Gospodinjski izdelki in aparati

Širok katalog. Natrpane sezone.
Vsako naročilo avtomatizirano.

Trgovine naročijo celoten asortiman, v vsaki velikosti, barvi in kompletu, v portalu z vašo blagovno znamko. Zastopniki naročajo na licu mesta v aplikaciji za terensko prodajo. Dostava in potrdilo o dostavi tečeta iz istega naročila. Agenti NORA pošiljajo opomnike, sezonske promocije, obvestila o rokih za naročila in izterjavo.

Oglejte si celotno platformo →

0
ročnih vnosov na naročilo
-80%
čas obdelave naročila
+32%
povprečna vrednost naročila

Na podlagi pilotnih uvedb, merjenih v 90 dneh. Rezultati se razlikujejo glede na stranko, kakovost podatkov in sprejetje.

Izziv

Širok katalog.
Ozko naročilo.

🍲
Na stotine variant, vedno istih pet ponovnih naročil

Velikosti, barve, izvedbe in kompleti. Trgovine ponovno naročijo to, česar se spomnijo. Preostanek asortimana nikoli ne pride na polico.

📅
Sezone prispejo hitreje kot zastopniki

Sezona vlaganja, praznično obdarovanje, kurilna sezona. Vsaka trgovina se mora založiti v istih nekaj tednih, sprejem naročil pa se utaplja v klicih.

📦
Težko blago, veliko kupcev

Trgovine, trgovine z železnino, monterji in restavracijske kuhinje kupujejo iz istega kataloga. Dostave so obsežne, pogosto delne, vsaka pa potrebuje podpis.

Avtomatizacija od začetka do konca

Od kataloga do police.
Nihče ničesar ne tipka znova.

En potek naročila, od prvega klika trgovine do podpisane dostave. Vaš ERP ostaja sistem evidence.

01
🛒
Naročilo prispe

Trgovina naroči v portalu, zastopnik naroči na licu mesta v aplikaciji za terensko prodajo ali pa trgovina odgovori na opomnik NORA. Vsak kanal konča v eni skupni košarici.

02
🗄
V ERP

Preverjeno glede na zalogo in cenik, nato zapisano v ERP brez ročnih vnosov, pripravljeno za komisioniranje.

03
🚚
Na poti

Postanki so razporejeni, voznik in vozilo dodeljena. Paketi za monterje in oddaljene trgovine dobijo kurirske etikete iz istega naročila.

04
✍
Dostavljeno in potrjeno

Potrdilo o dostavi s podpisom, zabeležene delne dostave in vrnjena embalaža.

05
✅
Plačano

Agent NORA za izterjavo spremlja vsak odprt račun, tako da lahko trgovine ponovno naročijo pred sezono.

Sellion

Pet aplikacij Sellion.
En potek naročila.

Vsaka aplikacija pokriva en del dela. Vse berejo in pišejo iste podatke prek Hive365, tako da se nič ne vnaša dvakrat.

B2B portal za naročanje

Celoten asortiman s fotografijami, velikostmi in kompleti, cene za vsako trgovino posebej, ponovno naročilo v enem koraku, odprti računi na enem mestu. Z vašo blagovno znamko, 24/7.

B2B portal za naročanje→
Aplikacija za terensko prodajo

Zastopniki sprejemajo naročila na licu mesta, na spletu ali brez povezave, s potmi, obiski in cilji. Pre-sales, van sales ali DSD.

Aplikacija za terensko prodajo→
Merchandising

Preverjanje planogramov in asortimana, razprodanost, skladnost z akcijskimi letaki, vse s fotografijo, GPS in časom.

Merchandising→
Upravljanje dostave

Vrstni red postankov, voznik in vozilo, potrdilo o dostavi s podpisom, delne dostave in vrnjena embalaža.

Upravljanje dostave→
Kurir in etikete

Etikete in dostavni dokumenti za paketna naročila, integracija s prevozniki in status pošiljke.

Kurir in etikete→
AI agenti NORA

Nadaljevanja, za katera nihče nima časa.
Agenti NORA jih pošljejo vsa.

Agenti NORA delujejo na Viberju, WhatsAppu, prek SMS-a in e-pošte, v okviru pravil, ki jih določite. Vsako sporočilo je zabeleženo pri stranki.

Agent za ponovno naročanje
Opomniki za ponovno naročilo

Trgovine prejmejo opomnik, ko je običajno ponovno naročilo na vrsti, z manjkajočimi velikostmi in kompleti že v košarici.

Agent za promocije
Sezonske promocije in novice

Pred vsako sezono in vsakim letakom vsaka trgovina prejme artikle, ki ustrezajo temu, kar že prodaja.

Opomniki pred rokom

Kratko sporočilo, preden se zapre okno za naročila za naslednjo dostavo na tej poti.

Agent za izterjavo
Izterjava

Opomniki pred zapadlostjo in po njej, seznami odprtih računov na zahtevo ter odgovori, zabeleženi za zastopnika.

