Tisoče SKU-jev.
Nič zamujenih naročil.
NORA prebere vaš ERP, ve, kaj je vsaka trgovina in gostinski kupec kupil prejšnji mesec, in mu na WhatsApp pošlje naročilo, ki ga je treba le potrditi. Vsako naročilo v vašem sistemu, preden se začne dostavna pot.
Distribucija hrane teče na hitrosti. Ročno naročanje vse upočasni.
Ob tisočih aktivnih SKU-jih in dnevnih dostavnih oknih je vsaka ura ročnega zbiranja naročil ura, ko vaše skladišče čaka na komisioniranje.
Vaš prehrambeni katalog ima stotine ali tisoče artiklov. Kupci jih redno naročajo 30. Ko naročajo po telefonu ali prek portala, naročajo po spominu - in vsakič pozabijo 8 artiklov. NORA jim predstavi točno tisto, kar kupujejo, pripravljeno za potrditev.
Vodje trgovin naročajo zjutraj. Gostinski nabavniki naročajo med kosilom in večernim servisom. Naročila prihajajo kaotično - nekatera prepozno za naslednji dan dostave. NORA pošilja predloge ob pravem času in zbira potrditve pred zaključnim rokom.
Izvajate 3 promocijske kampanje na mesec. Prodajni zastopniki jih sporočijo svojim 20 najboljšim strankam. Ostalih 200 majhnih trgovin nikoli ne izve za priložnost za maržo. NORA vsako promocijo samodejno sporoči vsakemu relevantnemu kupcu.
Kako NORA deluje za distributerje hrane in živil.
Od trgovine na vogalu do gostinske verige - NORA kontaktira vsakega kupca, zbere vsako naročilo in vse sinhronizira z vašim ERP.
Za vsako trgovino, tržnično stojnico, pekarno in gostinskega kupca na jutrišnji poti NORA pošlje prilagojeno WhatsApp sporočilo z njihovim naročilom, pripravljenim za potrditev. Sporočilo je sestavljeno iz njihove zgodovine nakupov zadnjih 6 tednov, prilagojeno razpoložljivosti zaloge in minimalnim količinam za dostavo. Kupci odgovorijo DA ali dodajo artikle. Naročila samodejno stečejo v ERP. Za 80 % naročil ni potreben stik z zastopnikom.
Ko prejmete proizvajalčevo promocijo za oljčno olje, testenine ali konzervirano hrano, NORA prepozna vse kupce, ki kupujejo v tej kategoriji, in prek WhatsApp pošlje ciljno ponudbo. Kupci dodajo promocijske artikle v naslednje naročilo v istem pogovoru. Zajamete promocijski dvig po celotni bazi strank, ne le pri strankah, ki so jih vaši zastopniki tisti dan uspeli poklicati.
Ko zahtevanega artikla trenutno ni na zalogi, NORA samodejno ponudi najbližji nadomestek iz vašega kataloga - iste kategorije, podobne cene, na voljo za jutrišnjo dostavo. Kupec v istem pogovoru potrdi ali zavrne nadomestitev. Eskalacija na zastopnika ni potrebna. Naročila nikoli ne zastanejo zaradi vrzeli v zalogi, ki ima preprosto rešitev.
Distributerji hrane imajo minimalne vrednosti naročil in omejitve dostave na posamezno pot. NORA sestavi predloge naročil, ki upoštevajo ta pravila - in ko je kupčeva košarica pod minimumom, predlaga ustrezne dodatke, da naročilo preseže prag. Manj razdeljenih dostav, manj voženj pod minimumom, boljša ekonomika poti na vseh področjih.
Deluje s sistemi, ki jih distributerji hrane že uporabljajo.
Brez migracije. Brez novega sistema. NORA se namesti na vaš obstoječi ERP kot integracijski sloj.
AI avtomatizacija naročanja za distributerje hrane in živil
Distribucija hrane in živil vključuje visoko pogostost naročil, obsežne kataloge SKU-jev in kratka dostavna okna. Kombinacija teh dejavnikov naredi ročno zbiranje naročil za strukturno ozko grlo - ne za težavo z ljudmi, ampak za težavo s procesom. NORA AI podjetja B2Bee je bila zgrajena prav za rešitev tega.
Zakaj distribucija hrane potrebuje avtomatizirano zbiranje naročil
Distributer hrane, ki oskrbuje 500 aktivnih strank z dnevnimi ali trikratnimi tedenskimi dostavnimi okni, si ne more privoščiti, da prodajni zastopniki ročno zbirajo naročila po telefonu. Vsak zastopnik porabi 3 do 4 ure na dan za klice za naročila - čas, ki bi ga lahko namenil pridobivanju novih strank, upravljanju odnosov s strankami ali reševanju izjem. NORA v celoti prevzame rutinski proces zbiranja naročil in sprosti zastopnike za delo z višjo vrednostjo.
Zgodovina nakupov kot temelj personalizacije
Jedro vrednosti NORA pri distribuciji hrane je tisto, kar ve o vsaki stranki. Z branjem zgodovinskih podatkov o naročilih iz vašega ERP NORA zgradi model porabe za vsako stranko - kaj kupujejo, kako pogosto, v kakšnih količinah in kako se to sezonsko spreminja. Vsak predlog naročila je odraz tega modela, ne generični izpis kataloga. Kupci vidijo svoje naročilo, pripravljeno za potrditev, in redko potrebujejo večje spremembe.
Povezovanje naročanja prek WhatsApp z ERP sistemi za gostinstvo
Distributerji hrane po vsej Evropi uporabljajo širok nabor ERP sistemov - od globalnih platform, kot sta SAP in Oracle, do regionalnih rešitev, kot je Pantheon. NORA se poveže z vsemi prek nativnih integracij ali REST API. Podatki o naročilu tečejo neposredno iz WhatsApp potrditve v modul za upravljanje naročil v ERP, brez ročnega vmesnega koraka.
Oskrba distributerjev hrane v 10+ evropskih državah
B2Bee je aktiven na 10+ evropskih trgih in je v zadnjih 14 mesecih prek svoje platforme obdelal več kot 100 milijonov EUR naročil. NORA je v aktivni uporabi pri distribuciji hrane, živil, oskrbe za HoReCa in specialnih prehrambenih izdelkov. Platforma podpira več jezikov in se prilagaja lokalnim zahtevam skladnosti na različnih trgih.
Vaša celotna baza strank.
Naročeno. Vsak dan.
Oglejte si, kako NORA obvlada celotno dostavno pot hrane od predloga do vnosa v ERP.