno platformo →

0
ročnih vnosov na naročilo
-80%
čas obdelave naročila
50+
sistemov ERP, 100+ povezav

Na podlagi pilotnih uvedb, merjenih v 90 dneh. Rezultati se razlikujejo glede na stranko, kakovost podatkov in sprejetje.

Izziv

Vaš katalog se hitro spreminja.
Vaš sprejem naročil ne dohaja.

📞
"Ali imate to? Kakšna je moja cena?"

Preprodajalci ves dan kličejo in pišejo, da preverijo zalogo in cene. Za vsakim odgovorom je človek, ki na glas bere ERP in nato vtipka naročilo nazaj.

📄
Naročila na papirju, etikete na roke

Naročila prihajajo po telefonu, e-pošti in klepetu. Nekdo jih znova vtipka, natisne dostavne dokumente in številko za sledenje prepiše v preglednico.

💳
Visoka vrednost, odprti računi

Vsak preprodajalec ima kreditni limit. Zapadli računi blokirajo naslednje naročilo, njihova izterjava pa požre zastopnikov dan.

Avtomatizacija od začetka do konca

Od naročila do dostave.
Nihče ničesar ne tipka znova.

En potek naročila, od prvega klika preprodajalca do podpisane dostave. Vaš ERP ostaja sistem evidence.

01
🛒
Naročilo prispe

Preprodajalec naroči v portalu, zastopnik naroči v aplikaciji za terensko prodajo ali pa preprodajalec odgovori na sporočilo NORA. Vsak kanal konča v eni skupni košarici.

02
🗄
V ERP

Preverjeno glede na zalogo, cenik in kreditni limit, nato zapisano v ERP brez ročnih vnosov.

03
🚚
Iz skladišča

Lastna flota: postanki so razporejeni, voznik in vozilo dodeljena. Kurir: etiketa in dostavni dokumenti se ustvarijo iz naročila in pošljejo prevozniku.

04
✍
Dostavljeno in potrjeno

Potrdilo o dostavi s podpisom, zabeležene delne dostave, status pošiljke viden preprodajalcu in zastopniku.

05
✅
Plačano

Agent NORA za izterjavo spremlja vsak odprt račun, tako da naslednje naročilo nikoli ni blokirano.

Sellion

Pet aplikacij Sellion.
En potek naročila.

Vsaka aplikacija pokriva en del dela. Vse berejo in pišejo iste podatke prek Hive365, tako da se nič ne vnaša dvakrat.

B2B portal za naročanje

Preprodajalci vidijo živo zalogo in svoje cene, ponovno naročijo v enem koraku ter preverijo svoj kreditni limit in odprte račune. Z vašo blagovno znamko, 24/7, ni tržnica.

B2B portal za naročanje→
Aplikacija za terensko prodajo

Zastopniki sprejemajo naročila na licu mesta, na spletu ali brez povezave, s potmi, obiski in cilji. Pre-sales ali van sales.

Aplikacija za terensko prodajo→
Merchandising

Preverjanje prikaza izdelkov in promocij v trgovinah preprodajalcev, razprodanost in delež police, vse s fotografijo, GPS in časom.

Merchandising→
Upravljanje dostave

Vrstni red postankov, voznik in vozilo, potrdilo o dostavi s podpisom, delne dostave.

Upravljanje dostave→
Kurir in etikete

Etikete in dostavni dokumenti iz poteka naročila, integracija s prevozniki in status pošiljke za vsak paket.

Kurir in etikete→
AI agenti NORA

Nadaljevanja, za katera nihče nima časa.
Agenti NORA jih pošljejo vsa.

Agenti NORA delujejo na Viberju, WhatsAppu, prek SMS-a in e-pošte, v okviru pravil, ki jih določite. Vsako sporočilo je zabeleženo pri stranki.

Agent za ponovno naročanje
Opomniki za ponovno naročilo

Preprodajalci prejmejo opomnik, ko je običajno ponovno naročilo na vrsti, s predizpolnjeno košarico v portalu.

Agent za promocije
Promocije in novice

Novi modeli, spet razpoložljivi artikli in promocije dobaviteljev, poslani samo preprodajalcem, ki jih prodajajo.

Opomniki pred rokom

Kratko sporočilo, preden se zapre okno za naročila za naslednjo dostavo ali kurirski prevzem.

Agent za izterjavo
Izterjava

Opomniki pred zapadlostjo in po njej, seznami odprtih računov na zahtevo ter odgovori, zabeleženi za zastopnika.