Agenta za pregled in signale
Vaši zastopniki v krogu

Vsak zastopnik dobi dnevni pregled: kdo je utihnil, kdo je zamudil sezonski asortiman, kdo ima zapadle račune. Ko trgovina potrebuje človeka, NORA pogovor skupaj s kontekstom preda zastopniku.

Avtonomijo za vsakega agenta določite vi: Predlagaj, Pripravi ali Izvedi.

AI agenti NORA→
Primeri uporabe
01
Sezonska predhodna naročila

Nekaj tednov pred sezono agent za promocije vsaki trgovini pošlje povezavo do predizpolnjene sezonske košarice v portalu, na podlagi lanskega leta in trenutne zaloge.

02
Dopolnitev asortimana na poti

Pregled zastopnika pokaže, katerih velikosti in kompletov posamezna trgovina še nikoli ni imela. Zastopnik jih doda v naročilo v aplikaciji za terensko prodajo.

03
Težke dostave, podpisane in popolne

Upravljanje dostave razporedi postanke, zabeleži delne dostave in vrnjeno embalažo ter vsako naročilo zaključi s podpisom.

04
Izterjava pred sezono

Agent za izterjavo poravna odprte račune pred sezono, tako da nobena trgovina ni blokirana, ko se mora založiti.

ERP integracije

Povezuje se s 50+ sistemi ERP, 100+ povezav.

SAP S/4HANA
SAP ECC
Microsoft Dynamics 365 BC
Microsoft Dynamics NAV
Oracle ERP Cloud
Pantheon
NetSuite
API / Custom ERP
veliko več...

Kaj avtomatizacija B2B naročanja dejansko naredi za distributerja gospodinjskih izdelkov

Distributer gospodinjskih izdelkov in aparatov prodaja širok katalog zelo različnim kupcem: trgovinam z gospodinjskimi izdelki, trgovinam z železnino in izdelki za dom, specializiranim trgovcem s kuhinjsko opremo, monterjem ter restavracijskim in hotelskim kuhinjam. Asortiman ima na stotine ali tisoče variant po velikosti, barvi, materialu in kompletu, povpraševanje je sezonsko, številne dostave pa so obsežne in delne.

Večina trgovin po telefonu, tik pred sezono, ponovno naroči iste nekaj artiklov, ki se jih spomnijo. Sprejem naročil vsako naročilo znova tipka, vozniki prinašajo papirnate dobavnice, zastopniki pa čas namenjajo potrditvam in zapadlim računom namesto asortimanu.

Avtomatizacija B2B naročanja odpravi ponovno tipkanje na vsakem koraku. Z B2Bee trgovine v portalu Sellion z vašo blagovno znamko brskajo po celotnem asortimanu s fotografijami in lastnimi cenami, zastopniki pa naročajo na licu mesta v aplikaciji za terensko prodajo. Vsako naročilo konča v eni skupni košarici in je v ERP zapisano brez ročnega vnosa. Upravljanje dostave razporedi poti in vsako naročilo zaključi s podpisanim potrdilom o dostavi, vključno z delnimi dostavami in vrnjeno embalažo. Agenti NORA poskrbijo za nadaljevanja: opomnike za ponovno naročilo in rok za naročilo, sezonske promocije in novice ter izterjavo odprtih računov, vsako jutro pa vsakemu zastopniku pripravijo pregled trgovin, ki potrebujejo pozornost.

Pogosta vprašanja

Naš katalog ima tisoče variant. Ali portal to zmore?

Da. Portal Sellion prikaže katalog iz vašega ERP s fotografijami, velikostmi in kompleti, vsaka trgovina pa vidi svoje cene in svoj asortiman. Ponovno naročilo traja en korak.

Ali morajo naše trgovine naročati prek klepeta?

Ne. Trgovine naročajo v portalu ali prek svojega zastopnika. Agenti NORA pošiljajo opomnike, sezonske ponudbe in obvestila o plačilih, odgovor pa lahko še vedno postane naročilo v isti skupni košarici.

Ali lahko vozniki beležijo delne dostave in vrnjeno embalažo?

Da. Upravljanje dostave zabeleži, kaj je bilo dostavljeno, kaj ne in katera embalaža se je vrnila, s podpisom na vsakem postanku. ERP in zastopnik vidita isti rezultat.

Kako delujejo sezonske kampanje?

Vi določite sezono, asortiman in datume. Agent za promocije vsaki trgovini pošlje artikle, ki ji ustrezajo, s povezavo do predizpolnjene košarice. Zastopniki vidijo, kdo je naročil in kdo potrebuje obisk.

Kako hitro lahko začnemo?

Začnite z eno potjo ali eno skupino strank. S podprtim ERP tehnična vzpostavitev traja 3-7 delovnih dni. Polna uvedba traja 1-2 tedna.

Sorodni članki

Avtomatizirajte vsako naročilo.
Preden se začne sezona.

Začnite z eno potjo. Poglejte celoten potek na lastnih podatkih.