Agenta za pregled in signale
Vaši zastopniki v krogu

Vsak zastopnik dobi dnevni pregled: kdo je utihnil, kdo ima zapadle račune, kdo ni naročil pred rokom. Ko preprodajalec potrebuje človeka, NORA pogovor skupaj s kontekstom preda zastopniku.

Avtonomijo za vsakega agenta določite vi: Predlagaj, Pripravi ali Izvedi.

AI agenti NORA→
Primeri uporabe
01
Samostojno delo preprodajalcev

Preprodajalci preverijo zalogo in ceno v portalu in naročijo tam, namesto da bi klicali sprejem naročil.

02
Lansiranje novega modela

Agent za promocije obvesti vsakega preprodajalca, ki je prodajal prejšnji model. Povezava odpre predizpolnjeno košarico v portalu.

03
Kurirska pošiljka brez ponovnega tipkanja

Etikete, dostavni dokumenti in sledenje prihajajo neposredno iz naročila. Preprodajalec vidi status v portalu.

04
Izterjava pred naslednjim naročilom

Agent za izterjavo preprodajalce opomni, preden račun zapade, tako da kreditni limit nikoli ne blokira naslednjega naročila.

ERP integracije

Povezuje se s 50+ sistemi ERP, 100+ povezav.

SAP S/4HANA
SAP ECC
Microsoft Dynamics 365 BC
Microsoft Dynamics NAV
Oracle ERP Cloud
Pantheon
NetSuite
API / Custom ERP
veliko več...

Kaj avtomatizacija B2B naročanja dejansko naredi za distributerja elektronike

Distribucija potrošniške elektronike poteka v kratkih ciklih. Novi modeli prispejo vsakih nekaj mesecev, cene se spreminjajo z dobaviteljskimi programi, zaloga najbolj iskanih artiklov pa lahko izgine v enem dnevu. Preprodajalci želijo pred naročilom vedeti dvoje: ali je na zalogi in kakšna je moja cena.

Pri večini distributerjev oba odgovora še vedno prideta od ljudi. Sprejem naročil bere zalogo iz ERP, znova tipka naročila iz klicev in e-pošte, tiska dostavne dokumente in številke za sledenje prepisuje na roke. Zastopniki dan preživijo na telefonu, kjer lovijo potrditve in zapadle račune, namesto da bi obiskovali preprodajalce.

Avtomatizacija B2B naročanja odpravi ponovno tipkanje na vsakem koraku. Z B2Bee preprodajalci naročajo v portalu Sellion z vašo blagovno znamko, z živo zalogo in lastnimi cenami, zastopniki pa naročajo na licu mesta v aplikaciji za terensko prodajo. Vsako naročilo konča v eni skupni košarici in je v ERP zapisano brez ročnega vnosa. Upravljanje dostave in kurirske etikete tečejo iz istega naročila, s potrdilom o dostavi in statusom pošiljke za vsak paket. Agenti NORA poskrbijo za nadaljevanja: opomnike za ponovno naročilo in rok za naročilo, promocije za nove modele ter izterjavo odprtih računov, vsako jutro pa vsakemu zastopniku pripravijo pregled strank, ki potrebujejo pozornost.

Pogosta vprašanja

Ali morajo naši preprodajalci naročati prek klepeta?

Ne. Večina preprodajalcev elektronike naroča v portalu Sellion ali prek svojega zastopnika. Agenti NORA pošiljajo opomnike, promocije in obvestila o plačilih, odgovor pa lahko še vedno postane naročilo v isti skupni košarici.

Ali lahko vsak preprodajalec vidi svoje cene in zalogo?

Da. Cene, popusti in razpoložljivost prihajajo iz vašega ERP za vsako stranko posebej. Vsak preprodajalec vidi samo tisto, kar sme videti.

Ali lahko samodejno ustvarite kurirske etikete in dostavne dokumente?

Da. Kurir in etikete iz naročila ustvari etiketo in dostavne dokumente ter pošiljko pošlje prevozniku. Status je viden preprodajalcu in zastopniku.

Kako NORA obravnava zapadle račune?

Agent za izterjavo pošlje opomnike pred zapadlostjo in po njej, deli seznam odprtih računov, ko ga preprodajalec zahteva, in vsak odgovor zabeleži pri stranki. Če preprodajalec račun izpodbija ali prosi za obročno odplačilo, pogovor preide k zastopniku.

Kako hitro lahko začnemo?

Začnite z eno skupino preprodajalcev ali eno potjo. S podprtim ERP tehnična vzpostavitev traja 3-7 delovnih dni. Polna uvedba traja 1-2 tedna.

Sorodni članki

Avtomatizirajte vsako naročilo.
Od portala do paketa.

Začnite z eno skupino preprodajalcev. Poglejte celoten potek na lastnih podatkih.